2008 - 通達人驛站
2008/12/31

治水

前幾天的早上站在斑馬線旁等待過馬路,因為車輛很多,所以在路旁等了快兩分鐘,正在等待的時候突然發現這些車流還真像大水。

大水

又讓我想到大禹,讓我想到「疏導」是他治水的策略,這樣就能避免水匯流在一起,變成更難控制的惡水。

這讓又聯想到最近導入ISO系統的情況。因為有專案正在進行,所以各部門內負責導入ISO系統的同仁工作負荷已經滿載,在沒有其他人手幫忙的情況下,他們還要同時兼顧導入的進度,因此,幾乎每個人都大嘆吃不消。

這股反彈的聲音還真像大水,透過email的聯繫在公司內匯流成反對的聲音,最後CEO甚至得親自來了解問題的情況。

其實

這個問題只是因為撰寫ISO文件的人員,未依照文件的標題撰寫,以致於標題應該規範的範圍很大,但實際上只撰寫了其中的一小部份。

所以當有同事建議:要嘛就補齊其他尚未寫出的部份;要嘛就改成規範小範圍的標題,不然就會出現名不符實的情況了。

但撰寫的人員可能因為工作太忙、或是其他原因,就針對其他同仁的意見表示:

  • 這些意見簡直就是將流程要如此複雜化;
  • 而且該部門的工作量已經太大,無法承接此一重責大任,建議找適合的同仁負責;
  • 接著又說這份文件並非ISO通過必備文件。

但實際上了解的人都知道,其實他說的內容,除了第二項是部份的事實外,其他的根本就不是事實。不過,再細節的部份就不大適合繼續在這說了。

品質部門

為了解決這個問題,降低反對的聲浪,提供CEO更充足的信心,因此研擬了三個因應的對策:

  • 更彈性的身段、
  • 聽取顧客的意見、
  • 改進執行的策略。
以試圖用疏導的方式解決這個問題。

更彈性的身段

我認為並非只是降低身段,而是變得更有韌性,作為與不同環境相處時的原則。

就像竹子:遇強風時不強硬對抗、但風停後又回復原來的姿態,而不是像一棵挺拔的大樹,樹幹挺直,但遇到超過強度的風時,不是硬生生被折斷,就是被連根拔起。

所以我們不直接和這些大水對抗,而是避免正面衝突,讓大水沒有峭壁激起聲浪。

聽取顧客的意見

對此,我針對這些撰寫的人員,設計了幾個問題以了解他們目前的狀況:

  • 目前的工作情況?
  • 在撰寫ISO文件時有遇到相關的困難?
  • 品質部門是否有需要再改進的地方?
希望藉此了解這些「顧客」目前的狀況、心裏的想法。

這個活動是「分流」,導引不同方向的水流到不同的目的地,避免水量超出能控制的範圍。

改進執行的策略

在了解了相關的意見後,品質部門決定改變執行的策略:藉由教育活動引導他們自己改變。

這讓我想到嚴長壽《我所看見的未來》說「許多事無法一個人完全掌控。要完成一件事,牽涉的,不只是一個人的認知,還要群體的完全瞭解。」

「有時候,領導人決定去做了,但是因為層層的認知差距,做到最後總是徒勞無功。」他說「所以,最有效的方法,是從領導人、從規畫者、從每一階層參與的公務人員...到任何一參與這個行業的人,每一個人都能了解地方規畫的重要觀念。」

當然,我們現在要作的不是像他期望改變台灣的觀光產業這類的大事,只是影響一間小公司運作的系統,但我相信背後運作的原理是接近的:只有當從每一階層參與的人員都了解到了這件事的重要性,他們就能如臂使指地在不同的工作崗位合力完成目標內的小工作。

配合上面「分流」的水,到達目的地後作最大的利用。

最後

品質部門漸漸地透過上述的手法,期望能將「危」轉「機」,最後吸收這些不同的聲音,不但不成為「惡水」沖毀既有的設施,還能轉化成更有用的能量作更有效果的運用。

這點,我們還得繼續努力。

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2008/12/26

感動我的《三杯茶》

最近我的部落格文章產量一落千丈,並不是我想不出來要寫什麼,而是當我一看了《三杯茶》這本書後,就想要寫一篇文章介紹它。

只不過為了寫好,又怕自己的思緒受其他文章的影響,所以我暫停了其他的撰寫計畫;但又沒一下寫完的結果,就是現在大家看到沒有產出的情況,花了太久的時間,連我自己都有點不好意思了!

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2008/12/8

竹科的園區巴士-2/2 如何搭乘?

自從我寫了「竹科的園區巴士」一文後,我發現只要在Google內打「竹科 巴士」就可以找到這篇文章呢!讓我既高興、又慚愧。

高興的是:我文章的Key word下的好,再加上Google大仙的超能力,竟然能讓我的文章掛居榜首。

慚愧的是:這篇文章其實是篇「抱怨文」。

既然是篇「抱怨文」

目的就是一抒心中的不爽,而內容就絕不會是正經八百的介紹「竹科園區巴士概況」之類的文章,自然地來看的訪客自然無法看到什麼有建設性的內容。

而這樣沒有建設性的內容竟然擠下了應該放在榜首的「新竹科學園區管理局」,(不過他們好像也無動於衷啊!)。

直到我今天早上在等園區巴士時,又遇到了第一次來竹科坐園區巴士、但又不知道路線的訪客時。

他們的開頭總是「請問綠線來問有沒有到...」的問句,但令他們失望的回答通常是「不知道」。

我要說「抱歉」

如果,你也曾經接到這樣、或類似的回答。

但我也要替這些回答的人打抱不平,因為根據科管局所提供的資料,在新竹科學園區的公司到了96年度已經有416間了,這還不包括同間公司的不同廠。

所以我想除了是剛好比較大間(如台積12廠、8廠)之類的大地標外,應該鮮少有人能記得所有的公司位置,所以不能得到想要答案的機率還挺高的,這不是沒有原因的。

為了瀰補自己犯的錯誤,讓我心有所感、滿懷歉疚地寫了以下的這篇文章,幫助任何想坐園區巴士的朋友。

倘若,你有任何這篇文章沒有寫到關於「竹科的園區巴士」的問題,請直接提問,我會在查詢後回復你,並加到文末的「FAQ」內。

針對想要坐園區巴士的人

我知道你們通常會上新竹科學園區管理局的網站上查詢交通資訊。

不過,我想你可能會像我以前一樣地失望,因為改版後新竹科學園區管理局的網站設計的非常不友善,所以你很難找到這些資料,而且放置的邏輯很怪,讓人很難找到(這點我下次再寫文章說明)。

除非你像我一樣很聰明地點選左上角的舊版的網站,就可以從「一般民眾」進入後,點選上方的「園區交通」進入「交通科」的頁面,再點選「大眾運輸」,就能進入所有「大眾運輸工具」的資料頁面,從這你可以點選「園區巡迴巴士行駛路線及時刻表」,就能進入園區巡迴巴士的專屬頁面,並下載所有的路線圖。

為了避免你轉換網頁的麻煩,所以我很貼心地幫你將資料全列出來,讓你就別受罪了!

  • 行駛路線及時刻表
    列出了所有的站名和搭車地點的照片。
  • 紅線路線圖
    是來往於「竹村住宅區」、「交大、光復路、公學新村」「園區一二期」、之間的通勤巴士。
  • 綠線路線圖
    是來往於「光復路」和「園區三期」之間的通勤巴士。
  • 紫線路線圖
    是來往於「科技生活館」和「中強光電」之間的通勤巴士。
  • 橘線路線圖
    是來往於「科技生活館」和「竹北高鐵站」之間的通勤巴士。
找到你該坐的巴士-最快的方式

最快的方式,就是直接去問那間公司/廠商,他們就會告訴你要坐那一線,在那裏下車。

找到你該坐的巴士-自己找

如果你像我一樣臉皮薄、不好意思問,用以下的步驟可以協助你:

  1. 上網查那間公司/廠商的地址。
  2. 將地址輸入Google Map去查,從這個地圖你要看的是這間公司在科學園區的 「大略」位置。
  3. 將上面列的紅、綠、紫線(橘線就不用了,因為那是直接到竹北高鐵站)的路線圖全下載,去比對一下地圖,就可以知道該搭那線的巴士。
FAQ
  1. 園區巡迴巴士的地圖好像很難懂?
    確實。不過那是因為表達的不清楚,但原理其實很簡單。
    你就想像成是個8,中間的交接處就是科技生活館,所有的園區巴士都會在科技生活館轉運。
    只是上班時(15:00以前)是正常的8這樣可以把上班的人帶進園區,但下班時(15:00以後)的走法相反,可以把人帶離園區。
  2. 最快進入科學園區的方法
    就是搭台汽/豪泰/飛狗巴士,一下新竹交流道就下車,走紅綠燈過光復路到「經濟部專研中心」搭車,在這裏可以搭:
    搭往科技生活館的紅、綠線,直接到科技生活館轉車。
  3. 如何從科技生活館到清大夜市?
    你可以搭往公學新村的紅線、或是往光復路的綠線,在「文教新城」下車。
  4. 如何從科技生活館到清大/台汽客運站/豪泰巴士站/飛狗巴士站?
    你如果趕時間,可以搭往公學新村的紅線、或往光復路的綠線,在「經濟部專研中心」下車,再走過光復路到達。
    你如果不趕時間,就可以搭往光復路的綠線,直接在「台汽客運站」下車;
    或是搭往公學新村的紅線在「文教新城」下車,再走過光復路到達「台汽客運站」。

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2008/12/3

人人都需要第二技能?

每一次,看到行政院推動培養青年第二技能的資訊,就覺得這些政府官員的腦筋應該可以更靈活些。(這是一種委婉的說法)
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2008/11/20

經營者的心念

1086期的商業周刊有篇《組織的「秘密」》一文,作者金惟純用個人的經驗說明了企業經營者的心念對整個組織的重大影響。
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2008/11/18

為什麼我需要Eee PC?

這是一篇回應喲哪桑《我不喜歡「第二台 PC」》一文的短文。

我真的能體會你的失望,而且我欣賞你對於PC的應用還有其他的想像。

不過,會造成這個情況也是其來有自,以下是我的看法。

以我而言

目前,我用的仍然是第二代iBook

<圖片取自Mac官網>

雖然,我是拿來作為影片剪輯的,但大多數的用途是拿來在通勤時打字。

但當我得從星期一到星期五都背著它新竹、台北兩地跑時,它1.9公斤的重量就成為我「甜蜜的負荷」。

所以,這時我所需要的就是10吋的小E,而非8.9吋甚至更小的尺寸。

雖然螢幕因此少了2吋,但重量卻少了450公克。而且10吋的螢幕是我在顛簸的車程中所能忍受的最小尺寸。

如果,我只是為了輕簿短小的需求選其他的NB,我可能得多付2-3萬才能用到相同等級的配備。所以我當然還是會選10吋的小E(雖然我到現在也還沒有買)。

至於你說

它是不是「原創的新東西」?

我倒認為這得從你所謂的Use Case來看我的例子,就會發現我的 Use Case 沒變過,但它卻能提供了我Use Case以外的東西:少了一些重量。

它是不是需要「愈做愈大,愈來愈高階」?

我倒認為它就是得要這麼大才符合我的需求;至於是否要更高階?我則持保留看法,至少要能維持我在通勤中看個影片不會Lag的水準!

至於,它是不是要走上「PC 的路子」?

我是樂見它不一定得走啦,但為了達成泛用性,它可能就不得不走上「PC 的路子」,總不能無法讀取工作所需的檔案吧?

你提出了幾個質疑

  • 為什麼要大硬碟?為什麼不全放(在) Google Docs ?
  • 一個拿掉鍵盤、卻有 touch screen 的 Eee PC ,不就是數位相框的樣子?反而還可以無線上網來直接放 Flickr 的照片?
我也樂見它能推出一個有這麼多功能的一個「機器」。

但是,請為我想一下:在有限的資源中,我一定是先滿足了前面的需求後,才會想要再希望能有這個比較不「嚴肅」需求。

更何況你所期望的use Case,目前對我還不可行,因為:

  • 高速公路沿路的3.5G手機收訊狀況還不是很好
  • 我還需要多出每個月數百元的3.5G門號費用才能使用Google Docs(當然,我知道它有離線版)
  • 更何況Google Docs的功能還沒有很強,尤其是在圖文整合的部份
  • touch screen的輸入方式可能會讓我把螢幕搓破
你在想

「當它小到像電子字典的樣子,可以拿來怎麼變、怎麼用?」

「在路邊、捷運上玩 PSP 、 NDSL 殺時間的人,手上的東西能不能換成 Eee PC ?」

如果,你把EeePC想像成是PSP、NDSL的情況,我認為這個就不是ASUS玩得起的遊戲,而是得靠整個台灣產業的努力才行,這個就更不可能了。

但如果只是單機的遊戲,我倒認為還有機會,因為,現在根本就沒有針對小E的小螢幕設計的PC遊戲,這個可能是另一種商機,也未可知。

你又問

「為什麼會愈做愈大、一直在加,卻不是拿掉一些、愈做愈小、愈做愈少呢?」

答案也很簡單,愈作愈小我就不買了!

「為什麼他們會把這麼令人興奮的 gadget 做成今天這個樣子呢?」

也許他們一開始就不是要作gadget這類的東西,而是要滿足類似像我這類需求的人?至少我是這麼認為的。

「我不懂得為什麼,但我以為,他們不懂得欣賞軟體的價值。再怎麼有設計感,總還是軟體能賦與了硬體不同的 use case。」

那也得消費者先懂得「軟體的價值」才行。不過就我的經驗,光是許多作軟體的人自己都不了解「軟體的價值」了,冒然對一般的消費者推出,恐怕又是一個「叫好不叫座」的產品。

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2008/11/1

「研發記錄簿」的二、三事 - 2/2 為什麼工作還是接不起來?

這篇文章是要回應網友MaoYang的文章《您還在使用「研發記錄簿」嗎?》。
不過,為了回答MaoYang的問題,我將回應分成兩篇文章:
  • 關於「研發記錄簿」
  • 為什麼工作還是接不起來?

這是第二篇,我將分別回答說明MaoYang文章內的多個問題,其實和「研發記錄簿」一點關係也沒有。
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2008/10/24

「研發記錄簿」的二、三事 - 1/2 關於「研發記錄簿」

這篇文章是要回應網友MaoYang的文章《您還在使用「研發記錄簿」嗎?》。

不過,為了回答MaoYang的問題,我將回應分成兩篇文章:
  • 關於「研發記錄簿」
  • 為什麼工作還是接不起來?

這是第一篇,我將說明我所知道的「研發記錄簿」。
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2008/10/21

僱用老鳥,不如僱用菜鳥?

我看了47期的經理人,其中有篇「僱用老鳥,不如僱用菜鳥?」引用了華頓的文章。
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2008/10/20

寫給女兒的信

最近發表的文章變少了,並非因為寫作遇到什麼瓶頸,而是因為最近一連幾個月的商周刊載了許多父母親對兒女的期望。

其實我原本是想不出來要寫什麼給女兒的,直到商周介紹了由「拒絕聯考的小子」的作者,寫他兒子在國中的遭遇的書,我只看了書中的兩頁摘要,就決定開始下筆對女兒寫些什麼。

因為考慮女兒是在十多年後才要看到這封信,所以邊構思邊寫、邊寫邊改的結果,是一連花了好幾個星期坐車回台北的晚上,才延後了其他的撰寫計畫。

女兒:

這封信是在你一歲多時爸爸所寫的。

我不知道你將會在幾歲時看到這封信,但我期望你看到信時至少已經12歲。因為這時候的你正處於建立價值觀、人生觀、與培養邏輯判斷、分析能力的時刻,也唯有俱備這些能力,才能看懂爸爸這封信的內容。

我當然也不可能知道你將用什麼心情在看這封信,不過,我希望你能獨立地思考爸爸所說的內容,然後進一步去求證。不要因為是爸爸說的、就照單全收。這樣不但浪費了你的大腦,也辜負了我花這麼長時間所構思的內容。

最大的期望

我要說:能培養你成為一個具有獨立思考能力的人,將是我對你最大的期望。

不過,要能作到獨立思考,就得依靠你在12歲之前所培養的能力。但因為這個培養的過程在我寫這封信時尚未發生,所以我現在也不敢肯定:到你長到12歲的過程中我能不能培養你具備這個能力。

但我敢確定的是在你成長的過程中,包含我和你媽媽在內的許多人會一直告訴你要作這、要作那。但從現在開始,我們將漸漸的放手、改由你自己決定要作什麼,但這也表示將由你自己去承擔這些決定的後果。

可是你不需要太過擔心,我相信當我們敢這麼作時,就表示我們已經確定你在成長的過程中學會作決策所需要具備的獨立思考能力。

獨立思考的重要性

獨立思考就像是樹的根基,樹的根基雖然看不見,卻是影響後續成長的關鍵,只有根基正確了才能長出正確的果實;有了正確的果實,才有可能再栽種出其他的樹。

我忘記以前是誰說過「如果將地球上所有的財產全部平均分給地球上所有的人,過了五年之後,最有錢的人還是這些有錢的人。」

但我認為,這句話只有在以下的情形下是正確的:這些原本就是有錢人的財富是自己賺來的。

人的行為取決於思考

為什麼呢?因為一個人的行為取決於他的思考,如果他具有將錢變多的思考能力,未來也還是會有將錢變多的能力,因為他的腦不會因為財富的重分配而被改變。

如果沒意外的話,在你成長的過程中我應該已經帶領你讀過許多有錢人的故事,而且我應該也會在你看完這些故事時問你一些問題:他的想法和其他人有什麼差別?

