以下是「我的優點」。
2018/06/10
Essay Example My Strengths 寫給五年級小孩的作文參考-我的優點
和孺為了寫出自由書寫功課「我的優點」，到處找人問「她的優點」。為了對她解釋「優點」、以及如何寫出「我的優點」，所以我花了幾分鐘、使用五年級可以理解的作文技巧，又我的親身經歷寫出一個範例。
以下是「我的優點」。
以下是「我的優點」。
2014/01/13
請大家支持遠通eTag！
遠通eTag雖然因為亂收費被民眾罵翻，又被發現網頁系統後端的設計有缺陷。但根據通達人試用遠通eTag後，發現了遠通eTag網站的「帳戶終止」背後其實隱藏著網站設計配合商業流程的終極秘密！
平心來說，遠通eTag網站前端的「帳戶終止」設計真的很不錯！所以通達人一反常態地介紹大家試用，請所有eTag 車主靜下心來，按照步驟也親自試用一下「帳戶終止」功能，才能體會eTag網站原來潛藏了絕大部份的網友和eTag車主都不明白的高瞻遠矚。
倘若所有eTag車主都不願使用「帳戶終止」功能，肯定姑負遠通eTag的用心良苦！
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倘若所有eTag車主都不願使用「帳戶終止」功能，肯定姑負遠通eTag的用心良苦！
2011/10/07
2011/05/03
2010/12/07
打工笨死了？這根本不是問題的重點！
最近監察院長王建煊到宜蘭大學的演講，提出了「大學生打工笨死了」的看法，引發了各界廣大的反應。
我想全台灣大多數的人（2299萬9500人）都像我一樣，不是現場的500人當聽到王建煊的話，讓各有立場的記者，斷章取義、各自表述，再用「標題殺人法」，以最容易引起爭議的部份，一下子吸引閱聽人的注意力。
為了不斷章取義，也為了不讓這篇文章流於空洞的批判，我們得先確認一下王建煊到底講了什麼，以及他話後面的意思是什麼，以下文章的討論才有意義。
我在YouTube上找到了這兩則新聞的片段。
我在影片中看到/聽到報導中引述王建煊的說法
在演講後一天後記者訪問王建煊，他繼續補充
如果僅就上面這兩段影片中王建煊的說法，可以看出他的四段論述：
不過，在繼續討論之前，我們得先了解一下王建煊這個人以及他所做的事。
我們可以從以下三篇文章以及維基百科的內容中，拼驟出王建煊這個人，或許當我們了解了這個人之後，就會對他的前述看法不意外了。
王建煊的家境以當時來看，雖然父親是聯勤總部工程署的文職上尉的職業軍人，因為沒有「逢迎拍馬的惡習」，所以「入伍是上尉、退伍還是上尉」，因此家境清苦，需要母親從事其它副業（養雞、搓蠶豆）貼補家用。
另外，王建煊的求學路並不順遂。高中聯考只進入「台北高職」，畢業後儘管是高職生，他仍靠著父母支持以及個人努力，考上成功大學會統系，後來又考進國立政治大學財政研究所。他的第一份工作是基隆海關小職員，1990年宣布辭職「離開28年的公務員」。
換句話說，王建煊的發跡是靠一路苦讀當上公務員，然後又繼續苦讀才能在1971年考上公費，赴美國哈佛大學研修「國際賦稅計劃」，返國後才能擔任財政部賦稅署處長而出人頭地。
因為這些經歷，所以他才會認定「父母雖然沒受過什麼教育，但有一個觀點深深影響他一輩子，那就是──孩子是希望，好好念書才能爭口氣。也因此，他堅信，教育是讓窮人翻身的工具，也是解開貧窮鎖鏈的鑰匙。」