所以,你應該早就發現這些有錢人之所以有錢,最主要的原因就是因為他們的想法與其他人不同。正因為這樣,他們在遇到大家都害怕的時候才敢奮不顧身的投入市場,賺取別人所不敢的財富。

雖然我舉的是有錢人的例子,但並不表示我期望你向「有錢人」這個目標邁進,我真正希望的是你一生都向「獨立思考」的目標前進,因為只有當一個人俱有「獨立思考」的條件後,才能表現出「財富自由」的狀態,驗證具備了一個與眾不同的思想後的結果。

此外,我也會一直在你成長的過程中,不斷地用身教告訴你這些教訓,驗證俱有正確觀念的結果,證明獨立思考的重要性。

這個世界上一直不缺少欠缺獨立思考的傢伙,這個現象從幾千年前到現在都沒變。

在三千多年前的聖經上說:「眾人以為美的事要留心去作。」

在二千多年前的老子上說:「天下皆知美之為美,斯惡已。」

可見,從東方到西方、從以前到現在,這些智者早就知道大家認為對的事都要存疑,既然如此,就請你開始作個保持獨立思維的人。但是,請記得獨立思考跟剛愎自用通常也只有一線之隔,不過通常大家都是以結果來論斷彼此之間的差異。

第二項期望

我對你的第二項期望是,希望你能花時間去了解自己、和自己相處。

「了解自己有多重要?」如果你問我這個問題,我應該會回答「就像不斷地對仙人掌澆水,或是把玫瑰放到沙漠養」。

因為當一個人越是想要補強自己的缺點,就越會發現他們為此所作的努力不但起不了作用,還可能有反效果。

這就像你沒看過澆很多水還能活下來的仙人掌,因為仙人掌原本就是生長在日夜溫差很大、溼度很低、日照充足的環境;而玫瑰則是嬌貴的花朵,需要在控制溫、溼、照度的環境內才能培養,互換這二者環境的結果,則是讓這兩個都活不下去。

這個比喻的重點是要你了解每個人都有上帝所賜予的優勢,雖然我們不一定都了解上帝分配的邏輯、或理由,但倘若我們能善用這個優勢,也許就能達到上帝所賜予我們的原因。這個部份的思維我都寫在「十里馬」這篇文章內了,我在這要強調的是如何和自己相處。

和自己相處

現在的你,正是從家裏邁向同儕的時候,但我仍期望你不要將所有的注意力全放在同學、朋友身上,而是要放在自己身上。

因為,我看到很多的人無法獨處,甚至害怕獨處,因此他們需要一直有親人、朋友在身邊,但我得告訴你一個事實,每個人都是孤單一個人來到這個世界,將來也將自己一個人離開這個世院,如果不趁早學會與自己相處,那不但自己痛苦、和你相處的人也會很痛苦。

我這麼說,並非要棄你不顧,而是每個人的一生就像是一條道路,每個人的目的地不同,你和每個遭遇的人都是彼此生命的過客,也許會相處一段時間,但到了人生的分岔路,還是得分道揚鑣、互道再見,走下一段各自的路程。

所以爸爸才說,父母不可能陪你一輩子,你必須趁早認清這個課題,早早學會獨立,走你自己的路,也學會為自己負責。

第三項期望

我對你的第三項期望是,希望你能培養自我學習的能力。

所謂的「學習」,是指長久的行為改變,也就是說不只要「知」也要能「行」,換句話說,就是學會了之後要能改變原來的行為。

關於「知」

在「知」的過程中,我希望你能持續保持好奇心、以及閱讀的習慣。

我們每個人的行為都是受我們所知道事物的制約,如果我們想打破這個困境,靠的就是好奇心將新的東西加入我們的腦。

時常打破你的習慣,選擇平時不會作的選擇,例如:吃你不敢吃、不曾吃、不可能會吃的東西,看你壓根也不會看的電影、書、演講、風景。

人生無常,你看過的任何東西、去過的任何地方,都可能將是你最後一次去,就衝著這點,說什麼也要試試看。

雖然如此,但仍有些東西可不要試,例如:毒品,因為它們一旦成癮,將不可自拔。僅只是這點,過去數百年來,已經有成千、上萬的人犯過這類錯誤,就別再試了。

除了好奇心,也請你繼續保持閱讀的習慣。

我和你媽媽雖然興趣不同,但我們的共同興趣之一就是閱讀。即使你未來會離開學校了,透過閱讀仍然能同步與其他人的資訊。

而且,人類雖然在科技上進步非常快,但人生所需面對的課題卻一直沒有變過,透過閱讀能讓你認識縱橫數千年、橫跨數千里的朋友,藉由他們的智慧,就足以解決你自己的問題。

至於要看那些書,我認為你的「好奇心」會指引你的閱讀方向。

至於「行」

大多數的人在「行」這件事上,不是「知而未行」就是「重覆犯錯」。

聖經中對「知而未行」的行為比喻成「看著鏡中的自己,看見走後隨即消失。」確實,如果已經「知」但卻未「行」,就像從未「知」是一樣的。

另外在「行」的過程中,也要不斷地發現是否正確有「行」得不夠好的地方,然後加以改進。因為大多數人所犯的錯誤都是重覆的。

所以,聖經中對「重覆犯錯」比喻成「愚昧人行愚妄事行了又行,就如狗轉過來吃它所吐的。」換就話就是「狗改不了吃屎」。

所以,知「道」了就要行,這才叫學習。

第四項期望

我最後對你的期望是希望你有「紀律」。

所謂的「紀律」不是只在軍隊才有用,在平常的時候就要逐步開始培養紀律。

最常見到的是從成功的人身上看到,例如我最常舉「巴菲特」的例子,他就有自己設定的投資紀律。

設定紀律的目的就是要人違反人性,如果要你明知道作一件事可能大至犧牲自己的性命、讓大家懷疑你、小到讓自己不方便,但仍義無反顧的去作,這就是一種紀律。

像是前面說的巴菲特,因為堅持「不買看不懂的東西」,使波克夏成功地躲過2000年3月開始到2002年10月底由網路泡沫所影響到的股市崩盤,儘管在這之前的一、二年巴菲特的「堅持」引發市場譁然,甚至被懷疑已經過時,但他仍然續繼堅持,這就需要非常大的勇氣,而勇氣的表現就是一種紀律。

但是有紀律和固執只有一線之隔,紀律所要依靠的就是前面所提到的:獨立的思考、和自己相處、自我的學習能力,你才會有接受別人懷疑眼光的依據,因為你知道你的紀律是有依據的。

但要作個有紀律的人,那你就得知道那將使你成為一個與眾不同的人,但這是違反人類喜歡群聚的天性,因為那需要很大的勇氣才能忍受這些質疑,也才能彰顯你與其他人不同的價值,這才是我對你的期望。

最後

我要讓你知道當你聽到別人的言論時,不要完全相信別人說的,倘若你對任何人說的話存有疑問,不論對方是誰,甚至是爸爸,都一定要再去求證。因為,不論最後求證的結果是對是錯,都能證明一件事:別人告訴你的不一定全部正確。

另外,未來的世界,是依照你與其他人有多麼不同來評價你,所以當你以自己的天賦來加強自己時,這樣你的被取代性將會很低。即使別人有很多學來的技能、但他永遠比不上你的天賦+努力的結果。

我也從不期望你的功課一定要有多麼好,因為,我知道你俱有自我學習的能力。只要是可以經學習就能學會的事,你也能學的會。重點是當有一天你知道這些知識對你很重要時,你自然會有學習的動力將這些知識在最短的時間內用最有效率的方式學會。

還有,我要你知道,我永遠愛你。


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2008/10/17

《我的32個臉孔》讀後感

感謝我的朋友,寄了一個蔡銀娟的《我的32個臉孔》的pps檔給我看。
我的32個臉孔
「真是道出了我的心聲!」我的朋友說。
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2008/10/1

商周1088期-釋放決策權,員工、企業雙贏

前幾天中午和同事去吃飯,我們談到了目前的處境,他說「我們現在好像在和公司對抗,但我們不是應該要往同一個方向嗎?」

「我們不是互相對抗,而是朝向不同方向的多頭馬車,因為方向不同,使力量抵消了。」我回答。

回家的路上,翻到了1088期的商周的管理小品「釋放決策權,員工、企業雙贏」。

在這篇文章中

提到讓員工願意為公司投入更多心力的方式,是營造公司內更高的向心力,而營造向心力的方式就是讓員工參與決策過程。

傳統的「員工參與」以業務部門來說,就是分配到每個人目標額Quota。但單純的目標額,並不能使員工的目標連結到企業的目標,反而使員工覺得「這是公司要求我的」。

如果能在制定年度工作目標的時候,就按照這篇文章介紹的方式:

  • 由所有部門包含基層員工在內的所有員工進行「星星會議」,討論出每個部門自己認為的今年第一優先目標。
  • 接著將所有員工討論後達成的共識呈交部門主管與總經理討論,以確認公司資源擺放的優先順序,並作成最後的決策。
  • 在決策形成後,各部門再提出達成目標的具體做法,並依照具體作法去執行。

決策方式的差異

因為過去是「高層說了算」,基層只需要依照決策結果,訂出達成的方法後,依照這些方法來執行。

現在則是打破慣例由基層員工參與制定公司年度目標的決策過程,藉由一起訂出目標、再共同討論具體方式,最後再完成當初訂下的目標。

藉由一步一步的方式,讓員工願意將這個目標設定成自我的目標,藉由達成員工個人目標的方式、讓公司目標也同時達成,造成企業雙贏局面。

問題的起源

回到我同事的問題「自己現在好像在和公司對抗」,我不禁想問個很簡單的問題「我們為什麼會進入一間公司?」

我自己認為的答案是:因為我們的職業生涯Career目標和公司的目標在未來是一致的,所以我們認為在達成個人目標的同時,也同時達成了公司目標,所以我們會覺得加入公司是個人的最佳方案,而公司也認為找像我們這樣有相同目標的人,是最佳的選擇。

但現在我們竟然會覺得「自己現在好像在和公司對抗」,那是因為我們認知到公司現在的目標已經和當時進入公司時所認知的不一致。

目標不同的原因

會造成這個情形的原因有很多:

  • 公司的目標本來就和宣稱的不同
  • 我們當時認知到的公司目標根本就是錯誤的
  • 公司的目標後來調整了,但卻未重新和員工調整

解決方案

不論是上述的那個原因,我自己認為解決這個困境的關鍵就在全員參與制定的年度目標。

為什麼呢?因為「全員參與制定的年度目標」有幾個優點:

  1. 如果是全公司所制定的目標,通常不會輕易變更,也不會說一套作一套。
  2. 因為是全員參與所制定的目標,所以大家都會更認同這個目標,甚至視為自己的目標,就不會對這個目標產生反感,在訂實際作法時就會更用心。
  3. 因為每個成員已經知道自己為什麼要這個目標,所以對於其他部門的配合事項也能有同理心的對待,配合度自然能提高。
  4. 因為是自己參與制定的目標,所以在實際執行時遇到措折時的忍受度就會提高,就更能調整自己的方式去執行。

小結

我自己認為「全員參與制定年度目標」就是一個重新聚焦(Re-focus)的過程。因為這些目標已經藉由討論的過程被重新整合、收斂了,所以最後產出的目標就是眾人目標交集後的結果。

將公司有限的資源,投注在這個有限的目標上,就能提高成功的勝算。

倘若,我們不能認同這個目標,我想腳是長在我們的身上的,我們就得找另一間未來目標與自己的職業生涯Career目標一致的公司。

  1. 商周1088期,「釋放決策權,員工、企業雙贏」。
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2008/9/30

解決Word內頁首/頁尾的頁碼不正確的問題

這篇是說明如何解決Word內頁首/頁尾的頁碼不正確的問題,為了避免自己以後想不起來,就記在這裏。

問題描述

在前後兩段不同頁首/頁尾的頁碼,如:第一頁是Revision History、第二頁是內文,這時總頁數是Revision History那一頁 + 內文,但事實上到了最後一頁X時就會變成 X/X+1的情況。

原因

這是因為「第 y 頁,共 x 頁」的頁碼是用:「第{PAGE}頁,共{NUMPAGES}頁」的「變數代碼」達成的。

如果想要看word程式碼:
  1. 請選取一段有程式碼的頁首/頁尾頁碼
  2. 按右鍵後選「切換功能變數代碼」
  3. 就可以顯現頁碼的「變數代碼」
解決方案

我的解決方案是:
  1. 切換最後一頁頁首/頁尾頁碼的「功能變數代碼」
  2. 在 { 後加上 =
  3. 在 } 後加上 -1
  4. 選取整個 ={PAGE}-1
  5. 按「 Ctrl + F9」後
  6. 選取整個 共 {={PAGE}-1} 頁
  7. 再「切換功能變數代碼」
後記

其實這個不能算是最終/最佳的解決方案,因為當第一段的內文超過了一頁時,依照這個方式計算出的頁碼就會出現錯誤。但我一時仍找不到更好的解決方案,就先採用這個暫時的解決方案。
  1. 芦壮,天极Yesky软件频道,「巧用Word公式 三步实现文档页码自动编排
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2008/9/19

由Web 2.0看福馨家庭的經營與發展

這篇文章是我參加一個團體後,因為有感於運作模式不佳,而在2007年5月30日在另一個部落格所寫的文章。

其實,我的重點在於如何讓一個團體,能有效地、有機地活動。

有些讀者因為沒參加這個團體,所以可能不了該組織的運作,不過大家還是看看我對於一個NPO的運作模式的一些看法吧。

其實,我不是家庭的家長,也只是個希望無為而治的資訊組長,也就因為如此,在我已經有三次沒有參加家聚後,我開始去思考一個問題:在我多次未出席後自己能為福馨家庭供獻什麼?

正因為這個原因,我嘗試以旁觀者的角色提出福馨家庭在加入Web 2.0的要素後的可能發展方向,希望藉由提出個人思考的過程,能拋磚引玉、讓大家也集思廣議地思索一下:福馨家庭還可以有什麼不同?以下是全文。

0.前言

1.關於福馨家庭
1.1起源與宗旨
1.2組織
1.3活動模式
1.4福馨家庭的特性

2.Web2.0簡介
2.1何謂Web2.0?
2.2Web1.0和Web2.0的網站比較-網站和部落格
2.3Web1.0的組織比較
2.4利用Web2.0的特色發展的實例

3.福馨家庭如何應用Web2.0
3.1分享取代控制-扁平式組織
3.2參與取代接收-應用雁行理論
3.3免費取代收費-善用科技
3.4資源分散取代資源集中-運作方式

4.結語

0.前言

本文嘗試以一個旁觀者的角色,在了解後福馨家庭的現況後,先介紹Web 2.0在網路世界的發展與影響後,再試著結合福馨家庭與Web 2.0的運作方式,提出福馨家庭在加入Web 2.0的要素後可能的發展方式與方向。

1.關於福馨家庭

1.1起源與宗旨

福馨家庭的起源是參與POP活動後的學員會有等待下階課程的空檔,在這個空檔往往會因為有其他的外力影響,使學員因為感覺失去團體的支持,從此不再上課了。

因此POP希望能藉由一些小團體的運作能在這些空檔給予學員課後的心理支持;POP的學員自己也希望能有類似POP上課過程中的心理支持環境,在等待 課程的平時就能提供POP學員心理支持,使團體支持的力量不致中斷,在雙方的需求下由POP學員發起了這個NPO非營利性組織。
參加這個組織的條件有三:

  1. 必須參加過POP的課程;
  2. 在POP課程外有第二層的關係:親屬、同事、介紹人、好友、同學;
  3. 有類似的地緣關係,位於容易到達的鄰近區域內,例如台北縣、市就算是一區。
1.2組織

這個非營利性組織因為在POP課程中將分成的小組稱作家庭的緣故,因此也多以家庭來稱呼。福馨家庭的組織結構與功能式組織接近,由一個參加高階課程的學員擔任家長,下轄三個小組,每個小組設定組長、負責帶領組員運作。

1.3活動模式 福馨家庭目前的活動模式延襲迎馨家庭的經營模式:

  • 每個月定期舉辦一次家庭聚會
  • 聚會活動的地點由活動組決定,聚會時間多訂於每月的第三個星期天下午,
  • 聚會的型式主要是由參與活動的成員靜態的分享最近的心情,並回應其他成員的分享,藉由成員平行分享的方式,達成平緩情緒的目的。
1.4 福馨家庭的特性

福馨家庭的組織運作方式,有個既是先天限制又是優點的特性:規模不能太大。這也是福馨家庭會由迎馨家庭分支成為獨立小團體的緣故。

這是因為組織運作方式需要在限制的時間內讓參與者分享心情,所以規模不能太大。以1.5個小時的活動分享時間來看,如果有20個人參與活動,每個人就只有4.5分鐘的說話時間,這包含自述、答覆、詢問,以出席率6成計算,這樣團體的總人數大約33個。當人數更多時,每個人的參與率就會下降。當參與率降低後,人就又會離開,直到參與率達到參與者的預期,人數的降低才會停止。

2.Web2.0簡介

2.1何謂Web2.0?

Web2.0一詞源自全球最大的電腦出版商歐萊禮公司(O'Reilly Media)。網路的第一個紀元,是比賽誰可以提供更多資訊,在第二次Web2.0大會召開前夕,歐萊禮發表一篇了關鍵性文章。他認為:「Web2.0的本質是,利用集體智慧,將網路調整為所謂的全球的大腦……。」

Web2.0的出現,宣告了網路第二個紀元的來臨,也代表了正在上演的第二次網路大戰。Web2.0有四個特色:參與取代接收、分享取代控制、資源分散取代資源集中、免費取代收費。

2.2Web1.0和Web2.0的網站比較-網站和部落格

在歐萊禮的概念中,他認為Web2.0和1.0 時代的主要差別在於:Web1.0的時代,所有服務是以公司為中心提供,所有消費者則是被動的接受者,即使不滿意,也很難改變服務內容。

在Web2.0 的時代,服務是隨時透過消費者留下的訊息,即時更新。在這個時代裡,使用者擁有更大的資訊控制權,他們能隨時透過上傳,參與修改他們不滿意的服務內容,例如著名的wikipedia(維基百科),就是由註冊的網友上網分享個人所熟悉的專業、事物,而完成的一個免費線上百科,這個網站,提供網友更多元的知識,也使每個人取得這些知識(資源)的取得成本降到最低,甚至於免費。

換句話說,每個人都擁有比過去更大能改變自己世界的權力。Web2.0的重點不在於誰更有錢,而在誰更能動員;誰能把網路的力量發展到極致,從網路使用者身上集中出最大的影響力,誰就是網路世界的老大。

2.3Web1.0的組織比較

常見的組織結構有:功能式組織、專案式組織、或矩陣式組織。在Web1.0的時代,NPO與其他營利性組織一樣採用前述之組織模式,相關的介紹如下:

  • 功能式組織是最傳統的組織結構,也可稱為軍隊式組織。
    一般來說,大部分的企業會採功能式的組織結構,根據不同的企業需求設立相關部門(如:生產、銷售、研發等),然後再安排部門主管。
    此類的組織結構所強調的運作方式是由上到下一條鞭的命令執行。
    優點是因為透過組織的實際需要,透過精密的分工,人員的技能容易專精,因此每個部門的運作比較有效率,上級的命令也比較容易貫徹至下層;
    但缺點則是由於每個部門都只從各自的專業作判斷,因此對事情的判斷會變得狹隘,也缺乏水平式的溝通。
  • 專案式組織。
    是指組織為了因應特殊的任務需求,從不同的部門徵調一些人過來參與新成立的專案小組。這些調過來的人力會被要求在專案執行期間,必須放下原本的工作而全力投入新的專案。
    概念上類似借調,人員不回原來的部門工作。通常專案本身會有個領導人,人員的管理權責在專案負責人身上,成員的表現就由這位領導人來考核。
    優點在於組織彈性、靈活、人員有共同的目標,
    缺點則在於人員的選拔對專案的成敗有很大的影、專案成員較無歸屬感,此外人員也會擔心專案結束後的職涯規畫。
  • 矩陣式組織。
    和專案式組織相似,同樣是從其他部門調一些人過來參與專案工作,但並不要求百分之百的參與,還是要花部分時間做原來的工作,人員的管理權責仍然在原始部門,這種組織結構就稱為矩陣式組織。
    優點是在進行專案的同時,也能兼顧專案成員原本的工作;
    缺點則在人員如果過於投入專案、或是原始部門,都會對於另一項工作產生影響;此外不論是專案、或是原始部門的主管,都希望能爭取人員的主控權,有可能因此產生立場的對立。
2.4 利用Web2.0的特色發展的實例

參與取代接收

以往Web1.0的工作分派來自於目標訂定者,工作者僅只是被動接收被分派的工作;進入Web2.0,工作者對於有興趣的目標可以更主動參與並提出自己的看法,例如:維基百科就是藉由願意參與撰寫百科的網友,在很多的時間內建立完成,而且內容持續改進並增加,這個方式使參與者對於目標享有更多的自由性。

分享取代控制

以往Web1.0的資訊來自於資訊控制者,由控制者決定釋出何種資訊,例如:廠商藉由廣告傳遞商品訊息;在Web2.0資訊接受者能夠透過資訊散佈工具,將資訊以最低的成本散佈出去,例如:有些人會建立Web2.0盛行的部落,並在自己的部落格內發表自己去某間餐廳的感想,其他人可以搜尋到這些資訊,使用者有了更多的資訊來源,由自己判斷這些資訊的可信度,取代了傳統以往由廠商散佈片面想要塑造型像的方式。

資源分散取代資源集中

在以往的組織運作上,是先將資源集中後,再統一進行作業。例如:Web1.0的檔案分享方式是先上傳到FTP(File Transfer Protocol, 文件傳輸協議)主機,使用者再自行由FTP主機下載,由於上載的頻寬不如下載,因此上載檔案比下載檔案更花時間,再者,使用者的下傳等於FTP主機的上傳,因此FTP主機的上傳頻寬仍然有限,這一來一往之間,不但浪費上下傳的時間、也浪費上下傳的頻寬資源。

在Web2.0,資源可以作更有效的利用,不一定非得需要集中再進行作業,這導致P2P(peer-to-peer, 點對點技術)軟體的盛行,使用者所需的資料不再集中至某個站台,而是直接透過軟體進行資料交換。現在就連遊戲廠商也採用這個方式,進行更新程式的下載。

免費取代收費

在Web1.0的網路服務廠商開始對原本的免費服務收費之際,在Web2.0時代,開始有像Google的廠商,開始提供類似Gmail的免費網路郵件服務。不但有其他廠商的免費功能,也包含了其他廠商的付費功能。

因為,Web1.0的網路服務廠商是向使用者付費,但Web2.0的網路服務廠商是向其他付費買廣告的廠商收費,因此使用者得以享受免費的服務。

3.福馨家庭如何應用Web2.0

以民主制度來看,二千年前雅典城邦直接議事制度的2000-3000人,對照現在民主代議制度動輒影響2-3億人來看,真是小得多了。但這卻不代表現在的代議制度就比以前的直接議事制度更好,因為先天的環境限制造就了不一樣的制度。

既然福馨家庭有像雅典城邦在先天規模上的限制,何不善用這個限制,成為福馨家庭的特點,成為一個小而美的組織?以下將針對Web2.0的特色提出個人的觀點。

3.1分享取代控制-扁平式組織

福馨家庭目前採用家長-組長-組員的三層式功能式組織。依照學者的研究,一個人的管理輻度極限是9人,超過9人後管理者對下屬的影響力就會下降,因此以一個管理者套用到三層式架構的功能式組織後,可以管理團體的總人數大約是90人左右。

但以現在應用在企業的實例來看,提昇管理方法、工具的效率後,可以管理的總人數可以更多,換句話說,三層式的功能式架構其實能應用到100人以上的組織,但以目前福馨家庭的人數來看,是否適用這個三層式功能式組織,其實還有討論的空間。

3.2參與取代接收-應用雁行理論

雁行理論原來是指長達飛行的雁群,在擔任領隊的野雁疲倦了就退到側翼,由側翼的野雁輪流接替飛在隊形最前端的領隊帶領雁群飛行的組織型態。雁行理論是組織型態內的一個特例,如果要達到這個目標就必須具備以下幾個條件:

  1. 團隊必須有一致的目標;
  2. 達成目標的手段由一個人進行時很難持久,有越多人的參與會越省力;
  3. 團隊的成員彼此能力的差異性很低,每個人都有能力接替領隊的位置;
  4. 所有成員都知道到達目標的方向。
福馨家庭的成員都已經具備前述兩個要素,如果能補齊接下來介紹的兩個要素,就能應用雁行理論進行組織運作,讓大家更能知道如何發揮自己的能力,提昇團隊的戰力。

3.3免費取代收費-善用科技

目前,福馨家庭成員使用電話、行動電話等付費工具,作為主要的聯絡方式。活動內容也以到某個地點消費一段時間的方式來進行,其實透過資訊工具的多樣化,有更多的免費工具能幫助成員達到聯絡溝通的需求。

靜態的溝通可以使用部落格、eMail等資訊散佈方式;動態溝通可以使用即時通訊軟體作多人即時互動,就能更彈性的進行活動,打破時間、空間的限制,不再非得使用電話作為唯一的工具,也不再需要到某個特定地點見了面才能進行活動,這樣活動型態就能更有彈性。

3.4資源分散取代資源集中-運作方式

資源不一定非指實體的東西,還包含了抽象的東西。目前福馨家庭使用集中的方式運作,由少部份的人來進行特定的工作。例如:需要資訊組來更新部落格、由活動組來決定活動地點、由秘書組負責庶務工作。

倘若,每個人對於工具的應用能力更接近時,就可以有更彈性的作法:要在部落格發表文章,只要成員被授權後,每個人就可以自行在部落格內放文章;要告訴大家什麼事,寫封eMail告訴大家就可以了,不一定非得用電話、簡訊通知;想要大家聊聊,不論是用文字、語音,只要約好時間大家上線使用即時通訊軟體就可以,不一定非得約個大家都有空的時間出來見面。

4.結語

上過POP課程後,學員為了能持續維持成長的動力,會加入像福馨家庭一樣的團體,因此能否讓學員能繼續在這個團體彼此成長,取決於這個團體的運作效果,因此,筆者提出加入Web2.0要素的的觀點,期望能達成上述的目的。

  1. 林宏達,《破壞王來了!》,商業周刊第 972 期
  2. 賴士葆,《賴士葆談管理》,104職感網
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2008/9/18

《決定未來的10種人》讀後感

最近,開始不買書、轉而向圖書館借書。第一本閱讀的書就是「決定未來的10種人」。
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2008/9/14

好用的Blogspot-我如何挑選Blog平台

這篇文章說明了Blogspot的特色,希望讓更多的初學者或其他的朋友都能使用Blogspot。

我一直很想要一個比較好的Blog平台,我希望能達到:
  • 可靠度高,系統不能動不動就停機維修或掛了。
  • 可以有很多的彈性,能隨著自己的期望修改、增加新功能
  • 容易操作或使用
  • 有夠多的資源可以使用配合
  • 能在網路上找到實際範例和新加功能的解決方案
  • 免費或很更宜
  • 速度快,不能因為在尖峰時間,就很慢。
  • 能在Firefox下完全相容使用
這些需求是在過去二年內陸續使用各個部落格,從樂多用到PIXNET、又用到了Yam的部落格,每個我都至少使用了三~六個月後所累積的需求,換句話說,上述的這些Blog都沒有辦法完全符合這些需求。

他們不是太複雜、太難用、可靠度不足時常當機、系統速度過慢、費用高、功能有限、空間過小,不然就是在Firefox內不能使用。用到最後才發現很多網路上作的很棒的Blog後居然發現是Blogspot,才又回過頭來重新使用Blogspot,也才發現Blogspot是很好的一個Blog平台,能同時達到以上的需求。

另外,對於只想要簡單當成「記事本」的人可以簡單用,對於想要功能很強的人也可以複雜用,只要你想得到這些外掛功能的關鍵字,在Google上幾乎都能找到使用範例和Code,然後你就可以進到後端去修改範本,彈性非常的大。

在本站,將會用《「通達人驛站」的Blogger Hack》來介紹在「通達人驛站」所使用的hack相關的文章。

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2008/9/11

Code是寫給誰看的?-4/4關於「程式原理」

這篇文章是要回應網友MaoYang的文章《讓程式碼像閱讀故事一樣容易》。

我在上一篇《Code是寫給誰看的?-3/4關於「團隊合作」》中,提到「團隊合作」是不可見、或大家根本沒有發現的重要東西。

如果某些Programer不懂團隊合作的重要性了,那至少也應該寫出正確、可讀性高、易維護的Code吧?但從和我配合的軟體部門主管口中知道,那並非事實。這也是我個人認為MaoYang的文章中背後所隱藏的最主要問題。
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2008/9/9

Code是寫給誰看的?-3/4關於「團隊合作」

這篇文章是要回應網友MaoYang的文章《讓程式碼像閱讀故事一樣容易》。

在上一篇《Code是寫給誰看的?-2/4關於「課程安排」》中,我說的是容易看見的東西「軟體專案的開發方式」,但這篇說的「團隊合作」,就應該就是不可見、或大家根本沒有發現的東西。
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2008/9/8

Code是寫給誰看的?-2/4關於「課程安排」

這篇文章是要回應網友MaoYang的文章《讓程式碼像閱讀故事一樣容易》。
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Code是寫給誰看的?-1/4專業的Programmer

這篇文章是要回應網友MaoYang的文章《讓程式碼像閱讀故事一樣容易》。

我之所以會對MaoYang的這篇文章有興趣,是因為身為一個SQA,我的職責之一就是要去參加Review活動,目的是透過Review活動確認某個標的符合我們對品質的要求。當然,Review的標的自然也包含了Code。

在這篇文章內,我除了贊同MaoYang的觀點外,還試著提出我觀察到的一些原因。
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2008/9/7

投資股票行為檢討

過去投資股票有賺有賠,所以這篇文章就是利用PDCA循環,列出過去所有投資股票的行為缺失,並逐項列出每個缺失的預防措失Check List,以作為未來投資股票時的行為依據,以預防再犯過去的缺失。

這篇文章會一直隨著自己的投資失誤,而持續更新內容。

不過,要特別提醒大家的:這是我個人的經驗,不保證內容一定正確,也不保證也適用其他人身上。

不買不熟的公司

套句巴菲特的看法,如果你不能一句話就說出該公司的業務內容,還是不要買進比較好。

雖然GE是間好公司,也有全球一流的CEO,但我老實說這間公司的業務複雜到無法用一句話介紹公司,所以我自己其實並不了解這間公司的業務性質(雖然我是因為它是全球核能電廠設備的主要供應商才買進的),所以其實根本不應該買進這檔股票的。

不買需要一流主管才能經營的公司

套句巴菲特的看法,如果一間需要一流的CEO才能經營,不能由一個傻瓜來經營,這表示這間公司不具備消費壟斷企業的條件。

雖然GE是間好公司,也有全球一流的CEO,但如果這間公司非得需要一流的CEO才能經營時,這表示這間公司並非消費壟斷企業,所以其實根本不應該買進這檔股票的。

不遇到倒楣事不買股票

當好公司遇到千載難逢的倒楣事時,才是買股票的好時機。

我買尖點時,其實只是遭逢跌破五年線的大盤消息,但其實還未見類股、個股的重大利空消息,結果當我買進後,就又遇到大盤的其他利空消息,使股價再度探底。

永遠無法確定最低點

在股價大跌時,即使已經達到了預定可以進場的條件(價格)時,這時不要用所有的籌碼一次買進股票,而要分批買進,以免因為其他不確定的因素使股價繼續探底。

我買進Toyota時,因為已經破了3年來的低點,也已經到了谷底了,就一次用所有籌碼買進,結果發現低檔之後還有更低檔,但是已經沒有錢能進貨了。

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2008/9/6

SonyEricsson還挺有良心的

你們老聽我抱怨這個廠商不好、那個公司有問題,現在你們可聽清楚了,這篇文章是要稱讚一間廠商:SonyEricsson。

因為,今天我竟然看到一個廣告,SonyEricsson竟然願意在2008/9/1~2008/9/30免費替客戶檢修正廠公司貨手機。

我曾寫過一篇《Marketing is an Evil》。裏面說的就是指這些大廠,為了衝業積、市佔率、營收,不斷地鼓吹消費者換還沒有壞的產品,而大量耗用地球資源、並生產了重覆的產品。

但現在我終於看到一個「看起來」有良心的廠商願意在期限內免費:

  • 替客戶檢修手機;
  • 回收舊電池並以優惠價換新電池。
我會稱讚SonyEricsson除了因為它願意替客戶檢修正廠公司貨手機,還因為他們的品質。

軟體品質

我的P910i用到現在剛好三年又三個月,根據我長久使用的經驗,只有幾次因為灌了其他軟體,導致系統當掉之外,根本沒有當掉過。

這有什麼稀奇?我曾經是Palm的重度使用者,從PalmV用到PalmVx,再用到Palm IIIc,這其間我還當過Palm OS的Free Lance,但我的Palm的可靠度從來沒有像P910i這麼高,而且大約每二個月就得Hard Rest一下。

當然,這兩個系統也不能這麼比較。因為Palm是不用關機、換電池的,直接放到Cradle上充電;而P910i則是在換電池的時候得關機。

既然,這不能比較,這就當參考就好。

其實我當然可以直接用旅充充電的,但我曾經用過其他的手機旅充,導致電池產生記憶效應讓電力只能維持一天。因此,我從買P910i開始,旅充的充電器就被我不知放到那裏去了。

硬體品質

至於硬體品質,我覺得P910i更是了不起。

今年三月時手機因為掉到地上,使觸控螢幕整個偏移到連校正程式也無法校正的程度。

原本那時想換手機了,不過我突然異想天開:既然會「摔」偏,那會不會也能「摔」好呢?所以我就拿來摔一下,幾次下來竟然讓我摔好了,就繼續用了下去。

不過,前幾天又不小心將手機掉到地上,這次是螢幕無法顯示畫面。我當場以為難不成上帝真的要我換手機了。

後來我又靈機一動,既然以前曾經「摔」好,那現在也能不能「摔」好呢?所以我就又拿手機來摔一下,結果竟然又讓我摔好了,我就當然又繼續用了下去。

為什麼我認為P910i的硬體品質好呢?因為能讓我連摔好幾次還沒壞的手機,老實說並不多見了。

其他考量

老實說,我自認是個聰明的消費者,會斤斤計較成本攤提的事。

當時買全配加一顆原廠電池的二手手機,價格大約:13400,用到現在剛好三年又三個月,以每天花10元來說,其實早就回本了。

此外,P910i早就達到我的幾個主要要求:

  1. 維持一份通訊錄、行事曆(在GMail和手機內)、
  2. 觸控式螢幕操作。
  3. 藍芽
其實,我也考慮過要換手機,但我心目中的第一品牌:HTC製造、Google Android平台的手機,至少得要到2008年底才會上市,所以打算說什麼也要撐到那時候才換,這樣折舊才能攤提完。

結論

這次,我可逮到機會,一定請他們幫我檢修一下,看看是那裏鬆了?才導致一連兩次都摔出問題。

順便親自去體驗一下他們的服務、和熱誠,看看他們壺蘆裏賣的是什麼藥、打的是什麼算盤?

我順便上網幫大家找了SonyEricsson全省可以檢修的地點,算是鼓勵SonyEricsson願意承擔起社會責任,鼓勵大家告訴親朋好友也去檢驗一下啦!

查詢經銷服務請上http://sesearch.ehosting.com.tw

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品什麼東西

先講結論。你猜這團線球是什麼?


這其實是洗破的沙發套,你猜對了嗎?為什麼沙發套會破呢?一切要從今年六月我我太太買了一組品東西的沙發開始。

今年六月

我太太工作的新辦公室要買一組沙發,結果我陪著他到處看,最後我們看中了一組品東西的柚木沙發。

這組沙發有一具雙人沙發、一具單人沙發,因為價格不便宜,後來我們等到了它六月打75折,我們就很高興的買下。

今年九月

我妹要結婚,妹夫剛好因為工作到我太太的辦公室看到這組沙發,他也覺得不論是型式還是顏色都不錯,就趁著八月又打75折出清時也買了同一組沙發。

這組沙發在使用時有個缺點:白色的沙發套很容易接觸到椅背的柚木漆而有痕跡。妹夫的媽媽看到後覺得有點髒,就把沙發套拆下來手洗。

沒想到這組沙發套竟然經不得洗,居然在縫線處出現了大大小小不同的裂縫!



品東西的反應

我太太後來向「品東西」反應,他們願意再給我們一組新的沙發套。

感覺起來他們好像客服很好,一接到客訴、還沒看到照片前,就馬上反應說會再另外寄個新的給我們。

我的看法

不過我反到覺得事有蹊蹺。

因為我可沒聽過台灣有那間公司,在還沒有看到實物前,就願意承認自己的商品有暇疵,並願意補送新的沙發套。除非是有其他人已經投訴了相關的問題,所以他們才自知理虧,一開始接觸就把最後的底線亮出來。

後來,我太太問品東西也可以送我們一組沙發套嗎?他們回答不行。那我太太居然想另外買一組品東西的沙發套,預防它會壞掉。

我趕緊制止它。「猴子不會洗澡後就變成人(沐猴而冠),爛東西也不會因為你買了第二個當備用品,就會變成好東西」是我阻止她的原因。

我太太的看法

她認為這個沙發布在織的時候就是這樣,有點像手織的質感,直的經線粗、而橫的緯線細,而且間隙稍寬,因此當有海棉在裏面時能有很棒的手感。

也因此線的緯線並不耐洗,刷子一稍微用力就會斷了,這就是沙發套會成為一團線球的原因之一。

另一個原因,是布的邊緣並未收邊,所以根本還不用洗就直接脫線了,這還真是他X的好「東西」啊!

我的處理

這件事是我太太處理的。換作是我,我可不會輕易放過品東西。

反正我們已經又去迪化街的市場訂作了二套沙發套,我也不怕品東西不給我換了。

我肯定會去消基會去申訴。因為我主張品東西的沙發套外緣並沒有縫水洗的標示,所以我根本不知道這個該怎麼洗,在這個情況下洗壞了,表示廠商的產品在設計、製造的過程有明顯的瑕疵。

此外,即使品東西願意賠我一套新的沙發套,如果設計、製造的過程並未改進,我是有理由拒絕此項損壞賠償的,除非品東西願意賠我一套設計、製造的過程已經改進的沙發套。

不過,既然是我太太處理,大家就請等待我回報品東西未來的處理。

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2008/8/28

回應食夢黑貘《有關更新週期》一文

這篇文章是回應食夢黑貘的「部落格觀察部落格」的《有關更新週期》一文。

因為有網友向食夢黑貘抱怨連結的更新速度不夠快,而另一個網友則認為「部落格觀察」應該要作得更好再推出。以下是我的回應。

看完食夢黑貘的回應,我只能說食夢黑貘、風痕影、和部落格觀察開發團隊都是撿海星的人。

撿海星的人

這個故事有很多個版本。大意是說有個少年(or老人)在海邊看到,成千上萬隻的海星被海浪沖到沙灘上來,他就將被沖上岸的海星一一丟回海中,以免牠們困脫離海洋過久而死亡。

一個男子看著忙碌的少年,搖搖頭說:「被沖上岸的海星這麼多,你不可能將牠們全部都扔回海中。而且,今天扔回去了,明天可能又被沖上來。將這裡的海星都扔回去了,世界上其他地方又有更多的海星被沖上岸。難道你不知道自己再怎麼做,結果都一樣嗎?」

「我知道,」少年笑一笑說:「但是對這隻海星來說,可就不一樣了。」

所謂「撿海星的人」

其實就是願意供獻自己的力量,為大眾服務的人。就算力量對整個大環境而言非常的微薄,但仍盡自己最大的努力作到能力內最好的情況。

我們也可以問問自己,自己真的仔細思考過這件事後,想出自己可以施力的地方嗎?

我倒建議【食夢黑貘】作自己能作到的程度就好,就像撿海星的人,他只能盡力將他所能撿到的海星丟到海裏,至於他不在的時候,這些海星就聽天由命吧!

社會上的不良習慣

這個社會有個不良的習慣:你如果將那些原本不是你的工作拿來作,作久了,大家就以為這個工作是你的。而忘記了原本這個工作是沒人作的。

「部落格觀察」這件事就是很明顯的例子。這個idea大家都覺得很棒,不然不會看到前二十名的部落格都大落落的將「部落格觀察」的貼紙放在自己的部落格上。

但真的有誰了解到:

  • 這件免費的服務是由誰作的?
  • 這件免費的服務是怎麼完成的?
  • 這件免費的服務到底花了多少的時間、資源、精力?
完全沒有!

至少到現在,我沒看到有那個部落客寫下什麼感謝:食夢黑貘、風痕影(或部落格觀察開發團隊)之類的文章。我倒看到大家不是悶著頭享受這項理所當然的服務、就是像這篇文章內的回應,說「部落格觀察」不是數值有問題、就是說它作的還不夠好的云云。

以前甘迺迪說:不要問國家為你做了什麼,要問你為國家做了什麼!

現在我要問你們這些負面批評的人:不要問「部落格觀察」為你做了什麼,要問你為「部落格觀察」做了什麼!

至少在你們想要說什麼負面的指教、批評...whatever,請先想一下你是用什麼角色、心態、付出,再想想有沒有資格說。

行文至此,我得要說:感謝食夢黑貘、風痕影、和部落格觀察開發團隊,因為有你的付出,讓我們能有個比較客觀的指標,評量自己的部落格。

關於推出的服務

另外,我不同意「看不下去」說「等所有軟硬體皆齊備後再公開呢」的說法。我反而鼓勵食夢黑貘、風痕影、和部落格觀察開發團隊仍維持現在的腳步。

因為現在的情況是連Google也沒有打算一開始就收費,而是等系統穩定了才開始準備收費。

連原本打算收費的FeedBurner都一直因為不能保證能提供穩定的服務、而不敢收費了,其他小型的服務者又怎麼可能在資源、人力不足的情況下,等能提供妥善的服務後再公開?