2000年開始，脫離台灣政壇的王建煊，為興辦學校走訪大陸各地，常聽到一個縣的初中考試第一名學生，竟讀不起高中；類似辛酸的故事不斷發生。他說，很多唸書非常頂尖的學生，因為家裡沒有錢不能唸書而必須放棄學業，這好比是把珍珠寶貝丟進垃圾桶一樣，不僅是孩子的悲哀，也是國家、全人類的損失，他發願要把這些珍珠都撿回來。
就是因為一直抱持著「教育是讓窮人翻身」的理念，2004年王建煊從新華愛心高中開始實施「撿回珍珠計畫」，新華愛心高中逐年招收了21顆、48顆及81顆「珍珠」學生。
2007年開始，「珍珠班」計畫擴大實施，在大陸中西部19省區、32所高中開設「珍珠班」，每班招收50名雙特生，承辦學校承諾免收珍珠班學生的學費及住宿費，基金會每年給予1600名珍珠生，每人人民幣2500的生活津貼，其中餐費2000元，由學校分十個月，每月200元發給學生，另500元作為書籍及其他費用，分兩個學期發給，每期250元，為期3年。
如果你看過王建煊認真興學的事後，再回頭看前面新聞報導中他所說的話，讀者或許又有另一層、超脫於片面文字的體悟。
前面提到，我認為王建煊的這四段論述，其實還有值得討論的地方，我們繼續討論這些部份。
是不是只能用這些寶貴時光來求學？我認為可以從競爭的角度來看。
假設40個人從大學的某個系畢業，假設這40人的成績都差不多，這個時候，僱主要如何從40人中挑選出他要的人呢？
我敢肯定不會只從成績看，而是從唸書以外的事，才是讓某個人脫穎而出的關鍵。
而現在台灣的就業市場更複雜、多變，是否只靠唸書的成績就能找到工作？我覺得還有討論的空間。
我搞不懂如果學生都把時間拿來唸書了，要怎麼學會唸書以外更重要的事？
理論上，這件事也是成立的。
不過這個理論只存在於王建煊熟悉的公務員體系中。因為只有在公務員體系中，才能藉由唸書、考試、評核後，提昇你的職務，然後加薪。
但在現在的職場中，卻不一定適用這個法則。以我來說，學歷和過去的工作經驗確實讓我進入過去職場上的每間公司，但讓我賺錢的，卻是那些離開學校後又自修所學到的知識，還有我在職場上認識的朋友。
此外，一個經理也許不用什麼都自己學會，但卻可以依靠人際關係技巧，獲得更好的工作機會、吸引/運用自己的部屬/同儕達到工作目標，這些都不是唸書所能教你的知識，而是得要不斷地觀察、實地操練才能學得會！
我搞不懂是書本的硬實體幫我賺的錢多？還是書本以外的軟實力幫助我更多？
我同意後面的這句「又把賺到的錢很輕易地花掉」內的「輕易」，因為錢就是賺來花的，只是得慎選花的時機和對象。
但要不要把時間花在打工上，又有主觀和客觀的條件，這裏先講主觀，客觀待會再說。
我的主觀，指的從相同的時間中，從事那些活動能獲得更多獲益？
例如垤個餐旅管理系的學生，要學會調酒。他是要看課本、上實習課來認識酒呢？還是實地打工進入職場後，學到更多酒的知識？我想後者的經驗，對他未來找工作會有更大的幫助。
我搞不懂如果不打工，怎麼能夠迅速累積更多的本事，在畢業後和同儕競爭？
這是王建煊的發言中，最多人攻擊的地方。因為王建煊假設「每個讀大學的人，家裏都可以提供協助；如果不夠用，還可以去貸款。」
問題是，他沒有想過一種客觀情況：（家中的收入+貸款）〈（生活費+學費）。
實際上，從以前到現在，確實有些大學生因為家境不富裕，需要靠打工賺取生活費，但是王建煊似乎沒提到這種情況，就直指所有打工的大學生都是為了「金錢的甜美」，而不是為了家計。活該被罵！