而且網路的變化非常快,等到你確定服務到位公開了,原本計畫的服務可能已經人事全非了。

另外,我也很樂於見到「部落格觀察」能以收費為目標,因為,當「部落格觀察」敢收費了,就表示系統的可靠度和穩定度已經到達了一定的程度了。

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2008/8/23

信義房屋比較守信?(2008年8月31日更新)

最近因為考慮買房子,又在永慶房屋看過房子、留過資料,所以業務又和我約了2008年的8月23日的下午2點半看房子。

下午2點

午後的雷陣雨越下越大了,太太還在和我討論是不是我自己去看就好了,因為帶著女兒又下著雨實在不方便走路去看房子。

下午2點17分

接到了永慶房屋的陳姓業務員的電話,表示原來約好的鄭姓業務員因為帶客戶看房子趕不回來,所以由他帶我去看房子,並和我確定了相約的地點。

我原本在想是不是改約時間,不過既然雨下這麼大他都願意約了,所以我就答應他會準時到達相約的地點。

下午2點27分

因為相約的地點離我家不遠,所以我就拎著雨傘、穿著我的GoreTex鞋就出發前往了。但因為雨實在下太大了,雖然我提前3分鐘就到達,不僅褲子被淋濕,淋濕的雨水也將一隻鞋子浸濕了。

下午2點37分

我擔心我是不是聽錯所以約錯了地方,所以,又走到路口另一頭,看看陳姓業務員是不是到那了。因為雨下得更大了,所以大腿以下的褲子、鞋子全濕了。

下午2點41分

不過,陳姓業務員並沒有在路口另一頭,就在我回頭走到相約地點時、就接到他的電話。他表示自己這時候才到達相約的地點,問我現在在那裏。

這個時候,我的怒火不禁內從中燒、就直接告訴他我今天已經不想看房子了。

生氣的原因

我生氣的原因有三:

  1. 在你約定的時間前打電話給我的時候就已經下很大了,如果連你自已都不方便出門了,秉持「己所不欲、勿施於人」的精神,是不是就該在電話中告訴我說,時間稍微延後呢?
  2. 你既然已經在電話中再次確定我願意如期到達了,就是希望我能守時,因為你也同樣會守時。可是當我守時到達了,你如果真的因為雨下太大而確定無法如期到達時,是否該提前告知?事實上在這通電話中就可以這麼作了。
  3. 可是當我準時到達了,我得到的卻只有一條濕透的褲子和鞋子。
我的思緒

在走回家的路上,我一直在想我應該如何解決這件事。我可以:

  • 告訴週遭的親朋、好友、同事、鄰居;
  • 只在部落格上告訴大家這個故事;
  • 在永慶房屋的網站留言,要求他們處理。
但我並沒有意氣用事、隨著我的情緒這麼作。

SQA的專業

身為一個SQA,我清楚地知道:SQA是將QA的技巧運用在Software領域,但品質的原理、手法還是一樣的。

在軟體的缺陷發生時,我們會用Bug Tracking的方式,去追蹤缺陷發生的原因、解決手法、永久解決方案、測試確認Bug是否已經解決。

既然我自認為是個專業的SQA,我的處理方式就該與其他人不同。我既然有能力用Q軟體,也就應該要有能力去Q服務業的流程。

所以,本來朝向家的腳步,轉而朝向永慶房屋的瑞光店前進。

因為我想趁這個機會了解一下永慶房屋的客訴流程(品質系統),看他們如何處理客訴,並提出永久的解決措施。

永慶的處置

當我到了永慶房屋的瑞光店後,就直接對接待的人說,因為我要投訴貴公司的業務人員,所以要找店長。

過了十幾分鐘後,店長到了之後,我馬上交換了名片、同時將上述的資訊告訴他。

他馬上找了陳姓業務員來當場訓斥,我告訴他我並沒有預設他們要怎麼處理,也不是要他們做給我看什麼,我只是單純告訴他們這些事,(當然,我在觀察他們的反應)。

店長馬上告訴我,他將會親自為我服務,要不就馬上帶我去看房子?我告訴他我已經另外安排其他約會了,也只有周末才有空,我們就等下周再約聯絡的時間。

感想

這些房仲業一直強調服務有多好、多麼打動人心,但我想,對我們這些消費者而言所感受到的是每一次接受服務的機會,是否:

  • 至少能得到預期的服務?
  • 最好是能得到超出預期的服務。
不過,到目前為止,關於上述的好多點、我一點也沒感受到。看來台灣的經營者還得再想想,為什麼廣告打這麼大,但顧客卻始終離他們有段距離。他們所述求的重點真的就是顧客所需要的東西嗎?

接著,就請大家持續觀注這個事件,看後續的結果如何?

後記

  1. 我太太問我:你不是在講永慶房屋?為什麼標題卻是信義房屋?就請大家參考這篇《文字的趣味-藏詞》再想想我這麼寫的原因了。
  2. 2008年8月29日,鄭姓業務員又主動約我看房子。果不如預料,那個店長果然不是信義房屋的店長,原本信誓旦旦答應我要主動帶我看房子,又在沒有說明的情況下,又改由業務員帶客看房子。
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2008/8/21

解決Pidgin內的Google Talk 帳號設定錯誤

因為在Pidgin設定Gmail不成功,所以每次都會出現Windows socket error No.10060的錯誤。


這表示Client端嘗試連接到talk.google.com服務器時,當連接嘗試或閒置連接逾時的時候,就會收到Windows socket error No.10060。

我後來上網去找會發生這個問題的原因,後來發現可能是因為gmail.com伺服器回應有時會有點慢,這也就是即使在Gmail內偶爾會看到Google Talk會重新連結的原因。

本篇文章已假設讀者已經看過其他的相關文章,再說明解決本問題的方式:

進階設定

  1. 點選《強迫使用舊式SSL(port 5223)》
  2. 設定 連接埠: 443
  3. 輸入 連結伺服器:talk.google.com
  4. 選擇 代理伺服器型態:使用全域的代理伺服器設定
  5. 點選 【儲存】就完成了。

重新連線
  1. 點選 Google Talk無法連結的框

  2. 出現視窗後,點選<連線>就可以不重開軟體重新連線了

  3. 原來Google Talk無法連結的框就消失了,而且出現了所有聯絡人的資訊。


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解決Pidgin內的MSN帳號設定錯誤

因為在Pidgin設定MSN不成功,每次都會出現連線失敗的錯誤。


這表示Client端嘗試連接到messenger server時出現錯誤,原因目前不明,但個人推估和防火牆沒有關係,因為我的環環境是可以正常使用MSN的。

本篇文章已假設讀者已經看過本部落格內Pidgin的相關設定文章,本文只說明此一問題的解決方式:
1.進階設定

  • 點選 使用HTTP方式
  • 輸入 HTTP方式專用伺服器:gateway.messenger.hotmail.com
  • 其他選項不變,點選<儲存>後就會重新連線


2.連線後,原來Hotmail無法連結的框就消失了,而且出現了所有聯絡人的資訊。

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Pidgin的Skype外掛

天哪! 我一直期盼在Pidgin內能使用Skype,現在終於有人作出來了。不過,我個人試用過後認為這個應該算是Skype的外掛而非Pidgin的外掛,但我認為這還算是個可以接受的版本。

實際的設定步驟如下:
  1. 關閉Pidgin
  2. 下載libskype.dll
  3. 複製libskype.dll到Pidgin的安裝目錄 C:\Program Files\Pidgin\plugins 內
  4. 複製這個檔案到 C:\Program Files\Pidgin\pixmaps\pidgin\protocols\16內
  5. 複製這個檔案到 C:\Program Files\Pidgin\pixmaps\pidgin\protocols\22內
  6. 複製這個檔案到 C:\Program Files\Pidgin\pixmaps\pidgin\protocols\48內
  7. 開啟並登入Skype
  8. 開啟Pidgin
  9. 新增一個Skype的帳號,此時應該會出現一個Skype的提示視窗,大意是說在同一台電腦內還有其他人用相同帳號登入Skype,問你是要永遠同意Pidgin同時使用Skype?還是這次同意Pidgin同時使用Skype?不同意同意Pidgin同時使用Skype?選1、2皆可。
  10. 這個視窗會出現2次,選1、2皆可。
  11. 這時清單內就會出現一個Skype的群組,就可以和其他人通訊了

其實這應該還不算是完美的解決方案,因為:
  • 還需要同時啟動Skype才能運作,不過老實說這個應該是Skype的外掛,但看這個作者的意思是不大想花時間改了!
  • Skype的Icon需要另外下載、安裝

此外,Windows版作表示也還有以下的issues尚未修正:
  • The status/mood text doesn't update until you open a chat window or click on the buddy.
  • No multi-user chats yet.
  • No notification popup on file being received/notificaitons (Windows)
  • Skype doesn't automatically hide again after dealing with notifiations (Windows)
  • Skype doesn't logout when pidgin goes offline
  • Skype sounds still play even when it's hidden
  • Send file doesn't use the built in libpurple methods. (API Limitation)
  • Skype on Linux still opens up Skype message windows. (API Limitation)
  • Skype on Linux doesn't show buddy icons. (API Limitation)
  • No typing notifications. (API Limitation)

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2008/8/18

回應Y先生的mail

我以前的主管Y先生,出了個題目讓我腦力激盪一下,這篇就是我的回應。

題目是說:他對該公司的C先生轉任SQA後的表現不甚滿意。

因為C先生反應:從 bugfree + Harvest 到 release 的過程中,因資訊的不完整造成他在 SQA 執行上的困擾,他認為應該可以更精確的定義這個過程中的程序及資料的 input 的話,就可以讓這個系統更好。

Y先生把C先生對此項工作的重點的Powerpoint檔寫給我看。

我看過之後,雖然不能將ppt也給大家看,不過,我將回應寫在這篇文章中,一方面說明我對SQA的看法,另一方面也說明我對C先生的看法。

以下就是我的回覆,大家看了之後,歡迎留言一起討論。
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2008/8/16

商周1080期-紫領出列

商周1080期介紹了紫領。所謂的「紫領」,就是能獨立於公司之外生存,他們具有藍領的技術能力,也有白領的管理和創新能力。

在這篇文章中,我將不只摘要此文,也順道介紹彼得.杜拉克(Peter Drucker)談「自我管理」一文,作為輔助「紫領」說明。

三項特質
這群工作者都有三項特質:

  1. Particial(能動手操作)
    掌握技術能力是最重要的關鍵。但初級到高階卻有很大的突破空間。
  2. Progressive(積極創新)
    必須建立自己的特色,有企圖心的技術工作者會從這裏開始和其他對手產生差異。
  3. Personal Brand(個人品牌)
    彼得.杜拉克認為每個人都應該要先了解自己之後,只做自己擅長的事,並且以適合自己能力的方式工作,才可以讓自己脫胎換骨,由平凡的工作者,轉變成績效不凡的傑出人物。
    此外,每個工作者也都必須學習能幫助你擴大自己長處的新技能,避開總是讓你白花力氣但成長有限的能力。因為將把不擅長的能力提升到普通水準所做的努力,遠多於將擅長的能力從一流水準進步到卓越。
    別試著改變自己,集中全力不斷改進自己的長項,才是加值個人的最佳方法。

善用組織

有些技術工作者還必須要會善用組織複製品牌力量。

王品集團董事長戴勝益就認為「絕大部分的技術工作者,都不適合當老闆」,這可以從業界「會做菜的師傅,如果跳出去開業,很少有成功的。」看出。

因為他們本身會做菜,所以當別人執行成果與自己預期的有誤差時,老闆就會跳下來插手,親自做給夥計看,「一這麼做,就完了,」戴勝益說。

所以當技術越強的人創業之後,領導難度反而變得越高,其中最困難的部分就是必須抉擇:要不要放掉自己賴以成名的法寶,把自己的know-how,變成組織的know-how,靠別人來執行原來執行的工作。

但如果不把自己賴以成名的能力釋放出來,就不可能真正地發揮組織的力量。因為組織要成功,技術工作者就要習慣放手,靠領導來帶領創造組織的成功。


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2008/8/13

Tutorabc到底有什麼問題?

自從2007年8月27日我在Tutorabc留了資料後,我就後悔了。

這篇就是整個被搔擾的過程和大家分享(也可以說是吐苦水啦!)。
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2008/8/11

責任感是怎麼來的?之二

這個問題,是我問網友阿倫校長的問題,我也問過我太太、我妹妹、我朋友、我同事,不過因為沒人留言回答,所以我就自己回答這個問題好了。

答案

「責任是因為角色而存在」就是「責任感是怎麼來的?」的答案。

你可以想像一下:

  • 每個人都是一個「起始點」,
  • 由「起始點」向外伸出代表「關係」的虛線,
  • 當虛線停止前進時,還需要經過主觀因素(如:個人喜好)、客觀因素(如:共同經歷的事件)的確認;
  • 當確認後,代表「角色」的點隨之存在;
  • 當代表「角色」的點會再回頭向原來的「起始點」畫上一條實線,這條實線就是「責任」。
實例一

舉一個例子,當一個產婦產下了一個女兒時,並不表示「角色」已經存在,事實上還需要經過確認的過程,待確認後,照顧小女兒的責任才由產婦承擔。

為什麼我會說要經過確認手續?因為產婦有可能在生產前就已經辦理了收養手續,所以當收養手續確定後,產婦和小孩之間的關係就只剩下血緣,而未來照顧這個小女兒的責任,就由收養家庭來承擔。

從上述例子可以清楚地說明:責任不是因關係而存在,而是因角色而存在。

實例二

我們以阿倫校長作例子:

  • 阿倫去找工作時(向外建立虛線關係);
  • 得等到僱主的確認後,僱主和阿倫的角色才成立;
  • 當僱主和阿倫的角色成立後,僱主對僱員的責任、以及阿倫對工作的責任才成立。
當然,在這個例子中,如果僱主確認不僱用阿倫時,僱主和被僱的阿倫的責任同時也都不成立。這就是我對責任的理解。
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在Red Hat 5.0內裝Pidgin

因為想在RHEL5(Red Hat Enterprise Linux 5)底下安裝pidgin,就上網找了如何安裝pidgin的資料,並直接嘗試安裝,成功後就寫在這裏以避免自己忘記了。

  1. 使用su切換成root的權限。
  2. 從pidgin的官網複製pidgin.repo至/etc/yum.repos.d/下
  3. 在/etc/yum.repos.d/下使用"yum install pidgin"指令安裝Pidgin:
    Loading "installonlyn" plugin
    Loading "rhnplugin" plugin
    Setting up Install Process
    Setting up repositories
    rhel-i386-server-5 100% |=========================| 1.4 kB 00:00
    pidgin 100% |=========================| 951 B 00:00
    Reading repository metadata in from local files
    primary.xml.gz 100% |=========================| 14 kB 00:00
    ################################################## 82/82
    Parsing package install arguments
    Resolving Dependencies
    --> Populating transaction set with selected packages. Please wait.
    ---> Downloading header for pidgin to pack into transaction set.
    pidgin-2.3.1-0.el5.i386.r 100% |=========================| 64 kB 00:00
    ---> Package pidgin.i386 0:2.3.1-0.el5 set to be updated
    --> Running transaction check
    --> Processing Dependency: libpurple = 2.3.1 for package: pidgin
    --> Processing Dependency: perl(Purple) for package: pidgin
    --> Processing Dependency: libpurple.so.0 for package: pidgin
    --> Restarting Dependency Resolution with new changes.
    --> Populating transaction set with selected packages. Please wait.
    ---> Downloading header for libpurple to pack into transaction set.
    libpurple-2.3.1-0.el5.i38 100% |=========================| 39 kB 00:01
    ---> Package libpurple.i386 0:2.3.1-0.el5 set to be updated
    --> Running transaction check
    --> Processing Dependency: libsilc-1.0.so.2 for package: libpurple
    --> Processing Dependency: cyrus-sasl-md5 for package: libpurple
    --> Processing Dependency: libsilcclient-1.0.so.1 for package: libpurple
    --> Restarting Dependency Resolution with new changes.
    --> Populating transaction set with selected packages. Please wait.
    ---> Downloading header for cyrus-sasl-md5 to pack into transaction set.
    cyrus-sasl-md5-2.1.22-4.i 100% |=========================| 15 kB 00:00
    ---> Package cyrus-sasl-md5.i386 0:2.1.22-4 set to be updated
    --> Running transaction check
    --> Processing Dependency: libsilc-1.0.so.2 for package: libpurple
    --> Processing Dependency: libsilcclient-1.0.so.1 for package: libpurple
    --> Finished Dependency Resolution
    Error: Missing Dependency: libsilc-1.0.so.2 is needed by package libpurple
    Error: Missing Dependency: libsilcclient-1.0.so.1 is needed by package libpurple
  4. 從訊息中找出欠缺的套件
    Error: Missing Dependency: libsilc-1.0.so.2 is needed by package libpurple
    Error: Missing Dependency: libsilcclient-1.0.so.1 is needed by package libpurple
  5. 進入義守大學檔案伺服器,找到符合Linux版本的套件
    libsilc-1.0.so.2位置:/pub/Linux/Mandrake/official/2007.1/i586/media/main/release/libsilcclient-1.0.so.1
    libsilcclient-1.0.so.1位置:/pub/Linux/CentOS/5.0/os/i386/CentOS/libsilc-1.0.so.2
  6. 安裝套件
    rpm -ivh libsilcclient-1.0_1-1.0.2-1mdv2007.1.i586.rpm
    rpm -ivh --replacefiles libsilc-1.0.2-2.fc6.i386.rpm
  7. 在/etc/yum.repos.d/下使用"yum install pidgin"指令安裝Pidgin,就出現:
    Loading "installonlyn" plugin
    Loading "rhnplugin" plugin
    Setting up Install Process
    Setting up repositories
    rhel-i386-server-5 100% |=========================| 1.4 kB 00:00
    Reading repository metadata in from local files
    Parsing package install arguments
    Resolving Dependencies
    --> Populating transaction set with selected packages. Please wait.
    ---> Package pidgin.i386 0:2.3.1-0.el5 set to be updated
    --> Running transaction check
    --> Processing Dependency: libpurple = 2.3.1 for package: pidgin
    --> Processing Dependency: perl(Purple) for package: pidgin
    --> Processing Dependency: libpurple.so.0 for package: pidgin
    --> Restarting Dependency Resolution with new changes.
    --> Populating transaction set with selected packages. Please wait.
    ---> Package libpurple.i386 0:2.3.1-0.el5 set to be updated
    --> Running transaction check
    --> Processing Dependency: cyrus-sasl-md5 for package: libpurple
    --> Restarting Dependency Resolution with new changes.
    --> Populating transaction set with selected packages. Please wait.
    ---> Package cyrus-sasl-md5.i386 0:2.1.22-4 set to be updated
    --> Running transaction check

    Dependencies Resolved

    =============================================================================
    Package Arch Version Repository Size
    =============================================================================
    Installing:
    pidgin i386 2.3.1-0.el5 pidgin 1.2 M
    Installing for dependencies:
    cyrus-sasl-md5 i386 2.1.22-4 rhel-i386-server-5 45 k
    libpurple i386 2.3.1-0.el5 pidgin 7.2 M

    Transaction Summary
    =============================================================================
    Install 3 Package(s)
    Update 0 Package(s)
    Remove 0 Package(s)

    Total download size: 8.4 M
    Is this ok [y/N]: y
    Downloading Packages:
    (1/3): libpurple-2.3.1-0. 100% |=========================| 7.2 MB 00:20
    (2/3): pidgin-2.3.1-0.el5 100% |=========================| 1.2 MB 00:08
    (3/3): cyrus-sasl-md5-2.1 100% |=========================| 45 kB 00:00
    Running Transaction Test
    Finished Transaction Test
    Transaction Test Succeeded
    Running Transaction
    Installing: cyrus-sasl-md5 ######################### [1/3]
    Installing: libpurple ######################### [2/3]
    Installing: pidgin ######################### [3/3]

    Installed: pidgin.i386 0:2.3.1-0.el5
    Dependency Installed: cyrus-sasl-md5.i386 0:2.1.22-4 libpurple.i386 0:2.3.1-0.el5
    Complete!
  8. 安裝完後會在左上角的 Application > Internet下出現pidgin的圖示
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2008/8/10

豐田是個好公司

最近,我時常告訴別人豐田是個好公司,雖然也就只有一個人相信,但還是值得,以下就是內容整理。

我以巴菲特的思維切入繼續介紹豐田這間公司:

  • 買一檔股票,必須像你要買下整間公司一樣;
  • 一家公司的股票在今天、明天或下星期賣多少錢並不重要,重要的是這家公司在未來5至10年的表現如何。
  • 準備是最重要的,諾亞不是下雨之後才開始造方舟的。
買一檔股票,必須像你要買下整間公司一樣

這是以經營者的觀點來看這個公司。

我是念工業管理的,在課堂上光是豐田一間公司就能開一門整學期的課。雖然因為專業領域的關係,我可能沒有辦法進入這間公司工作,但我仍然可以買他們的股票,參與他們的成長。

豐田執行所謂「豐田式生產管理」(Toyota Production System,TPS),將品質系統落實成企業文化的一部份,所有的員工將品質精神落實到個人的生產活動中,這個已經接近品質系統的極至,整間公司觀注的目標只有2個:

  • 品質極大化、
  • 成本極小化。
關於「豐田式生產管理」,請參考MBA智庫百科內的「豐田式生產管理」,簡單地說,就是透過「精益生產」( Lean Production),只生產需要的東西,進而降低庫存,使生過程的問題逐漸浮出來,透過解決這些問題逐步降低成本、提高品質。

光是2008年一年,豐田就在各個方面僔節了3000億日圓的成本。雖然,最後因為鋼價上漲而抵銷了節省的成本,但反過來說,它其實已經比其他的汽車廠還多賺了3000億日圓,換句話說,其他公司得多花好幾百億日圓來因應鋼價的上漲,我實在無法想像他們要如何吸收這些鋼價突然上漲的成本。

就因為這個原因,我認為豐田是全世界執行TPS最成功的公司。

一家公司的股票在今天、明天或下星期賣多少錢並不重要,重要的是這家公司在未來5至10年的表現如何

在油價越來越貴的未來,我看好的是他們已經生產的油電混合車-Prius。

根據台灣一些車主的非正式統計,Prius每公升至少可以跑20公里,現在Prius即將要在2008年底推出三代,我相當看好這款車的未來市場。關於Prius的介紹,請參考這個Toyota官方的Prius介紹

即使美國現在受二房的影響,油價上揚、再加上通貨膨漲使消費力減退,使車市一厥不振,但我仍然相信美國的車市仍然會有起色,最主要的原因是市場特性使然。

美國輻原廣大,因此對美國人而言:汽車就像腳一樣,現在美國人住的地方離上班的地點往往有一段距離,僅管現在的油價上漲,他們還是得靠汽車通勤,這時他們就會想要節省在燃料上的花費,此時省油的日本車將會取代耗油的美國車而成了他們的首選,而其中我認為Toyota就是他們最佳選擇,因為我認為:Toyota是同級車中C/P值最高的。

準備是最重要的,諾亞不是下雨之後才開始造方舟的。

「中東巴菲特」的瓦利德王子強調「好公司踫到倒楣事」。所謂的倒楣事,是指市場因為恐慌跟謠言,不論好公司或壞公司,都一律不計價砍出,使得好公司的股價遠低於公司應該有的價值。當好公司碰到倒楣事,就是進場的好時機。

因為前述的兩個原因,即使豐田的股價最近已經跌到了2006年以來的最低點,我還是不因害怕股價下跌,轉而積極買進,因為我相信這是我加入豐田的最佳機會。


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2008/8/7

兩個省電的建議

這是我寫給前公司 CEO關於兩個省電建議。

雖然最後總務沒有接受,不過,我已經嘗試去改變。如果讀者願意,我也建議大家看看身邊是否有可以節能的地方。
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<br>和<p>的差異

最近,因為寫的文章變多了,開始了解了HTML的語法,這才搞清楚<br>和<p>的差異。
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在HTML內使用編號<ol>或符號<ul>

在部落格內往往有需要清單或列表的時候,這時候就需要使用HTML的語法<ol>或<ul>標示自動編號或項目符號。
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2008/8/6

品質系統與企業管理

為什麼我會寫這個這麼嚴肅的題目?好幾天前的早上有個朋友和我討論部落格內的文章,在談話結束前,我的結論就是「軟體的品質就是該企業的管理分數」,換句話說:就是有幾分的管理,就會作出幾分的軟體。

管理需要有許多的活動,但是大多數且不同領域的管理專家都會認同管理有四個主要的活動:計畫、組織、領導、和控制。

雖然這只是四個管理的行為,但卻也是任何一個組織都得歷經的4個階段的行為:
  • 在還沒有這組織前,就要先作好關於這個組織的組成、營運方式、營運策略的計畫;
  • 等計畫越來越成熟時,就可以這個計畫去開始運作這個組織,包含:人員、流程、規範;
  • 等到組織也成熟了,就要靠領導者去領導整個組織朝目標前進;
  • 朝目標前進的過程需要透過控制的方式,以確保前進方向正確、並按照既定的方式前進、以及量測出進度。

整個概念就是如此簡單,但執行起來卻不容易,完全考驗領導者的智慧、決心、勇氣,當然,還包括了一點點的運氣。

那這個和品質系統有什麼關係呢?我身邊就有好幾個失敗的例子可以說明。
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2008/8/5

在AppServ內安裝Pear

因為要使用Test Link作為管理測試的工具,所以決定要將Test Link安裝在AppServ內。

由於Test Link會用到一個Pear的Spreadsheet_Excel_Writer-0.9.1.tgz套件,但Spreadsheet_Excel_Writer-0.9.1.tgz套件必須要安裝在Pear OLE-0.5之上,而要安裝Pear OLE-0.5前又必須在AppServ內安裝Pear,但AppServ內雖然有附Pear,但看起來並沒有安裝。

所以,一連串的安裝步驟如下:

安裝Pear

  1. 先安裝好AppServ
  2. 執行AppServ\php\go-pear.bat後會出現選擇安裝路徑的敘述,預設安裝到System/Local,按Enter選System
  3. 出現選擇安裝設定元件的畫面,按Enter選內定值

  4. 會出現一直開始安裝Pear,直到出現是否要修正php.ini的訊息,輸入y後一直選擇按Enter後,即可正確安裝Pear。

  5. 最後會出現一段訊息,提醒使用者雙擊 D:\AppServ\php5\PEAR_ENV.reg 登錄PEAR相關的註冊碼。

安裝Pear OLE套件
  1. http://pear.php.net/package/OLE/download 下载ole-0.5.tgz到\AppServ\php5\PEAR\下
  2. 進入DOS模式後,進到\AppServ\php5\PEAR\下
  3. 輸入pear install ole-0.5.tgz
  4. 如果成功將會出現install ok: channel://pear.php.net/OLE-0.5
安裝Pear Spreadsheet_Excel_Writer-0.9.1套件
  1. http://pear.php.net/package/Spreadsheet_Excel_Writer/download
    下載Spreadsheet_Excel_Writer-0.9.1.tgz到\AppServ\php5\PEAR\下
  2. 進入DOS模式後,進到\AppServ\php5\PEAR\下
  3. 輸入pear install Spreadsheet_Excel_Writer-0.9.1.tgz
  4. 如果成功將會出現install ok: channel://pear.php.net/Spreadsheet_Excel_Writer-0.9.1

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PHP陣列的處理

最近正在寫一個翻譯管理的程式,需要使用到:array_push和array_shift,以下是相關的說明。

在作array_push前,要注意一定得先作一個陣列才可以插入。
另外,無論是array_push和array_shift都可以處理多維陣列,以下是一個範例:
<?php

$cars = array ("0" => array ("0" => 0, "1" => 0, "2" => 0));

$car1 = array ("BMW" => array ("Money" => 200, "Color" => "Black", "Type" => "328i"));
$car2 = array ("MAZDA" => array ("Money" => 70, "Color" => "Blue", "Type" => "323"));
$car3 = array ("HONDA" => array ("Money" => 40, "Color" => "White", "Type" => "City"));
$car4 = array ("VOLVO" => array ("Money" => 100, "Color" => "Pink", "Type" => "s40"));

array_push($cars, $car1, $car2, $car3, $car4); // 插入四個多維陣列
print_r($cars);

array_shift($cars); //移掉最前面的陣列
print_r($cars);
?>

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2008年6月21日美食社活動-泰鼎泰式料理

這次我們吃的是由Sandra選的「泰鼎泰式料理」。
個人的整體評價是:普通

不推薦的菜色

以下的菜色只是主菜換了:從「涼拌花枝」、「涼拌蔬菜」、「涼拌青木瓜」、「涼拌牛肉」、「涼拌冬粉」、「大薄片」、「涼拌海鮮」到「泰式生蝦 」,但醬汁一直沒變。

不過,就連「椒麻雞」也使用了相同的酸辣醬汁,這就有點扯了。因為你乾脆出一道「涼拌什錦」,把所有用相同醬汁的菜一次上來,免得我們還要花時間點,浪費大家時間!

另外,我看了網友的介紹,原本很期待由整條蝦內作成的「金條蝦餅」,因為聽說這算是必點的菜色,但一上菜才發現自己受騙了。因為這根本就是將「月亮蝦餅」切成直條狀,就成為了另一道菜。

如果這樣,乾脆把「泰式生蝦 」的頭和身體分開來取不同的名字就成為兩道菜了。

另外,這裏的飯可能是煮的不好,水份太多,以致米有點黏,吃不出來像是泰國米的樣子。

推薦的菜色

我自己覺得以下的菜色不錯:
  1. 拋打雞肉
    口味還不錯,很適合配飯吃。
  2. 泰味中卷
    口味很獨特,很適合配飯吃,拿來下酒也很好。
  3. 蒜味蝦
    蝦子很新鮮,湯汁收乾,蝦肉彈牙。
人員服務

二樓的工作人員不多,服務並沒有令人覺得非常好,但又不上來那裏不好,所以只能算是普通。

上菜的速度還算快,從點到菜到上菜不超過5分鐘,感覺起來還算可以接受的範圍內。倒是等工作人員點菜還比較花時間哩。

小結

因為家中臨時有事,所以先離席了,離席前人數一直沒有到齊,所以有些菜色還沒吃到不知道口味如何。我想如果一開始五個人就到齊,我們可能可以像「黃金傳說」一樣,挑戰這間店內的所有菜色一次吃完。
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2008/7/24

瑞典式的領導-1/2商周內容整理

1078期的商業周刊藉由專訪台灣富豪汽車(Volvo Car Taiwan)總裁拉森(Goran Larsson)介紹了瑞典式的領導,那其實就是維京人傳承下來的航海智慧,迥異於:強調個人主張的美式管理、重視階層角色的東方式管理。

我重新思考商周所介紹的瑞典式領導,除了重新排列這五個特點外、也將內容與專訪重新整理,並加入所找到的資料與自己的見解。為了避免混淆,這篇文章也分成三個部分:

  • 一是商周內容整理;
  • 二是內容補充;
  • 三是個人見解。


在繼續閱讀文章前,一定得介紹一下維京人,因為它和後面的內容有極密切的關係。

維京人

早期的維京人,最早群居於瑞典,約在西元500年左右大規模遷徙至現今丹麥領土。他們可分為:瑞典維京人、挪威維京人、丹麥維京人。

西元8世紀後,丹麥、挪威、瑞典已粗具王國形式,已集結兵力並發展更高技術的航海巨艦。但隨著人口增加,糧食逐漸不足,再加上氣候惡劣,維京人遂四出侵擾鄰邦。

最早見於歷史記載中的維京海盜是記錄在《盎格魯-撒克遜編年史》中的西元789年一次對當時英國的襲擊,他們被當地官員誤認為是商人而被要求徵稅,這些海盜殺死了向他們徵稅的官員;第二次記錄是在西元793年。此後200年,維京人不斷地侵擾歐洲各沿海國家,甚至沿著河流向上游內地劫掠。

其中的一支(瑞典維京人)渡過波羅的海,並遠征俄羅斯,到達基輔和保加爾。有些船隊遠航至裡海,前往巴格達和阿拉伯人做生意。

而更為著名的一支(丹麥維京人)向西南挺進,在歐洲的心臟地帶掀起軒然大波。他們不但大肆劫掠不列顛半島,更向歐洲大陸進行了侵擾。

瑞典式領導的五大特點

商周依照《瑞典人》一書,以及拉森的口述,整理了以下五點:

  1. 自主管理,相信員工。
  2. 平權思考,不強調服從。
  3. 簡化組織,分享訊息。
  4. 主管扮教練,而非指揮官。
  5. 凝聚共識、全員決策。
自主管理,相信員工

瑞典企業老闆不會給明確的工作指令,因為他們相信人們會自己表現出最好的一面,所以公司沒有監督者的角色。

瑞典式生存哲學,就是合作。這是因為維京人所處的斯堪的那維亞半島太冷了,因此在船上,唯有緊密合作、完全互信,大家才能存活下來,所以對維京人而言,和諧的價值遠勝過衝突。

拉森認為:充分互信、合作的團隊,是建立正確決策最重要的前提。

拉森的作法:當業務部門的主管,因為受不了得向其他部門分享他掌握的市場訊息,認為這樣做是浪費時間,憤而在會議上拍桌。拉森處理的方式是先暫停會議,當面和該主管溝通,明確讓他知道當面衝突是不被允許,凡事都要退一步思考別人的立場,強調和諧對團體的重要性。

平權思考,不強調服從。

瑞典企業認為,好的領導人要能引導組織凝聚共識,而非靠威權管理,瑞典主管辦公室大門永遠敞開,組織內的權力距離短。

簡化組織,分享訊息。

維京人採取精兵作戰,因為,組織扁平,基層與領導者的權力距離短,才有利於訊息溝通。

拉森的做法:當組織需要一個新的職缺時,是就地取材,從現有人員中調任新職缺。

另外,瑞典企業強調部門間的交叉溝通,組織訊息重視分享、流通,最忌諱資訊掌握在少數人手中,因為組織內沒有訊息是可以獨自占有的。

這是源自於維京人認為:在同一條船上,就沒有不能說的秘密,每個人所掌握的情報和資訊都必須交換流通,唯有如此,才能對瞬息萬變的海象立即做出回應。

就像「Skipslag」這個在字典上找不到的瑞典古字,意思是「所有人在船上甲板集合,人人都有平等發言權,先分享資訊再共同參與決策」,分享資訊的動作,是為了下一步「讓所有人都能以正確的資訊作出正確的決策」預作準備。

拉森的做法:比照Skipslag模式,每週舉行的「War Room」(戰情室)會議,不管是行銷部門的產品規畫,或是財務部門的預算目標,所有部門人員都必須先分享資訊、參與決策討論,藉由要求組織成員分享資訊,才能在最短時間內精準掌握台灣車市的氣氛,就像在同一艘船上的維京人一樣。

主管扮教練,而非指揮官

瑞典企業中,主管的角色是引導員工思考,因為,員工若能自己找出問題與答案,就會知道該怎樣執行。

拉森認為:領導者未必是組織內工作能力最好或是專業知識最豐富的人,但卻一定要能引導大家形成決策,往共識前進。

拉森的做法:以2008年年初發動的Volvo S60車款價格戰為例,就是拉森在2007年6月「戰情室」會議上拋出來的問題。因為當時Volvo高價車的占比遠高於入門產品,拉森認為倒金字塔的銷售結構必須調整,所以要大家思考解決辦法。

凝聚共識、全員決策

瑞典企業的員工,必須懂得要思考非自己部門的問題,各階層的員工都須對公司營運有整體了解,不僅要知道如何做事(know how),更要知道為何要做這件事(know why)。

就像「Skipslag」,在甲板上,每個人發言時沒有階層之分,人人都有平等發言權,且必須都要站在船長的立場,提出航行計畫,共同參與決策,然後齊一心志,往同個方向前進。因為維京人相信,只有透過平等的討論,所建立的共識才能夠真正被執行,尤其是海上航行不分晝夜,每個船員要靠高度共識的自主管理,才能躲過風浪,順利抵達目的地。這是瑞典式領導最重視的精神。

拉森的做法:在「戰情室」裡,全員都得參與決策,有共識才有執行力。以2008年年初發動的Volvo S60車款價格戰為例:最後經過行銷、財務與銷售等各部門的來回討論取得全員共識,才敲定這個:將進入改款週期的Volvo S60車款推出約四分之一的現金折價的促銷計畫。原價超過一百七十萬元的新車,成交價不到一百三十萬元,降幅之大是車市所未見。

不過也因為這種做法,讓Volvo在台灣前兩季共售出913輛新車,和2007年上半年進行比較,成長了25%。但從頭到尾,拉森也只是和大家一樣的決策成員之一。


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責任感是怎麼來的?

這篇文章是要回應網友阿倫校長的《長恨此身非吾有》,看來阿倫是個剛出社會的新鮮人。

其實看來您很希望自己經手的委托案,能夠儘快成交,所以願意在休假日又回去上班。

由此看來:您是個有責任感的人。

因為有責任感,所以你會在休假日又回去上班,只希望能有所表現。

不過,請問您一個非常簡單問題:您知道責任感是怎麼來的?

這是我最喜歡問別人的簡單問題之一,大部份的人因為沒思考,所以無法正確回答。

不過,就像您面對其他課題一樣:

  • 歡迎你上Google查
  • 你可以問別人
  • 你也可以查維基(責任
當您有一天能回答正確答案了,表示您已經更了解責任感、自然就真的有責任感了。
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2008/7/19

換了屁股,也要換腦袋

這篇文章是要回應網友喲哪桑的文章《換了屁股,我也換了腦袋》。

我自己認為「換了屁股,也要換腦袋」不但是非常正確、必要而且必然的事。

但在繼續討論這件事前,我們先來看一下「換了屁股,就換了腦袋」的典故
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2008/7/17

部落格的調性

最近我一直在想「這個部落格內容適不適合全放在同一個部落內?」這個問題。

為了回答這個問題,我構思這篇文章很久,因為我的朋友告訴我部落格的文章要短一點,但我雖然知道我的部份文章內容很長,但卻一直無法想到一個好的切入點下筆,換句話說,就是我還不知道該如何對文章的分類作切割。

Abin的兩個部落格

直到我看了Abin的兩個部落格《Abin's Tech Note》和《Abin's Note》,我才又繼續寫這篇文章。我整理了Abin的所有文章類型的分類成以下的表格:

Abin's Note類型Abin's Tech Note
。 Blogger
。 Google
。 技術新知
。 軟體心得
。 Web Service
。 Hardware
。 Messenger
。 Firefox
。 flickr
。 Network
技術。 Blogger
。 Google
。 BLOGGER HACK
。 WL-500g HACK
。 Javascript
。 LinkStation HACK
。 Feed
。 CSS
。 Search Engine
。 心情隨筆
。 吃喝玩樂
。 敗家記錄
。 工作相關
。 Home
。 Trip
。 Stylish
生活
。 Game
。 Wii
。 Bike
。 TV
。 Movie
。 NDSL
。 Restaurant
。 Car
。 藝文活動
嗜好

Abin的分類邏輯

從上表可以發現:Blogger、Google是這兩個部落格內容中唯二有交集的類別。

從我作的比較表中可以知道,雖然Abin's Note內也有關於「技術」的文章,但比較偏向於一般性的內容,對一般的網路瀏覽者也不會覺得太漠生;反觀Abin's Tech Note,確實是以技術普及性的思維,來分內容。像是:Blogger、Google這兩個類別以外的文章,確實比較偏向技術性。而像:Blogger Hack, Feed, CSS, Javascript 都是想要改Blogger的讀者想要看的內容。

至於Search Engine則是介紹搜尋引擎的文章,我個人估算比例可能只有五百分之一,而且是有心經營網站、部落格的讀者才有興趣的主題。而 WL-500g HACK, LinkStation HACK更只有想要改Embedeed System的讀者才會有興趣看的文章,我個人估算比例更可能只有千分之一吧!