但我發覺這裏還有個吊詭的地方，為什麼要選家中的收入+貸款小於支出時唸書呢？這個問題就像你沒有能力繳貸款，卻又要買房子一樣！
在讀書之外沒有其他的選擇嗎？我想未必，只是這些發言幹譙的人，自己沒有想清楚：沒有能力的事，為什麼硬著頭皮去做為難別人？也為難自己呢？
我和某些大學同學一樣，二技在職班的學費都是自己正職工作賺來的，誰說高中/專科一畢業就得馬上唸大學呢？為什麼不能先工作一段時間後，等有了一些存款、收入，也了解了自己的興趣和職場的需要後再回去唸書？誰可以告訴我原因呢？
我在《你可以相信什麼媒體？》說過，希望大家不要被媒體騙了，他們大多數為了各自的政治傾向、收視率、廣告收入需要，忘記了新聞該有的專業，轉而對新聞事件斷章取義、各自表述，再用「標題殺人法」吸引大家的目光/耳朵。
但我看到大家批評的，卻只是看到新聞後就以自己的角度去解讀，而沒有確認事件的原貌，再了解發生的當事人的背景，試著去發掘更多的東西，最後看到整件事的前因後果。
我自己認為王建煊的看法不完全是錯的，因為幾年以前的台灣是可以依靠成績達成王建煊的成就，但曾幾何時，在現在這個滿街都是大學生、就業市場複雜的情況下，卻不再適用。
我不敢說自己講的一定正確，至少大家看完這篇文章後，可以了解我評論的切入角度，大家也可以從這四段論述，看看其他人評論的角度和看法後，自然有自己的看法。
我想全台灣大多數的人（2299萬9500人）都像我一樣，不是現場的500人當聽到王建煊的話，讓各有立場的記者，斷章取義、各自表述，再用「標題殺人法」，以最容易引起爭議的部份，一下子吸引閱聽人的注意力。
為了不斷章取義，也為了不讓這篇文章流於空洞的批判，我們得先確認一下王建煊到底講了什麼，以及他話後面的意思是什麼，以下文章的討論才有意義。
王建煊的說法
我在YouTube上找到了這兩則新聞的片段。
我在影片中看到/聽到報導中引述王建煊的說法
工作一天八小時，可能一天能賺七、八百塊。七、八百塊能怎麼樣？花呀！ 帶著女朋友騎著摩托車出去繞來繞去，吃個牛排一下子就沒了。
...大學生這麼寶貴的時間，他竟然把黃金的時間，把它當作石頭一樣賣掉，真的笨死了。
在演講後一天後記者訪問王建煊，他繼續補充
有些是很笨，假定你要把你家的黃金，拿去當石頭一樣的賣掉...
我寧願他們去貸款。因為你現在貸款，結果你的時間就來讀書，你那個讀書將來出去之後，會賺大筆的錢。
王建煊的看法
如果僅就上面這兩段影片中王建煊的說法，可以看出他的四段論述：
- 大學的求學時光很寶貴，要把時間拿來唸書。
在大學時唸到的書可以讓學生以後賺更多的錢。
不要把時間拿來打工，又把賺到的錢很輕易地花掉。
如果錢不夠用，可以用學生貸款。
不過，在繼續討論之前，我們得先了解一下王建煊這個人以及他所做的事。
王建煊這個人
我們可以從以下三篇文章以及維基百科的內容中，拼驟出王建煊這個人，或許當我們了解了這個人之後，就會對他的前述看法不意外了。
王建煊的家境以當時來看，雖然父親是聯勤總部工程署的文職上尉的職業軍人，因為沒有「逢迎拍馬的惡習」，所以「入伍是上尉、退伍還是上尉」，因此家境清苦，需要母親從事其它副業（養雞、搓蠶豆）貼補家用。
另外，王建煊的求學路並不順遂。高中聯考只進入「台北高職」，畢業後儘管是高職生，他仍靠著父母支持以及個人努力，考上成功大學會統系，後來又考進國立政治大學財政研究所。他的第一份工作是基隆海關小職員，1990年宣布辭職「離開28年的公務員」。
換句話說，王建煊的發跡是靠一路苦讀當上公務員，然後又繼續苦讀才能在1971年考上公費，赴美國哈佛大學研修「國際賦稅計劃」，返國後才能擔任財政部賦稅署處長而出人頭地。
因為這些經歷，所以他才會認定「父母雖然沒受過什麼教育，但有一個觀點深深影響他一輩子，那就是──孩子是希望，好好念書才能爭口氣。也因此，他堅信，教育是讓窮人翻身的工具，也是解開貧窮鎖鏈的鑰匙。」
撿回珍珠計畫
2000年開始，脫離台灣政壇的王建煊，為興辦學校走訪大陸各地，常聽到一個縣的初中考試第一名學生，竟讀不起高中；類似辛酸的故事不斷發生。他說，很多唸書非常頂尖的學生，因為家裡沒有錢不能唸書而必須放棄學業，這好比是把珍珠寶貝丟進垃圾桶一樣，不僅是孩子的悲哀，也是國家、全人類的損失，他發願要把這些珍珠都撿回來。
就是因為一直抱持著「教育是讓窮人翻身」的理念，2004年王建煊從新華愛心高中開始實施「撿回珍珠計畫」，新華愛心高中逐年招收了21顆、48顆及81顆「珍珠」學生。
2007年開始，「珍珠班」計畫擴大實施，在大陸中西部19省區、32所高中開設「珍珠班」，每班招收50名雙特生，承辦學校承諾免收珍珠班學生的學費及住宿費，基金會每年給予1600名珍珠生，每人人民幣2500的生活津貼，其中餐費2000元，由學校分十個月，每月200元發給學生，另500元作為書籍及其他費用，分兩個學期發給，每期250元，為期3年。
如果你看過王建煊認真興學的事後，再回頭看前面新聞報導中他所說的話，讀者或許又有另一層、超脫於片面文字的體悟。
前面提到，我認為王建煊的這四段論述，其實還有值得討論的地方，我們繼續討論這些部份。
1.大學的求學時光很寶貴，要把時間拿來唸書
是不是只能用這些寶貴時光來求學？我認為可以從競爭的角度來看。
假設40個人從大學的某個系畢業，假設這40人的成績都差不多，這個時候，僱主要如何從40人中挑選出他要的人呢？
我敢肯定不會只從成績看，而是從唸書以外的事，才是讓某個人脫穎而出的關鍵。
而現在台灣的就業市場更複雜、多變，是否只靠唸書的成績就能找到工作？我覺得還有討論的空間。
我搞不懂如果學生都把時間拿來唸書了，要怎麼學會唸書以外更重要的事？
2. 在大學時唸到的書可以讓學生以後賺更多的錢。
理論上，這件事也是成立的。
不過這個理論只存在於王建煊熟悉的公務員體系中。因為只有在公務員體系中，才能藉由唸書、考試、評核後，提昇你的職務，然後加薪。
但在現在的職場中，卻不一定適用這個法則。以我來說，學歷和過去的工作經驗確實讓我進入過去職場上的每間公司，但讓我賺錢的，卻是那些離開學校後又自修所學到的知識，還有我在職場上認識的朋友。
此外，一個經理也許不用什麼都自己學會，但卻可以依靠人際關係技巧，獲得更好的工作機會、吸引/運用自己的部屬/同儕達到工作目標，這些都不是唸書所能教你的知識，而是得要不斷地觀察、實地操練才能學得會！
我搞不懂是書本的硬實體幫我賺的錢多？還是書本以外的軟實力幫助我更多？
3. 不要把時間拿來打工，又把賺到的錢很輕易地花掉。
我同意後面的這句「又把賺到的錢很輕易地花掉」內的「輕易」，因為錢就是賺來花的，只是得慎選花的時機和對象。
但要不要把時間花在打工上，又有主觀和客觀的條件，這裏先講主觀，客觀待會再說。
我的主觀，指的從相同的時間中，從事那些活動能獲得更多獲益？