「通達人驛站」的內容

回過頭來看「通達人驛站」,我的文章類別如果也照上述的分類方式來看,結果就會像下面這樣:

技術。 Blogger Hack
。 Firefox
。 HTML教學
。 IT
。 Linux
。 MAC
。 Perl
。 PHP
。 Pidgin
。 Google應用
生活。 人生體悟
。 個人觀點
。 回應
。 家人照片
。 生活觀察
。 看書心得
。 軟體開發
。 轉載
。 商周
。 聖經
嗜好。 中文
。 健康
。 台訊美食社
。 寫作
。 投資
。 比較
。 育兒
由於「通達人驛站」的定位,原本就是希望能放:人生體悟、個人觀點之類偏向個人價值觀、批判性的文章,這類文章的特性就是內容會長,而且圖少,看一次通常還不會懂,不太能吸引現在的七段班同學。

至於像:技術類的文章,原本就不在計畫內,是因為我還沒有別的地方可放,才暫放於這個部落格內的,這類的文章通常有圖可看,內容也稍短,看完就實作然後結束。

如果以閱讀群而言,這兩個族群很明顯是不同的,如果依照Abin的分類邏輯來分類時,確實需要一個像《通達人筆記》之類的部落格,來放《通達人驛站》屬性以外的文章,至於詳細切割的方式,我會再寫其他的文章說明。

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人總有不被了解的時候 我的似乎特別多
我飲著一份孤獨 喝著喝著就哭了
身體的累不比心裏的苦
你不明白 我說不上來
傷人的話 也說不出口
只能留給自己

人總有不被了解的時候 我的的確特別多
兩人走了一段路 沉默的總是我
腳步跟不上步伐
你沒發現 我幫不上忙
想的距離 既然看不出
自己知道就好
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2008/7/15

年少的希望

喵の棒球下午茶部屋看到「青春的練習曲─心慈」這篇文章,寫一個老師少年時代的同學的故事。

十幾年以後的今天,當我再看到這個故事時,因為主角的遭遇和我非常接近,看完這個故事後,心中有很多的共鳴,以致熱淚盈眶。因為少年時的我,最大的希望也像「心慈」一樣,是能有很多、很多的朋友。

當我回頭檢視這段暗淡的過程時,才發現這段青少年的經歷對我的影響非常大。但這段經歷我也沒有白走,最大的收穫是讓我從此成為一個與眾不同的人,更重要的是,我以此自豪。

原文摘要

作者在國中時有個同學叫「心慈」,留著一頭老是油膩膩的西瓜皮直髮,黑黝黝皮膚搭上扁大的鼻子,掛著一副粉紅色塑膠框厚厚的眼鏡,大大的嘴巴,再加上老是皺不拉基的制服和不規則凹凸的百折裙,這樣的外表,讓她和她的同年齡已經開始懂得打扮的同學望之卻步。

「心慈」也知道自己的外表不討喜,所以,總是特別用尖銳的笑聲用力笑,特別大聲的說話,吸引同學的目光停留在她身上,但總是超乎她的預期,使孤立的處境更加無限期的延長。

舉凡要分組的活動對「心慈」來說都是大麻煩。她會帶著討好的笑容,一組一組去探詢被收留的可能性。從學校午餐的分桌,隔宿露營的小隊,每一次都會看到她微微彎著腰的背影,走過了這一組,再走過了那一組。

作者並不特別討厭「心慈」,只是就像那個年紀該有的小心眼一樣,當老師一說要分組,只會在意自己是否有一個小圈圈,可以讓自己不管是什麼樣的活動都不落單,可以在第一時間被其他人熱情的招呼著,然後開心的一起寫下同組的座號、名字,接著再一起打打鬧鬧的選出自己的組長。

雖然作者總會特別注意那個孤單的背影,但也總是自欺欺人的相信每個人都會找到自己的出路,但她還是無法想像,「心慈」那三年是怎麼熬過來的。

「心慈」總是很「用力」的交朋友。只要她覺得有一絲絲的機會可以跟你做朋友,她會願意每堂課幫你抄筆記、每天幫你寫功課、每一節下課去合作社幫你買東西。

而每一次,當「心慈」成功的爭取到加入某一組,她總是負責這、負責那,準備材料的是她,畫海報的是她,搭帳棚的是她,買零食的是她,買飲料的是她,烤肉的是她,但是,所有的人還是都不喜歡她。

三年後大部分的同學都選擇直升高中部,「心慈」選擇去唸公立的第一志願,她離開前最後一次跟作者說話「我總算要離開這裡,我去另外一個地方一定要交很多、很多的朋友」,然後她就真的去了另外一個學校,她在班上沒有朋友,離開之後,也根本沒有人試圖跟她連絡。

一直到作者高三那年,看到了地方新聞的角落,有一個女高中生因為人際關係因素而自殺的消息,她一眼就看出那是心慈,因為那張上高中才拍的大頭照和國中時一點都沒變,一頭厚重的西瓜皮直髮,黑黝黝皮膚搭上扁扁的大鼻子,臉上掛著一副粉紅色塑膠框厚厚的眼鏡。

起因

在國小六年級時舉家從天母搬到內湖,因為我仍選擇就讀於天母國小,從此開始了一整年早出晚歸的通勤生活。

為了縮短交通的時間,我必須6點到6點半之間出門,才能坐上頭幾班公車、不遇上塞車時段,能用最短的時間提早到學校,因此我幾乎總是全校最早到校的人。放學後,我又必須快速步行到公車站,儘快坐上能避開尖峰時段的公車回到家。

在這一年,我失去了和同學的互動,他們下課後的活動我不能再參與、包含不能在放學時作弄同學、不能再到同學家看前一晚錄好的飛狼、也不知道最近天母開了什麼玩具店,在下課時段我也和其他同學沒有什麼話題可聊的,只能在教家附近逛逛,找不到可以說話的對象。

個人的轉變

也就在這一年,我卻愛上了勞作課。因為我知道我的同學們只重視課業,對於勞作並沒有放太多的心思,我也知道我在功課上很難贏過他們,但我知道我有的是我同學所沒有的。

我可以每天在公車上更多的時間思考該如何設計勞作,有很多的創意就是在這個時間想出來的;我更知道自己比他們更有想像力,所以我能設計出讓他們讚嘆、自認還挺傑出的作品

雖然我能履次從他們對我作品大聲驚嘆的瞼上、得到一種專屬我的虛榮,但我知道,我的心中還是有個小小的願望:希望有個朋友。但最後一年的小學生活就在這一個又一個的勞作作品、與總是失望的期待中渡過。

到了國小畢業前,我的希望終究沒有實現,在這一年,我可能也因為失去了必須透過與同儕互動才能學習到的社交技巧,而徹底改變了我原本天真爛漫的個性。

上了國中後

上了國中後。我的身邊又開始多了很多同學,包含出現了一個像作者說的像「心慈」那樣的同學。他的身形因為尚未進入青春期而瘦小,剃了個小平頭、帶了個不成比例的金框眼鏡、口裏還戴了個牙套,老實說連我看了他的痤樣都很想欺負他。

他總是希望個自己能打入一些同學的小圈圈,所以他總是很努力的幫同學去買零食、甚至寫作業,就只為了博取同學對他的好感。

我與他不同,是個沒人理的孤僻分子。我想那可能是因為我少了一年與同學的互動經驗,讓我不知道該如何和新朋友打交道,所以我也從不主動和同學打交道,所以我甚至連說得上話的同學也沒有。

可能是因為我那個同學成功的打入了其他小團體,孤僻的我開始轉而成為其他同學的欺負對象。

我的遭遇和「心慈」沒兩樣。不過,其中一個同學會從我臉上的特徵幫我取了一個外號「一把芝麻」,然後在我面前故意唱一首和他給我取的外號接近的歌來刺激我,最誇張的是把我的腳踏車的輪胎割破,就只差沒有把我用布袋套起來打一頓了。

但這些事我都忍下來了,我也從來沒有向父母哭訴、要求他們為我出頭替我解決這個問題。因為連我也不知道的原因,我就突然領悟到:有許多事是自己惹出來的,與其靠父母還不如自己靠自己來解決這些問題。不過,事實上我也沒有解決這個問題,因為這不是我單方面就能解決的。

但是這個簡單的想法,讓我走上和「心慈」選擇自我毀滅不一樣的路。我開始從心理面強化自己的心理,唯有如此才可能讓自己在不友善的環境中生存。也因為這個經歷,讓我從不害怕陌生的環境,甚至能很快的適應環境,畢竟這麼糟糕的環境下我都能生存下來了。不過這點,我一直到了幾年前才發現。

昇到國二後

升上了國二,我轉到了附近一間國中,但我的班級是所謂的放牛班,也就是不用花太多時間念書的班級。因為我的周圍都是對念書不太在行的同學,所以老師也不太管我的課業,要怎麼唸書都得自己來。

但我始終沒有忘記國一的經歷,這加速促使我從一個無知矇懂的少年開始形塑自己的個性,並且利用國中剩餘的兩年開始了解這個世界到底是怎麼一回事。

我開始去觀察,這個世界運作的規律。我開始大量的去看我有興趣的報紙、雜誌,看社會上發生的事,看人與人的互動,尤其是看一些名人的傳記、報導,看他們的人生都遇到了那些困難?又如何解決這些困難,並將這些作為自己解決問題的參考,更希望能歸納出一些能影響我一生的想法。

收穫

我從這些傳記中發現:人的成就之所以不同,是因為想法不同,所以表現出的作法也不同。如果我的未來不想和其他人一樣,那我的想法就必須與眾不同,這樣作法也才會與其他人不同,最後的結果也才會與其他人大不相同。

這促使我不斷地逼自己:用與別人不同的觀點看事情,更去學習那些能用與其他人不同角度看事情的觀點。因為一個人之所以成功就是因為想法與其他人不同,當大家都從一個角度切入事情時,我若能從其他角度看事情,甚至去發現問題背後的問題時,那我成功的機會就會比其他人大得多。

我那時還發現:這些所謂的成功人士的成功模式,至少有兩個特徵:一是及早知道自己未來的方向、並事先準備好;二是遇到了難得一見的機會後,趁勢掌握了這個機會而堀起,而通常這個機會在很多時候都是所謂的伯樂所提供的。

針對第一點,我發現:當一個人越早知道自己的未來方向、並願意為此投注熱情作出努力時,未來的成就也將更越大。不過,對一個十幾歲的孩子而言,這個好像言之過早,我縱然知道這個道理,但在當時卻不能為此作些什麼。一直到念專科遇到電腦後,才開始有了更具體的行動。

針對第二點,我發現:成功的人一定知道要在現實中要找到一個能真正認識你的伯樂的機率實在是太低了,所以還不如多花一點時間儘快認識自己,因為人一生中第一個、也就是最重要的伯樂就是自己。尤其像我這樣自認人緣差的人,發生在我身上的機率可能就更低。

所以我從十幾歲就開始嘗試去了解自己的長處、短處,不過一直要到二十幾歲時才開始真正認識自己。不過,這個活動從那時開始到現在都一直持續,但一直要到幾年前,願意回頭檢視這段暗淡的過程時,才發現這段青少年的經歷對我的影響。

不過,最大的收穫是讓我從此成為一個與眾不同的人,更重要的,我以此自豪。

後記

說到這裏,我寫的內容到底和本篇文章的主題「年少的願望」有什麼關係?

答案是:有關係、也沒有關係。

有關係,是因為我很早就發現年少的願望:受朋友歡迎。不過,我也很早就發現這個願望看來是很難實現了。因為,國中時的際遇,讓我對人失去了信心。這促使我將自己的觸角轉向自己,讓我有機會必須和自己相處,進而發現更多的自己、安排自己的人生。

沒有關係,是因為我寫的這些東西,早就可以寫其他的題目,但我卻硬要將它放在這篇標題的文章內。但再仔細想想,若沒有前面文章的舖陳,突然出現後面的文章,其實還挺突兀的。這就像我的人生一樣,沒有前面的過程,就不會造就現在的我。

我突然想到Steve Jobs於2005年對史丹佛畢業生演講內容「我再說一次,你無法預先把點點滴滴串連起來;只有在未來回顧時,你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的(you can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards)。所以你得相信,眼前你經歷的種種,將來多少會連結在一起。你得信任某個東西,直覺也好,命運也好,生命也好,或者業力。這種作法從來沒讓我失望,我的人生因此變得完全不同。」

從我過去的人生,似乎驗證他的觀點所言不虛。

  1. 喵の棒球下午茶部屋-青春的練習曲─心慈
  2. 浩浩蕩蕩的旅途-Steve Jobs於2005年對史丹佛畢業生演講

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2008/7/11

我對「讀經教育」的看法

我的朋友錫展發表了一篇《我對兒童讀經的認識》,這篇文章主要是回應錫展我自己對「讀經教育」的看法。
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2008/7/10

CTO的高度

我想這篇文章很久了,但一直找不到好的點切入主題,所以這篇文章一直只有題目但無法下筆。直到上周,發生了一件事,讓我覺得感觸良多才下筆。
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2008/7/3

動脈硬化形成

今天上網發現Mr./Ms. Days (MMDays)介紹了奈米醫學動畫,其中有個「動脈硬化的形成」的動畫,我覺得這個動畫挺有趣的,不過裏面的英文都是專有名詞所以聽得不大懂,就上網找了關於「動脈硬化形成」的資料,輔助大家了解動脈硬化的形成,讓大家更關心自己的健康。


膽固醇

  • 廣泛存在於動物體的細胞膜中,同時也是合成幾種重要荷爾蒙及膽酸的材料。
  • 可以分成兩種:低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)及高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)。
  • 不溶於水,能與低密度脂蛋白及高密度脂蛋白結合隨血液運行,在肝臟與細胞來去,並在必須時經由肝臟轉換成脂蛋白供人體使用;
  • 若血液中膽固醇的總含量過高,則發生心血管疾病的機率會提高。
LDL低密度脂蛋白
  • LDL是在肝臟所由極低密度脂蛋白、透過脂蛋白分解酶拆去甘油三脂而形成的最終階段,因此變得細小,也較HDL包含較多的膽固醇,負責在血液內運載脂肪酸分子至全身供細胞使用。
  • 因LDL體積小,所以易滲入血管壁,當過多的LDL滲入動脈時就會導致動脈硬化;
  • 因為它的水平與心血管疾病的發生存在緊密的正向相關,所以LDL-C又被稱為「壞膽固醇」。
  • 依據美國心臟醫學會的建議,理想的 LDL-C 濃度應在100mg/dl以下,若超過160 mg/dl則為高危險濃度。
HDL高密度脂蛋白
  • HDL是最小的脂蛋白(在動畫中HDL的尺寸比LDL小)。
  • 肝臟以阿樸脂蛋白和磷脂的聯合體的形式合成這些類似不含膽固醇的平滑的球形脂蛋白粒子,它們能從與它們接觸的細胞那裡獲得 HDL-C 並運回肝臟代謝,使其可以被再利用。
  • 由於HDL的功用如同清道夫一般,可預防脂肪在血管壁的堆積並防止動脈硬化、並維護內皮細胞以及預防血栓形成的功能,所以 HDL-C 又被稱為「好膽固醇」(在動畫中可以看到HDL帶走膽固醇)。
  • 依據美國心臟醫學會的建議,HDL-C 值高於60 mg/dL則具有腦心血管保護功能;若低於40mg/dL則視為腦心血管疾病的主要危險因子。
HDL和LDL的關係

如果LDL比HDL多出太多,在血液中運行的膽固醇就會多於細胞所需的量,這時過剩的膽固醇會積聚在血管壁上。這個過程叫做動脈粥樣硬化,會導致心臟病。但當膽固醇凝結在血管壁上將阻礙血流,嚴重時形成血栓,可能併發心血管疾病,如高血壓、中風。

  1. 維基百科-膽固醇
  2. 維基百科-LDL低密度脂蛋白
  3. 維基百科-HDL高密度脂蛋白

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2008/7/2

面對問題的態度

我看了商周1074期專訪巨騰國際控股主席鄭育立。這其中介紹了鄭育立要求員工踫到任何有爭議的問題時背四句他發明的口訣:
  • 先不要談論責任、拖延事情;
  • 先問自己單位應該作什麼;
  • 再問自己可以為其他單位作什麼;
  • 再追查原因、與責任。
只要員工之間在處理事情時有爭執,就叫他背一遍口訣,問題自然解決一半。

看了之後,對比我們公司內同事面對問題的態度,感觸良多。
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2008/6/27

如何使用Google Reader訂閱文章

隨著 RSS 技術的廣泛應用,不管是提供各種消息的新聞網站、或是作為個人發聲平台的部落格,都紛紛開始提供方便的 RSS 訂閱功能。

使用RSS的優點


這樣的話:
  • 你就不必再需要每天到發出資訊的網站,只要透過 RSS 閱讀器,就能得知該網站上所提供的最新資訊。
  • 此外,由於你需要的是資訊本身,RSS 閱讀器只讀取資訊本身(文本),就可以被擋掉其他不需要的資訊(如:討人厭的廣告圖片、動畫);
  • 也因為擋掉了不需要的資訊,自然也能節省開啟該網站的時間;
  • 即使你已經數個月都沒有上網站,你仍然可以透過讀取RSS 訂閱資訊,來了解過去一段時間內的活動歷程。

RSS 閱讀器的類型


一般的RSS 閱讀器有幾類:
  • 透過應用程式來閱讀。
    例如:使用Firefox的套件-Sage,就可以在Firefox內直接流覽資訊。
  • 線上閱讀。
    例如透過 Google Reader,就能將資訊集中在某個網頁,統一閱讀。也就是本篇文章要介紹的範疇

申請使用Google Reader的步驟


  1. 和其他Google 提供的服務一樣,如果你想要使用Google Reader,你必須已經先有一個Google mail的帳號。
  2. 直接進入Gmail
  3. 點選上面的「閱讀器」

  4. 就完成並進入Google Reader的頁面。(可能需要某些同意條款的步驟,不過這裏就省略了)


開始訂閱


  1. 進入你想要訂閱的部落格,如:通達人驛站
  2. 點選這個
  3. 只要在登入Google Service(如:Gmail、Picasa)的情況下,就會變成這個畫面

  4. 點選會進入這個頁面

  5. 點選
  6. 就會完成了訂閱「通達人驛站」。

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2008/6/25

通勤的收穫

三個月前,為了不錯過和女兒相處的珍貴時光和女兒成長的過程,所以我選擇每天來回台北和新竹通勤。

我開始覺得自己越來越像日本人了,因為以電車為通勤工具的日本人通勤時間超長,一趟下來花兩個小時的大有人在。因此,像我這樣每天花超過4個小時通勤的人,在日本可能不算少數,但在台灣可能就算是少數了。

不過,每日固定的通勤,除了早上在車上看商業周刊或書,晚上在車上寫文章外,還可以作很多事。

觀察

我會觀察和我一起坐園區巴士的人,所以我知道每天固定會遇上那些人以及他們的特色:

  • 載咖啡色帽子的女生,我發現她也和我一樣搭飛狗從台北到新竹上班,而且和我一樣都在矽島站下車;
  • 說濃厚廣東腔的男士,他會在12廠前一站下車;
  • 每天都穿過光復路到車站等車的漂亮女生,她會在台積12廠下車;
  • 帶安全帽上班的男士,看來很怕光,所以會躲在電線桿後避陽光,之前還會在坐車時讀佛經哩;
  • 高大的長髮女生,她會在夏天穿些很清涼的服裝,然後一手撐把陽傘、另一手拿杯星巴克;
  • 還有一個留個小鬍子的印度人會在園區大門口上車,但因為我比他早上車,所以並不知他會在那站下車。
  • 每天9點左右才會出現的印度女子,手上還會拿著他的早餐(其實我還滿想知道印度人的口味啦),她也在台積12廠下車;
除了看人之外,我還會計算每天的通勤時間,然後等樣本再多些後,就可以拿這些資料進行分析,這樣我就可以回答:一個星期中那一天花的通勤時間最長?還可以知道高速公路在一個星期中那一天的早上最會塞車?這樣,可以可以讓坐車不會這麼無聊。

此外,我還在園區巴士上遇到渡蜜月時的2個團員呢,我們因此還因此繼續保持聯繫並吃了一次飯,看來世界還真是小呢。

另外,在等公車、坐公車途中的零碎時間,我是拿來聽學英文的MP3,希望這樣能增進自已的英文能力。

最後,我發現這段坐車時間的最大收穫,是我在部落格發表的文章變多了,平均一天有一篇,開始通勤的前幾個星期,我都寫一些一直想寫一些比較長但不太好寫的文章,邊寫邊想,所以花的時間比較長,到了最近,因為比較熟悉小白了,所以速度加快了。

而且,因為要寫出來就必須要思考該如何寫出來,所以思考的時間也變多了。

所以,我的通勤生活,收穫還真是不少啦!