例如垤個餐旅管理系的學生，要學會調酒。他是要看課本、上實習課來認識酒呢？還是實地打工進入職場後，學到更多酒的知識？我想後者的經驗，對他未來找工作會有更大的幫助。
我搞不懂如果不打工，怎麼能夠迅速累積更多的本事，在畢業後和同儕競爭？
4. 如果錢不夠用，可以用學生貸款。
這是王建煊的發言中，最多人攻擊的地方。因為王建煊假設「每個讀大學的人，家裏都可以提供協助；如果不夠用，還可以去貸款。」
問題是，他沒有想過一種客觀情況：（家中的收入+貸款）〈（生活費+學費）。
實際上，從以前到現在，確實有些大學生因為家境不富裕，需要靠打工賺取生活費，但是王建煊似乎沒提到這種情況，就直指所有打工的大學生都是為了「金錢的甜美」，而不是為了家計。活該被罵！
但我發覺這裏還有個吊詭的地方，為什麼要選家中的收入+貸款小於支出時唸書呢？這個問題就像你沒有能力繳貸款，卻又要買房子一樣！
在讀書之外沒有其他的選擇嗎？我想未必，只是這些發言幹譙的人，自己沒有想清楚：沒有能力的事，為什麼硬著頭皮去做為難別人？也為難自己呢？
我和某些大學同學一樣，二技在職班的學費都是自己正職工作賺來的，誰說高中/專科一畢業就得馬上唸大學呢？為什麼不能先工作一段時間後，等有了一些存款、收入，也了解了自己的興趣和職場的需要後再回去唸書？誰可以告訴我原因呢？
小結
我在《你可以相信什麼媒體？》說過，希望大家不要被媒體騙了，他們大多數為了各自的政治傾向、收視率、廣告收入需要，忘記了新聞該有的專業，轉而對新聞事件斷章取義、各自表述，再用「標題殺人法」吸引大家的目光/耳朵。
但我看到大家批評的，卻只是看到新聞後就以自己的角度去解讀，而沒有確認事件的原貌，再了解發生的當事人的背景，試著去發掘更多的東西，最後看到整件事的前因後果。
我自己認為王建煊的看法不完全是錯的，因為幾年以前的台灣是可以依靠成績達成王建煊的成就，但曾幾何時，在現在這個滿街都是大學生、就業市場複雜的情況下，卻不再適用。
我不敢說自己講的一定正確，至少大家看完這篇文章後，可以了解我評論的切入角度，大家也可以從這四段論述，看看其他人評論的角度和看法後，自然有自己的看法。
- 聯合晚報╱王正寧，2009/11/08，《王建煊／求學路不順》
聯合晚報╱王正寧，2009/11/08，《王建煊 在媽媽身上學到愛》
人間福報╱羅佑純，2010/10/17，《王建煊帶頭撿珍珠 圓雙特生求學夢》
2010/11/09
是誰出賣了你？
最近，我的朋友在Facebook（以下簡稱FB）上推薦我參加一個活動：「Facebook | 您的一票 決定愛的力量」，我留言回覆我的朋友：大家知道自己在作什麼嗎？我認為要幫助他們，應該有別的方式，而不是把自己的資料輕易的「賣掉」了。
我惟恐大家不知道這句話的意思，所以特別寫了這篇文章說明背後的想法。
你得知道這個活動是誰辦的？這是「財團法人台新銀行公益慈善基金會」，換句話說，背後得到資料的人是「台新金控」！
我沒有反商情節，也和「台新」沒過節，我更沒在他們那開戶、甚至沒買他們的股票作股東。
我只是一視同仁地，很重視自己的個人資料！而不論是誰拿到我的資料！以這個案例來說，主辦單位並沒有在「活動條款」內多加說明他們會如何使用這些資料。
在立法院沸沸揚揚討論的，就是在討論「電腦處理個人資料保護法修正草案」，詳細的條文對照表（行政院版）可以從法務部全球資訊網下載，詳細對「電腦處理個人資料保護法修正草案」的動機和目的，可以看這篇行政院的文章。
在這篇文章中，特別說明原名稱「電腦處理個人資料保護法」要改成「個人資料保護法」。
為什麼要修法呢？行政院的說法是
其實蒐集個人資料的方式，在日常生活中已經到氾濫成災的地步了。
你的資料就可能已經被父母不小心洩露了。
例如上圖的這個案例，主辦單位為了取得母親和小孩的資料，就辦了一個活動，讓父母以這些個人資料換取贈品，更甚者是還要父母允許主辦單位再給其他的單位使用這些資料，無怪乎我家會收到這些廣告了。
由於70年代的年輕人，已經不依賴傳統的：雜誌、電視、報紙途徑，所以主辦單位開始把觸角伸進網路媒體上，但因為網路個人資料的易於取得的特性，使「蒐集個人資料」一事在網路上更加氾瀾。
以FB上的這個活動為例，理論上「Facebook上的個人資訊不允許在未被授權的情況下被其他人訪問」，但在使用者按下「同意」時，同時也「允許此程式取得我的基本資料」，但你真的知道自己提供了辦活動的主辦單位什麼資料、以及嚴重性嗎？
按照FB上的說明「允許此程式取得包括姓名、大頭貼照片、性別、所屬網絡、用戶 ID、朋友名單等基本資料，以及其他我同意和所有人分享的內容。」我個人認為重點在於「所屬網絡」、「朋友名單」、以及「其他我同意和所有人分享的內容」三項。
我們分別來看看透露這些資料後，會有什麼影響！
拿到你資料的人，可以知道影響你的管道。例如，某個人訂閱「重灌狂人」，要賣東西給他的主辦單位，可以直接買「重灌狂人」上的廣告，這樣就可以把產品的資訊藉由這個途徑讓我知道，藉此影響潛在消費者的購買傾向。
也可以知道誰可以影響你。例如，有某個人是重量級的人如「貴婦奈奈」，她文章的一句話，勝過上千萬電視廣告的效益，所以主辦單位往往直接請「貴婦奈奈」寫某個產品的「推薦文」，這樣就可以影響潛在消費者的購買傾向。
這點就更嚴重了！因為你在FB上放的資料越多，別人就能更輕易地了解你這個人以及你的個人隱私。
如果你愛旅遊，從照片中，可以知道你和誰一起去玩、你去過那裏玩、自助或是跟團、出去玩的頻率、喜歡的地點、消費能力。
如果你愛出去吃東西，從照片中，可以知道你出去吃飯的頻率、消費的價位、口味、喜好、消費能力。
如果你愛寫文章，可以知道你的政黨傾向、夠不夠理性、對什麼類型的活動有興趣、對網路的依賴程度、時間分配。
如果你愛交朋友，可以知道你的年齡層、認識的朋友類型、感情狀況。
如果你愛按「讚」，別人可以從你的「讚」中知道你的喜好。
簡單的說，主辦單位可以從上述的資料中確認你是不是他們的目標客戶。如果是，他們會從中研究如何影響你的購買傾向，然後使你買下更多他們的產品。
上述的項目，是由我這個不太有想像力的人，順手寫出來「已知」運用「個人資料」的途徑，我想有更多比我聰明的人應該更知道如何「善用」這些在FB上經使用者同意就能取得的授權資料。例如：《由Facebook資料來看分手高峰期。》）。
我不是沒有愛心，只是我希望大家能用利人也利己的方式助人，例如：捐錢、義工，而不是用損人不利己的方式！當然，我知道有很多人是在不知情的狀況下，誤以為可以用「不用錢」的方式就能助人的情況下，透露出自己的個人資料！
但請記得，這些辦活動的主辦單位既不是傻瓜、也不是笨蛋，至少到目前為止我是還沒看過那間主辦單位是無條件的行善的（讀者如果知道，也請不吝告之）。在他們拿出錢出來進行所謂「回饋社會」的同時，他們也要拿到某些等價甚至超值的東西。