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2008/6/20

軟體開發的管理行為

經過了上次的會議(見軟體開發和遊擊隊),我這次修正了上次提出的嚴謹流程,又提出了一個簡化後的流程。
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巴菲特的思維

這個是我看完商周1068期關於股神(God of the Equity)巴菲特的思維整理。

巴菲特對工作的看法

你只要找到別人不想作的工作,而你又能創造價值,這就是最好的工作,以後就會變成財富。

巴菲特的價值投資法則

  1. 必須是消費壟斷企業
  2. 產品簡單、容易了解、前景看好
  3. 有穩定的經營史
  4. 經營者理性、忠誠,始終以股東利益為優先
  5. 財務穩健
  6. 經營效率高、收益好
  7. 資本支出少、自有現金流量充足
  8. 價格合理
前7條說明了企業所必須具備的「內在價值」。

巴菲特看重的「內在價值」

所謂的「內在價值」是一個估計值,每當市場利率改變、或是企業未來的現金流量遭到修正,「內在價值」的估計也得跟著調整。因為「內在價值」很難估算,即使是能力再強的分析師,估計企業未來的情況也很容易出錯。

為了避免犯錯,巴菲特堅持:只專注投資自己懂的企業,這意味著這些企業在本質上是單純而且穩定的,因為一家企業若常隨外在環境變得複雜,投資者就很難預測其現金流量。

巴菲特對投資標的的看法

巴菲特提醒大家「如果你不能安心抱一樣東西十年,那你就連十分鐘也別擁有。」,所以應該選擇「投資一些連笨蛋都會經營且體質良好的企業,而非只迷信明星執行長的光芒,因為總有一天這些企業會落入笨蛋手中。」
巴菲特對投資時點的看法

我們只會挑價格具吸引力的股票,不會太在意整體股市是不是表現不好。因為「你不會每天幫農田訂價格,你在乎的是『這個農田到底能產出多少東西』更勝於當時是用多少價格買的。」

此外,巴菲特堅持:投資任何一家具備「內在價值」的企業,一定得用一個「合理價」,這個「合理價」必須有一個「安全利潤」,除非看到這個「安全利潤」,否則股神絕不出手。

巴菲特的人格特質

巴菲特能成為股神,是因為沒人擁有巴菲特的「長期堅持」、「忍受孤獨」、「耐心等待」的人格特質。

巴菲特說:「我不怕犯錯,我希望我有能力解釋自己為何會犯錯,這代表我只作自己完全了解的事情。」

巴菲特的首次具體表現

「看透企業的本質,長期持有」是股神價值投資法賺進大錢的精髓。但要有紀律的長期執行,卻是對人性貪婪、恐懼的最大挑戰。

1999 年,是巴菲特的波克夏表現落後標準普爾500指數最多的一年。

1999年初到2000年3月,美球股市瘋狂沉浸在網路業逐夢的狂熱中,全球市場積極搶進科技股,代表科技股趨勢的美國那斯達克指數和標準普爾500指數大漲,Yahoo每股股價昇破118美元、亞馬遜的股價衝破113美元,但巴菲特就是不為所動,逆向操作,不買網路股。因為他堅持「不買看不懂的東西」。

巴菲特此舉引發市場譁然,這需要非常大的勇氣,因為巴菲特面對的是三萬名的股東。有部份媒體在報導中表示有越來越多的投資人認為巴菲特太過保守,甚至已經過時,並要求巴菲特為此作出回應,但巴菲特選擇沉默。

2000年3月,網路熱終於禁不住過度膨脹開始出現泡沫,一直到2002年10月底,那斯達克指數在兩年半內跌了74%,Yahoo每股股價跌到5美元、亞馬遜的股價跌到6美元,巴菲特的波克夏成功躲過這場股市泡沫浩劫。

巴菲特的第二次具體表現

到了2006 年,因為巴菲特看不到值得長抱的好股票,也不願意濫竽充數,導致波克夏的現金水位很高。在2006年的股東會開會前夕,巴菲特被媒體再度為文諷刺,指巴菲特可能年紀大了,投資眼光退化了,才發掘不到更多的投資機會。對此,巴菲特在2006、2007年都陸續釋出相同的答案,表示「他還在等待」。

沒想到到了2007年,美國次級房貸風暴襲擊全球,滿手現金的巴菲特在接受媒體訪問時就表示,該是可以考慮進場的時間了。巴菲特的波克夏再次成功躲過這場股市泡沫浩劫。

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2008/6/19

aNobii-一個建立、分享書籍的平台

最近在網路上發現一個可以建立自己閱讀清單,且能和其他人分享清單的平台-aNobii。我從上星期開始就在上面擺我曾看過的書,這裏是通達人的書櫃,歡迎大家和我建立連結,甚至也一起加入anobii,大家可以一起分享自己的書單。

網站特色

  1. 可以輸入ISBN,就能自動檢驗編碼正確與否,就能自動將書加入
  2. 可以設定每一本書的「書籍來源」
    這樣你就可以知道這本是借來的或是買的,如果是買的也知道是在那買的。
  3. 可以設定每一本書的「閱讀進度」
    這樣你就可以記錄每一本書的閱讀的狀態:已讀完(讀完日期)、正在讀、未開始、未讀完,如此,就紀錄自己每本書的閱讀進度。閱讀完成的書,可以評價。此外,你還可以對一本書「回顧」,也就是再重讀啦!
    另外,透過其他的功能,你設定的朋友、或是鄰局就可以透過清單,了解你目前的閱讀狀況。
  4. 可以設定每一本書的「私人筆記」
    這樣你可以記錄一些不想和其他人分享的心得。
  5. 可以設定每一本書的「評論」
    這樣你就可以記錄自己對每一本書的看法。透過其他的功能,點選這本書的朋友,還可以看到所有讀者對這本書的評論,了解其他人的看法。
  6. 可以自行設定對一本書的「標籤」
    這樣你就可以加入Tag,進行分類
  7. 提供書籍借閱、二手交易、買賣的功能
    這樣你可以記錄向誰借了書、又借了某人那些書。甚至有河Book 書店還直接把書建上去當起網路書店的書架。
  8. 可以透過一本書,知道有多少人也同時看過、評論這本書。
    這樣你可以藉由找尋與你類似的書友,看看他們還看了那些書。
  9. 可以配合流覽功能快速建立欲購清單。
  10. 提供訂閱書櫃(書單)功能,這樣就可以知道他網友的書單的變動
試用心得

以我自己而言,我是挺高興有這個平台可以使用,這樣「我就可以將我想看、已經看的書全記錄下來、甚至和朋友分享」,用一句話就說清楚了這個網站的定位。

就使用介面來說,使用的過程非常的直覺,完全沒有什麼奇奇怪怪的地方,以致於不太需要太多的說明來學習,就能很快的上手使用,堪稱是我今年以使用過的網站中,介面設計的最好的網站。

我個人認為單以一個非營利的網站而言,這會是一個成功的案例,因為它成功地吸引我在上面流連,而且他沒有任何的色彩而且能輕易地和外部的環境作連結,以致於我會信任上面由其他使用者所分享的資訊。

所以透過這個平台,我不但找到了一些我常看部落格的作者,也找到我看過書的同好,甚至想看看他們還看了那些書,我就因為這樣,我就又買了一些他們也認為不錯的書,但從頭至尾,我們可能根本不認識、甚至沒討論過,但關於書的資訊就藉由這個平台上流傳了。

但以一個營利性質的網站而言,獲利的模式就得要再尋找:

  • 或許在上面放置能隨頁面關鍵字播放廣告的機制,但這樣也許會和它原本的定位有衝突;
  • 或要求使用者付費,又可能趕跑了一缸子使用者;
  • 或要能建立更多小眾的「群組」,藉由群組(讀者)的活動,影響使用者未來看書的口味;
  • 或是和許多出版社合作,在上面放出版社推薦的書目,然後在透過這個平台購買,但這樣仍然可能和它原本的定位產生衝突。

不論是上面的那個模式,我都希望這個網站能一直存在。

Wish List

當然,我仍然希望這個平台能加入其他功能:

  1. 加入書櫃的Firefox外掛。
    這樣只要在網路流覽時就可以隨時輸入書名加入書櫃了,對喜歡看書、又使用Firefox、和anobii的玩家而言,這就是個相當重要的功能。
  2. 評論的連結。
    目前,評論還是需要記錄在anobii內,但是如果有這個功能,對我這類只想在自己的部落格寫評論的人而言,就非常有用,因為,我只需要透過連結,就能和其他人分享我的評論。
  3. 支援Blogger。
    目前,anobii還是只能在Blog內放一本書的資訊,再連回anobii。但是對我這類的Blogger而言,如果能提供支援Blogger的功能,就可以在側列放自己閱讀中的書單,我想對於Blogger而言,這又是另一個不同的功能了。(不過,我想要作到這個功能,還不如直接找Google去併購anobii還比較快)
我認為的缺陷

當然,這個平台還是有一些需要修正的功能:

  1. 首頁的「趣味相似」。
    我實在強烈的懷疑這個計算的演算法,因為我自己從書裏面找到的其他人,相似程度居然還比anobii找到的還要高,我實在不了解他所謂的「發掘與你有共同興趣的人們」到底是怎麼找的!

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2008/6/17

[轉載]我們所面對的,將會是什麼樣的未來?

Did You Know?你知道嗎?
看完這個影片,你就會知道這些驚天動地的轉變正在發生!

看完了之後,重點是我們要為此作什麼準備?

以下文章節錄自【朱學恒的路西法地獄

2006年,位在科羅拉多州的一所默默無聞的公立高中Arapahoe剛結束暑假;新學期開始的時候,校長請該校科技中心的負責人Karl Fisch為老師們解說一下目前教育界的技術發展和趨勢。正好Arapahoe高中獲得了一筆基金會的贊助,幫學校換了兩百多台的電腦,於是Karl就決定以讓老師瞭解未來趨勢的角度來製作一套投影片,希望他們可以知道自己面對的是什麼樣的挑戰,並且進而能夠讓高中生們面對這樣的改變。Karl從書籍、網路、政府資料中整理出了一些數據,並且用淺顯易懂的比喻加入投影片中。(這些數據來自於「世界是平的」作者、教育界的知名人士、美國前教育部長、美國勞工部、麻省理工學院等等……)

在做好影片,配上音樂之後,他把這個影片取名為「Did you know?」;在校內老師面前第一次播放的時候,他還覺得忐忑不安,但幸好底下老師的反應很不錯,讓他覺得這影片似乎達成了他想要傳達的效果。

不過,他錯了。這達成的效果比他想像的還要大。

過了幾天之後,他把這段投影片放到自己的Blog上面供大家觀看。

立即有來自各地的使用者對這投影片感興趣,要求授權讓他們使用在不同的地方。熱心的使用者將檔案改編,重整,上傳到Youtube上和提供各種不同的格式。其他人則是轉寄、上課時播放給自己的學生看,研討會時拿來作引言……

到了現在,這個影片光是在Youtube上就有超過十種版本,將近兩千人把它加為最愛,三百多則對這個內容感到震撼的留言,全部瀏覽人次超過五十萬人以上。(這還不包括在網路以外的地方觀看的人數)

而我(朱學恒)看到這影片的時候是在美國休士頓的Rice大學,現場聚集了全美知名學府的研究者,還有許多來自世界各地的學術界人士;掌握上億美金基金會教育經費的計畫負責人在會議一開始的時候一句話也不說的直接開始播放這個影片。

我們必須教導現在的學生,畢業後投入目前還不存在的工作...
使用根本還沒發明的科技...
解決我們從未想像過的問題。

影片播放完之後,現場一片寂靜,而她繼續接道:「轉變,正在發生。各位,我們所推廣的開放教育就是在為了這個趨勢作準備……」

當天,我(朱學恒)就把這個影片重新翻譯成中文,請台灣的義工進行轉檔和影片製作,傳上了Youtube。


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2008/6/13

人生的抉擇

最近和同事聊他遇到的重要人生抉擇

他正面臨一個選擇:在外國念書時的同學現在在深圳的一間美國公司作廠長,邀他到那去作經理,除了薪水比現在高外,每兩個月還提供來回台灣的機票、和一個星期的假。但是他因為才剛結婚、又才買了房子,父母年紀也大了,妻子也在台灣有工作,所以他猶豫再三,不知是否該接受。

「如果是你,你會怎麼作?」他問我。

「我一定接受這個挑戰」我說。

我所持的理由是因為他比我年輕,短期內也不會生小孩,正是可以在事業上衝刺的時候,如果現在都不能接受挑戰了,未來父母更老身體更需要人照顧、小孩也生了,就只會有更多的牽絆,那就更不可能冒險了。

「如果有個Save、和Reset的功能就好了。」他說「就像以前玩的太空戰士,去打大魔王前先在帳蓬內存檔,等到打不過了就Reset再重來,如果人生也有這個功能就好了。」

「人生如遊戲,很像賭博,我們總不知道當下作的每個決定的最後結果會是如何?」我回他。

「Life was like a box of chocolates. You never know what you're gonna get.(生命就像一盒巧克力。你永遠也不會知道你將拿到什麼)」他用阿甘正傳內的名言回答我。

這使我想起「彭明輝-生命是一連串長期而持續的累積」的文章。這篇文章最重要的觀念「人生不會因為某個單一事件就變得不同,而是因為每個小小、小小的決定,最後累積成最後的結果」。

另外,我從商周中發現那些在短時間內竄起來的人,很少能夠持續成功,所以我完全認同這個觀點,因為我相信人生沒有速成班,只有一步一步走得穩的人才能走得遠。

最近1073期商周專訪了也是圍棋高手的矽品董事長林文伯,他認為「累績小勝為大勝」。他說「人生沒有一直贏的,下棋也沒有一直贏的。就是說,你在每個客戶、不同客戶的戰役裡,你有得有失。最後的總帳算起來,贏多就好。贏的定義,不是贏了一盤就行,是累積起來贏了幾盤、輸了幾盤」。

就以我為例:自從決定要成為專業的SQA後,我就開始客觀地分析自己的條件和欲達成目標之間的差異,確定差異後花了三年的時間慢慢補齊這些條件,就如同下圍棋般,透過一連串的步局,才達到目前的結果。

賈伯斯對史丹佛畢業生的演講稿中,他表示「你不能先把這些人生點滴兜在一塊;惟有將來回顧時,你才會明白這些點點滴滴是怎麼串聯的。你得要相信現在體會的一切,未來多少會連接在一塊。你得信任某個東西,直覺、命運,或是因果也好。這種作法從來沒讓我失望,更豐富了我的生命。」

所以,現在我會勸他,不管現在這個決定是去還是不去,只要他下定決心要達到所設定的某個目標,並持續向目標前進,不論最後的決定是那個都不會影響到最後的結果。而且,最重要的是人生中作的決策數目,正確的要比錯誤的多,這樣最後的結果就會是比較接近你最期望的結果。

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2008/6/12

通達人的九型人格分析

下圖是我測九型人格分析的結果. 我最高的是第八型:領袖型、能力型、挑戰者、保護者、權威型,我個人是覺得還挺像我的啦。

有興趣的人可以圖片右下角的連結做做看,但測驗的問題還真的挺多的。

九型人格分析
第八型領袖型、能力型、挑戰者、保護者、權威型
17%
第六型忠誠型、忠誠型、尋找安全者、謹慎型
15%
第五型智慧型、觀察者、思想型、理性分析者、思考型
12%
第三型成就者、事業型、成就型、實踐型
12%
第四型藝術型、浪漫者、自我型、憑感覺者
12%
第九型和平型、和平者、和諧型、維持和諧者
10%
第一型完美主義者、完美型、改革者、改進型、秩序大使
9%
第七型快樂主義型、豐富型、活躍型、創造可能者、享樂型
7%
第二型助人者、全愛型、助人型、成就他人者、博愛型
6%


第八型的特徵:

你擁有很多當領袖的特質:豪爽、不拘小節、自視甚高、遇強越強、關心、正義、公平。你清楚自己的目標,並努力前進。由於不願被人控制,且具有一定的支配力,所以你很有潛質做領袖帶領大家。由於你好勝性格,有時侯會對人有點攻擊性,讓人感到壓力。主要特徵:

  • 控制個人的佔有物和空間,控制那些可能影響自己生活的人。
  • 具有進攻性,公開表達自己的憤怒。 。
  • 關注正義,喜歡保護他人。
  • 把打架和性愛當作與他人接觸的方式。相信那些在正面衝突中不退縮的人。
  • 把過度看作克服厭倦的良藥。夜生活、瘋狂娛樂、徹夜狂歡、暴飲暴食……
  • 難以意識到自我的依賴性。當別人愛上他們時,他們會通過各種方式拒絕真實情感,比如離開、認為無聊或者暗自譴責自己對他人的誤導。
  • 常常把所有事物極端化。
  • 缺乏對自身弱點的認識。

代表人物:當奴‧杜林普

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2008/6/5

了解自己-4/4-善用人格特質

當我作出上述的結果後,我開始不斷地回想過去發生的事,並誠實地去檢視自己,最後發現自己的思維運作方的還真的滿符合作出的人格特質。
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了解自己-3/4-關於《發現我的天才》人格特質測驗

人格特質是什麼呢?這個是時常被問到的事,我雖然不是什麼心理學家,但我認為「人格特質」其實就是我們和其他人不同的地方。
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了解自己-2/4-孤單旅程

當時,我剛從部隊退伍,因為從念專科時就一直對PC Game最有興趣,也曾擔任遊戲雜誌的特約作家,所以我最希望作的工作是電腦遊戲企畫,也就是負責設計、規畫遊戲的人。但是當我在從事一陣子這個工作後,2001年到2002年間就一直找不到這個工作機會,足足失業了好幾個月。
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了解自己-1/4-成功人仕的條件

前幾天我和朋友在聊如何在工作中有更好的表現,我提出了自己的心得和大家分享。

我很喜歡看商業週刊,除了因為它會介紹目前的商業現況與未來趨勢外有助於我的投資外,更因為它會介紹各行各業的成功人仕。
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2008/6/2

我對基金的看法-3/3-基金的優點

難道基金就沒有其他的優點?其實是有的,只不過是要慎選投資策略,我個人認為以下幾種策略的基金就值得投資。

個人投資難度越高的

我目前除了買台灣股票外,頂多也只買了美國的股票,因為受限於:要到當地開戶、交通的問題、轉帳的費用、手續費。但有些基金能打破這個距離的限制,例如:投資拉丁美洲、非洲、東協的基金就值得投資,像我就買了東協的基金,因為我不可能自己跑遍東協那麼多國家去開戶,但是東協基金卻可以辦到。我下一檔想選擇的就是非洲的基金,因為他們能幫我作到我自己很難作到的投資。

有明確不受影響主題

我個人買股票時只選類股內的龍頭股,所以,這種主題的股票就值得選。因為這些股票有獲利績效作支撐,價值較其他的股票高,所以當遭遇重大事件時,龍頭股相對其他股而言較抗跌,外資、主力會優先選擇這類相對安全的股票,所以當股市上漲時這些股也會先漲,

另外,如果市場上有巴菲特概念股的基金,也就是選擇買進波克夏所投資公司的股票,我也會優先考慮,因為我個人相當認同巴菲特近乎偏執的選股要求。當然,我還得一併考慮他如何保證他真的會照他宣稱的執行,畢竟基金的操作策略還是得由人來執行。

註1:所謂「四四三三」原則,第一個「四」是選一年期績效排名在前四分之一的基金;第二個「四」是二、三、五年都在前四分之一的基金;再從前二者共同名單中再刪除前六個月、前三個月不在前三分之一的共同基金。