以我來看，這個活動根本就是主辦單位與參加者之間的交易：每個投票的使用者，以自己的部份資料「換取」（我稱之為「出賣」）主辦單位對特定對象提供資助。
到活動結束後，以目前的熱烈參與情況，扣除掉重複的投票者資料後，我估計主辦單位至少可以得到10萬善心參加者的資料。除此之外，主辦單位也將一併獲得其他非參加者的部份資料（包括FB上說的：姓名、大頭貼相片、性別、人際網絡以及用戶序號（以及其他你對「所有人」開放的資料）），這個部份我估計至少有20倍以上。
但最後主辦單位要不要使用這些資料？如何處理這些個人資料？主辦單位沒有說，我也說不準，就請大家發揮自己的想像力，看主辦單位會如何使用！
你當然可以透過 帳號 > 隱私設定 > 應用程式與網站 > 編輯你的設定 下，重新設定應用程式所能獲取你的個人資料類型，以避免他們知道了你太多的資料。
但請看清楚最下面的註解：「除非你關閉平台應用程式以及網站功能，你朋友使用的應用程式將能夠存取你的姓名、大頭貼相片、性別、人際網絡以及用戶序號（以及其他你對「所有人」開放的資料）。」
所以你還得透過 帳號 > 隱私設定 > 自訂 內，重新設定自己的隱私分享權限，切記不要開放個人資料給「所有人」！
我呼籲各位讀者、網友，請在網路上使用個人資料！
尤其是在網路上，當你按下任何「同意」參加活動、使用應用程式按鈕的時候，你可能同時也出賣了自己和朋友的資料。
為了避免被其他人知悉太多的個人隱私，下一次在「同意」前，請先確定自己和所有朋友都已經完成隱私設定了。
別再當下一個出賣個人資料的冤大頭了！
我惟恐大家不知道這句話的意思，所以特別寫了這篇文章說明背後的想法。
在按下「同意」之前
你得知道這個活動是誰辦的？這是「財團法人台新銀行公益慈善基金會」，換句話說，背後得到資料的人是「台新金控」！
我沒有反商情節，也和「台新」沒過節，我更沒在他們那開戶、甚至沒買他們的股票作股東。
我只是一視同仁地，很重視自己的個人資料！而不論是誰拿到我的資料！以這個案例來說，主辦單位並沒有在「活動條款」內多加說明他們會如何使用這些資料。
今年初
在立法院沸沸揚揚討論的，就是在討論「電腦處理個人資料保護法修正草案」，詳細的條文對照表（行政院版）可以從法務部全球資訊網下載，詳細對「電腦處理個人資料保護法修正草案」的動機和目的，可以看這篇行政院的文章。
在這篇文章中，特別說明原名稱「電腦處理個人資料保護法」要改成「個人資料保護法」。
為什麼要修法呢？行政院的說法是
鑒於電腦科技日新月異，利用電腦蒐集、處理、利用個人資料之情形日漸普遍，再加上各類型商務行銷廣泛大量蒐集個人資料，對個人隱私權之保護，造成莫大威脅；而本法適用主體有行業別之限制，僅適用於徵信業等八類行業，一般行業及個人均不受規範，保護之客體又只限於經電腦處理之個人資料，不包括非經電腦處理之個人資料，對於保護個人資料隱私權益規範不足。從上文中可以知道一個事實，「不論個人資料的形式，各類行業都已經在用各種管道蒐集這些資料。」為了抑止這個現象，行政院其實從民國94年就已經計畫要修法，只是相關的配套措施一直不完備，無法送立法院審查。
其實蒐集個人資料的方式，在日常生活中已經到氾濫成災的地步了。
從一出生開始
你的資料就可能已經被父母不小心洩露了。
例如上圖的這個案例，主辦單位為了取得母親和小孩的資料，就辦了一個活動，讓父母以這些個人資料換取贈品，更甚者是還要父母允許主辦單位再給其他的單位使用這些資料，無怪乎我家會收到這些廣告了。