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我對基金的看法-2/3-基金本身的先天缺陷

另外,我認為「基金」這個投資工具本身就是有缺陷的,就我來看它至少有以下的缺陷:

資訊不夠透明

在絕大多的情況下,一般的投資人並不認識基金經理人,我所謂的認識是除了要知道他/她的姓名以外,還要知道他/她過去的操作績效,最好還能知道他/她的個性,畢竟基金的操作策略還是得由人來執行。此外,基金本身的操作也不夠透明,包括什麼時候買了那些股票,買進的價格,基金經理人的更換、目前的單位數,最好都能揭露。但通常一般的投資人並無法得知以上的資訊,即使能知道,也多半不是即時資訊。

太過重視短期績效

大多數的基金投資人會依照「四四三三」原則<註一>來挑選基金,要求自己買的基金不論是長期、中期、短期的績效都要很好。但如果以巴菲特的投資邏輯「看透企業的本質,長期持有」來看基金時,就會產生價值觀的衝突,因為巴菲特認為選擇了公司後就不打算賣出,讓獲利隨著被投資的公司而增加,就像至 2008年為止波克夏(巴菲特的公司)投資可口可樂18年,投資報酬率達844%。

但多數的基金價值的來源,理論上是收取現金股利、和股票股利。但是台灣的股利一年只收取一次,但投資人可無法容許沒有在短期沒有獲利,因此,基金經理人為了吸引投資人的眼光,就必須一直讓公司不斷的有短期的獲利以吸引投資者的眼光。這逼得基金經理人也得更頻繁的進出股市賣股票,賺取賣出價格與買入價格的價差,好讓短期績效也能對投資人交代。但這時基金經理人的壓力才剛開始,因為在多頭、或空頭市場,基金經理人都得面對不同的壓力來源。

在空頭市場的缺陷

如果是這在空頭市場時,因為這些好股票的賣出價格通常也低,能賺取的價差也低,但基金經理人可沒有巴菲特的guts因為能賺取的價差低就不賣股票,為了給基金投資人的短期獲利,也只得忍痛賣出。好股票當然很容易脫手,但賣出後抱了滿手的現金後,總不能放在銀行賺取比通貨膨脹還低的利息,不過,幸運的是通常多頭市場,好股票的價格也低,還是可以再換其他的股票,只是我總覺得「賣掉很好的股票去換其他的好股票」的邏輯,似乎也挺怪的。

在多頭市場的缺陷

倘若是在多頭市場,基金經理人都的壓力可能更大。因為每支股票的股價普遍被高估的情況下,賣出好股票能賺取的價差雖然高,但這時投資人的預期心理是希望基金能賺更多的錢,因此在賣出股票抱得滿手現金的情況下,基金經理人可能被迫去追高買進股票。

這讓我想起,巴菲特因為在2006 年,因為他看不到值得長抱的好股票,不願意濫竽充數,導致波克夏的現金水位很高。在2006年的股東會開會前夕被媒體再度為文諷刺,指巴菲特可能年紀大了,投資眼光退化了,才發掘不到更多的投資機會。對此,巴菲特在2006、2007年都陸續釋出相同的答案,就是「他還在等待」。

因為在多頭市場中,只能從眾多本益比偏高的股票中,選擇相對適合的標的,但挑錯股票、或挑錯股價的機率絕對比挑對的機率高,也肯定比在空頭市場更高,換句話說,當股市突然反轉時,被套牢的機會就非常高。

我想一般的基金經理人可沒有巴菲特的guts,即使面對基金價格下跌、也有勇氣向隨風起舞的投資者說不、並堅持告訴大家自己將始終如一地遵守「當大家貪的時候要恐懼」的價值投資原則,我想就算他不怕被批死、批臭,他的老闆可不會就此原諒他。

持股過於分散

如果觀察波克夏所投資的公司,會發現波克夏投資的公司股權都相當集中。但我卻沒發現那個基金敢投資那間公司股權很多的。股權分散有什麼缺點呢?雖然這樣安全性較高,但也因為投資過於分散,導致即使所投資的公司獲利頗高,也被其他沒那麼賺錢公司的獲利所稀釋。

與其如此,那還不如使用「把雞蛋應該放在一個籠子內,但必須要小心看管」的策略,就是把有限的注意力集中在少數的公司,這樣就能兼顧獲利與安全性,這也是我認為基金市場中少有超過波克夏在1965-2007年年複合成長率21.1%績效的緣故。

基金的主題也是缺點
每支基金大多有所謂的主題、也就是選股策略,例如「台灣高科技」、「替代性能源」、甚至是前陣子的「愛台灣」,但這些策略往往受限於單一因素。例如:「台灣高科技」的廠商主要都是外銷,因此受匯市、和美國的景氣影響很大,像2007年美國次級房貸風暴襲擊全球、FED刻意讓美金貶值以降低通膨,就嚴重影響到了這些廠商的獲利。

又比如「替代性能源」的策略。所謂的「替代性能源」是指替代傳統能源,如:石油、煤、天然氣的能源:如風力、太陽能、生質能源。因為目前這些「替代性能源」的單價還是較傳統能源高,因此它會受到傳統能源價格(尤其是油價),影響到預期需要「替代性能源」的心理(油價越高越需要,油價越低越不需要),因此,這個策略還是會受到單一的因素影響價格。

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我對基金的看法-1/3-投資人的行為模式

前幾個星期,和幾個好友一起用餐,就談到自己對投資股票型基金的看法,順著這個思緒,就將自己完整的想法一股腦的全寫出來。

我個人認為:基金投資者會投資股票型基金的原因,是因為股票的獲利雖然高,但是風險也高,這些投資人自認無法在股票市場獲利,或是認為基金的風險比較低,所以才會退而求其次選擇股票型基金。

倘若我們去深究這些人無法獲利的原因,根據我的觀察,最主要是因為他們對自己的能力缺少信心、也對投資沒有耐心。

投資人缺少耐心

缺少信心,我認為可能是因為他們還不夠愛錢,以致於對學習投資股票沒有更高的意願,自然無法幫助他們在股票市場上有很大的獲利,所以他們希望能找到一個比自己更專業的人,來幫助他們作投資股票上的決策:選一個好公司的股票和好價格。

操作過股票的人都知道,所謂的好公司:是指那些在特定市場有獨特競爭力的公司。至於買進的時點,套句股神巴菲特的話:就是好公司遇到倒楣事的時候。但倒楣事不常發生,所以一定得更有耐心等待才能買到,最好的例子就是在2007年美國次級房貸風暴襲擊全球,滿手現金的巴菲特在接受媒體訪問時就表示,該是可以考慮進場的時間了。

但是,對投資要有耐心,條件雖然簡單,卻不容易作到。所以,即使投資人換了另一種投資標的,他們也不會因此就突然對投資產生耐心,而只是重蹈過去的錯誤,繼續買到體質不佳、或是價格被高估的基金。

投資人缺少信心

另外,對自己有信心這件事對缺少信心的投資人更難作到。因為即使這些投資人買到了體質良好的基金,但這些基金可能買進了某些長期看好、但短期因為某些因素導致股價下跌的股票,因為這些公司在短期內的收益不一定會很好,連帶地拖累了這檔基金的短期績效,但這卻不被這些不但缺乏耐心、更缺少信心的投資人所允許。

現在的基金投資人不單看長期績效、也要求短期績效,他們絕不容許自己基金的中、短期獲利不佳,尤其他們在時常失去信心的情況下,可能就聽從了一些理財專員的建議,依照目前的情況「汰換」了手上的基金(就連目前上看到的幾本關於基金的書都這麼說),換句話說,這等於鼓勵台灣的基金投資人,將基金當作是股票來操作。

但輕易地轉換到其他的基金,就錯失了未來可能的長期獲利。套句巴菲特的名言「如果你不能安心抱一樣東西十年,那你就連十分鐘也別擁有。」如果,你未來10年沒有信心持有這檔基金,那你連買都不應該買!

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2008/5/27

[轉載]最窮的抗癌名醫吳永志10大健康觀

以下是網路上轉寄摘自《吳永志不一樣的自然養生法》的內容,原水文化出版。

1.不要只想尋求快速方法痊癒!

現代人追求快速的生活,用泡麵解決一頓飯,用止痛藥即時消除頭痛,一有感冒症狀就吃強效的感冒藥來制伏感冒,想打瞌睡就立刻喝杯咖啡來提振精神。但慢性病並非說來就來,處於生活忙碌的我們長期忽略身體發出的求救訊號,只想用最快速的方法去強制、壓抑這些警訊,最終讓身體健康惡化,走向一發不可收拾的地步。如果我們不願意找出疲勞的原因,抱著逃避的心態,用一天數杯咖啡不斷讓腦袋清醒,將會導致失眠、腎臟病變、骨質疏鬆和膀胱癌等後果。

所以當身體再次發出警告的訊號如頭痛、頭暈、耳鳴、眼皮跳、關節疼痛、胸痛、背痛、胃酸倒流等,請不要忽略它,要找出原因,嘗試吃對的食物,並認真執行,約三到四個月後,這些症狀都將消失並被根治。

2.不要太依賴藥物,體內自有一套防衛武器!

應建立身體有自癒力的信念我們很多人一生病,就趕緊找醫生開藥治病,要知道:藥物治標不治本,只有體內的自癒系統才能真正根治我們身體的疾病。

我們身體內有一副完整的防衛武器──免疫系統,會將外侵的細菌、病毒、黴菌等,將以阻擋、消滅;而精密的自癒系統則能修補和治癒一切病痛。例如感冒時,吃下的感冒藥雖然會將入侵的感冒細菌消滅,讓免疫系統不用全體動員就打贏勝仗,但如此一來,免疫系統的軍隊就無法得到完整的作戰經驗,這將使得敵軍有機可乘,輕易的越過防線,入侵我們的身體。

3.午餐才是一天中最重要的一餐

很多人以為早餐是一天中最重要的一餐,這觀念其實並不正確,以身體的生理時鐘來說,午餐時間是身體吸收營養的時間,所以午餐才是一天中最重要的一餐。

4.睡眠休息時,最好關掉房間內的燈光

在美國實驗中,當一個人在晚上十點到凌晨二點的時間內,完全睡著了,房間的燈卻開的亮晃晃,經過醫療儀器的檢測,自癒系統修補的工作幾乎等於零,而免疫系統的工作也下降至最低點。

所以說我們想要消除疲勞,得到身體的健康,千萬不可支用身體的修補時間;只要過了十點到凌晨二點還沒熟睡,就算睡眠的時間再長,得到的修補和修復也只有一點點,被破壞的細胞還是無法被修補回來,而入侵的敵人也有機會在身體內紮根。

5.你的血型決定吃什麼最健康

血型與人體的免疫和自癒系統可說息息相關。根據醫學統計證實,血型和疾病間,有著密不可分的關聯。A型血型應避免食用奶製品和肉類;O型血型不建議長期吃素;B型血型不適合吃雞肉;AB型血型盡量避免吃雞肉、牛肉。

6.不要害怕曬太陽,多去接觸陽光

陽光的好處多,為什麼現代人這麼怕曬太陽,外出前一定要塗上一層防曬乳液才敢出門?那是因為太多的宣傳告訴我們防曬的重要,但大家卻忽略了,在皮膚上塗抹防曬乳液,雖然能使紫外線不能到達皮膚底層,卻反而帶來更大的風險,那就是罹患皮膚癌的機率升高。

7.遠離加工食品,才能避免現代人的甲狀腺問題

突然地心跳加快、感覺焦慮、容易緊張、手抖、體重下降等,這些都是甲狀腺亢進的典型症狀。不過,甲狀腺的問題,並不一定有明顯的症狀,因此現代人常不自覺。壓力可能是誘發的因素之一,身體長期累積過量的加工食品,也是兇手之一。

8.不要輕易丟掉蔬果的表皮、果核和種子,那才是真正具有抗癌的成分

例如花椰菜,我們都以為花椰菜的營養在花椰上,因此做菜的時候,就把最粗的菜莖切除掉,但真正具有抗癌成分,能提升免疫力和自癒力的植物生化素,卻多在最粗的菜莖表皮裡面。
還有像蘋果的植物生化素就存在於果皮下、蘋果心和種子內。

9.不要總是大口大口的喝水

喝水的方式,很重要,一定要小口小口慢慢地喝,讓身體細胞有充足的時間吸收水分子。否則大口喝水只會使細胞來不及吸收,就全部跟隨尿液流失了。

10.要留住骨骼,豆漿、蔬果比牛奶好

有些牧場為了不使牛群生病,以及為了刺激更高的牛乳產量,大量對牛隻使用抗生素、生長激素等荷爾蒙。新的研究也發現,殘留在牛奶中的抗生素與荷爾蒙含量驚人,已嚴重影響人類健康。

2001年哈佛大學發表11年的追蹤報告卻指出,每天食用超過2.5份乳製品(一份=240c.c.牛奶),比每天食用少於或等於0.5份乳製品的人,多上34%罹患攝護腺癌的機會。


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2008/5/25

打動我的汽車廣告

最近有個賣汽車廣告,每次看到我都會有一種心有戚戚焉的感覺。

那是在問像我這樣:28至35歲、已婚、有2至6歲小孩、有穩定工作的男人:

在家庭:你+包容-習慣×責任÷自由...換算之後你還是原本的自己嗎?

在工作:你+壓力-身段×堅強÷任性...換算之後你還是原本的自己嗎?

這是我看過最能打動我的汽車廣告。我甚至告訴我太太,如果我現在要買車,我一定會考慮買這輛車,因為它要打動正是像我這這個族群。

它說明了處於工作、家庭之間的我所面臨的壓力:在家庭必須和太太互相包容,改掉原來的習慣,小孩加重了我們的責任,放棄部份的自由;在工作中必須承擔更多的壓力,放低更多的身段,外表裝作堅強,克制自己的任性。

我們總是在家庭與工作間不斷的拔河、在外表的男人與內心的男孩之間角力、在任性與責任間爭扎。

我期待有一個方式和管道,給自己獨處的機會,讓自己放鬆的空間。

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2008/5/9

星期五晚上的感動

自從到了新竹工作,每個星期五晚上回到家看到女兒後都有一種滿足感。
有時候她在睡覺,通常這時候妻子也會趁這個時候小憩一下,這時候看著她倆一起睡的模樣,就像是一個模子印出來的。

有時候女兒醒著,看到我之後會主動伸手要求我抱她,然後非得撐到十一點疲倦後,才會在我懷裏滿足的睡去。即使我放她在床上後,我仍會坐在床邊看著她,心裏會感謝上帝,派了一個天使到我們家,給了我們更多的力量與希望。

這讓我想起

李宗盛的歌《希望》

...看著他們一天一天成長 我真的忍不住要把夢想對他講
總在他們的身上 看到自己過去的模樣
對自己、對人生、對未來的渴望
他們是我的希望 讓我有繼續的力量
他們是未來的希望 所有的孩子都一樣
他們是未來的希望 但願我能給他一個最像天堂的地方
...
依稀記得他們出生時的模樣 我和太太眼裡泛著淚光
雖然他長得和我不是很像 但是朋友都說他比我漂亮
毫無意外我真的越來越忙 還好孩子總是給我希望
如果能夠陪著他們一起成長 生命裡就算失去一些別的又怎麼樣
...
雖然我難免還是會想 這樣的歌很少人會欣賞
這一首歌無關兒女情長 只獻給我家那兩個可愛的姑娘
他們在我心裡最柔軟的地方 雖然我總是身在遠方
我生命裡美好的一切願與他們分享

不知道為什麼

我想起的是這首李宗盛在1993年發行的這張專輯。

我記得當我第一次聽到這首歌時,完全不曾想過自己有一天也會結婚、也會有個孩子、也會有這種看到孩子心中的悸動。

那時的我,只知道這是個很愛孩子的父親唱給孩子的歌,當小孩長大後,有一天回過頭來聽這首歌,肯定會有另一種不同的心情,因為她會知道父親對自己的愛,是抱有很大的期望,能藉由一首公開的歌去體會一個父親對女兒的愛,而這個女兒正是自己的那種奇妙。

自從自己的小孩出生後

可能心也開始變得柔軟,希望去了解女兒又及她的生理需求,猜想她的眼神中閃爍的光采,聆聽她口中不成句的兒語,觀察她身體細微的特徵變化。

我試著強迫自己記著她在不同時段的變化,讓我有一天能親口告訴她,我眼中她的成長。

我目前還不會作詞、作曲,但我會強迫自己記住我眼中的小精靈以及她的話語、活動,好讓我有一天能親口告訴她我當時心裏的感動。

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2008/5/6

程式Compile流程

一般寫程式的流程為:編譯-載入-執行。

編譯Compile流程

一個完整的編譯過程通常需要包含以下的4個程序:

  1. Preprocess 預處理器。
  2. Compiler 編譯器。會處理副檔名.c的檔案,產生副檔名.as的組譯檔。
  3. Assembler 組譯器。會處理副檔名.as的組譯檔,產生副檔名.o的中間檔。
  4. Linker 連結器。會處理副檔名.o或.obj的中間檔。
預處理器(Preprocess)

預處理器會在進行編譯前先處理原始碼內像#ifdef、#define相對簡單的詞句替換、和一些巨集代換的功能。

編譯器(Compiler)

編譯器是將高階語言所寫的原始程式,翻譯成機器語言組成的目的程式。在編譯過程中,會執行下列的步驟:

  • 語彙分析(Lexical analysis)。分析程式中每一個字眼(word):註解(comment, 在編譯過程會被編譯器忽略掉)、關鍵字(keyword, 如int、for、while等)、常數(constant, 如1、12、”embedded”等)、運算子(operator, 如+、-、*、/等)。
  • 語法分析(Syntax analysis)。主要是將程式符號,轉換成階層式的語法樹(Syntax tree)符號表示。在這個語法樹中,在正常情況下,階層最高的節點(node)為assign的符號,其餘的節點為其他的運算元符號,而葉子(leaf)就都是變數的標記(token)。
  • 語意分析(Semantic Analysis)。是藉由語法樹(Syntax tree)來分析程式的邏輯與語法是否符合規定。這個階段就是用來分析程式的「文法」是否正確,已經從文字符號的階段進入了程式語意的判別。
  • 中間碼的產生(Intermediate code generate)。是從語法樹(Syntax tree)中,以一個節點(node)為基本單位,從最底層的節點依序往上,拆解成一個個最基本的運算式,而每一個節點也會賦予一個暫時性的符號。
  • 程式碼的最佳化(code optimize)。基本上就是減少一些不必要的暫時性節點符號。當然,另外還有一些特別的最佳化演算法也會在這個階段使用,例如針對迴圈邏輯的最佳化有三種知名的演算法: code motion、induction variable、strength reduction;因為迴圈邏輯在語法上是最沒有執行效率的語法之一,因此需要特別的最佳化。或者,有時候編譯器會調整程式的前後順序,為了在下一階段程式碼的產生過程中,暫存器的使用數目降低。
  • 程式碼的產生(code generate)。以c語言為例,這裡就是將最佳化後的中間碼,搭配微處理器的暫存器,逐一轉換成組合語言。
組譯器(Assembler)

組譯器會將組合語言的原始程式,翻譯成機器語言組成的中間檔 ".obj"或".o"。

連結器(Linker)

連結器會將中間檔 obj files 連結起來,找到symbol(函式,變數名)與程式庫(shared obj)中的副程式,產生可執行的obj檔(executable obj)。

小結

「編譯-載入-執行」方式的缺點是產生的 List檔,其定址 Address 為相對位址,也就是說,每個source的各個section (Absolute section除外) 都由位置 "0" 排起,非常不方便作程式 debug用。但是產生 .obj 檔仍然有一個優點,就是會收錄 .lib 檔,以後要重新 make 時,只需要直接指定使用的 library 即可。

因為目前電腦速度已經非常快,對所有檔案做編譯及連結幾乎都是瞬間完成,所產生的 List檔已包含最終的正確位址,用來作為程式的 Debug 非常好用,如果沒有特殊需要的話,已經沒有必要產生中間檔 .obj。

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