不只是個人資料
由於70年代的年輕人，已經不依賴傳統的：雜誌、電視、報紙途徑，所以主辦單位開始把觸角伸進網路媒體上，但因為網路個人資料的易於取得的特性，使「蒐集個人資料」一事在網路上更加氾瀾。
以FB上的這個活動為例，理論上「Facebook上的個人資訊不允許在未被授權的情況下被其他人訪問」，但在使用者按下「同意」時，同時也「允許此程式取得我的基本資料」，但你真的知道自己提供了辦活動的主辦單位什麼資料、以及嚴重性嗎？
按照FB上的說明「允許此程式取得包括姓名、大頭貼照片、性別、所屬網絡、用戶 ID、朋友名單等基本資料，以及其他我同意和所有人分享的內容。」我個人認為重點在於「所屬網絡」、「朋友名單」、以及「其他我同意和所有人分享的內容」三項。
我們分別來看看透露這些資料後，會有什麼影響！
「所屬網絡」和「朋友名單」
拿到你資料的人，可以知道影響你的管道。例如，某個人訂閱「重灌狂人」，要賣東西給他的主辦單位，可以直接買「重灌狂人」上的廣告，這樣就可以把產品的資訊藉由這個途徑讓我知道，藉此影響潛在消費者的購買傾向。
也可以知道誰可以影響你。例如，有某個人是重量級的人如「貴婦奈奈」，她文章的一句話，勝過上千萬電視廣告的效益，所以主辦單位往往直接請「貴婦奈奈」寫某個產品的「推薦文」，這樣就可以影響潛在消費者的購買傾向。
「其他我同意和所有人分享的內容」
這點就更嚴重了！因為你在FB上放的資料越多，別人就能更輕易地了解你這個人以及你的個人隱私。
如果你愛旅遊，從照片中，可以知道你和誰一起去玩、你去過那裏玩、自助或是跟團、出去玩的頻率、喜歡的地點、消費能力。
如果你愛出去吃東西，從照片中，可以知道你出去吃飯的頻率、消費的價位、口味、喜好、消費能力。
如果你愛寫文章，可以知道你的政黨傾向、夠不夠理性、對什麼類型的活動有興趣、對網路的依賴程度、時間分配。
如果你愛交朋友，可以知道你的年齡層、認識的朋友類型、感情狀況。
如果你愛按「讚」，別人可以從你的「讚」中知道你的喜好。
簡單的說，主辦單位可以從上述的資料中確認你是不是他們的目標客戶。如果是，他們會從中研究如何影響你的購買傾向，然後使你買下更多他們的產品。
沒有白吃的午餐
上述的項目，是由我這個不太有想像力的人，順手寫出來「已知」運用「個人資料」的途徑，我想有更多比我聰明的人應該更知道如何「善用」這些在FB上經使用者同意就能取得的授權資料。例如：《由Facebook資料來看分手高峰期。》）。
我不是沒有愛心，只是我希望大家能用利人也利己的方式助人，例如：捐錢、義工，而不是用損人不利己的方式！當然，我知道有很多人是在不知情的狀況下，誤以為可以用「不用錢」的方式就能助人的情況下，透露出自己的個人資料！
但請記得，這些辦活動的主辦單位既不是傻瓜、也不是笨蛋，至少到目前為止我是還沒看過那間主辦單位是無條件的行善的（讀者如果知道，也請不吝告之）。在他們拿出錢出來進行所謂「回饋社會」的同時，他們也要拿到某些等價甚至超值的東西。
以我來看，這個活動根本就是主辦單位與參加者之間的交易：每個投票的使用者，以自己的部份資料「換取」（我稱之為「出賣」）主辦單位對特定對象提供資助。
到活動結束後，以目前的熱烈參與情況，扣除掉重複的投票者資料後，我估計主辦單位至少可以得到10萬善心參加者的資料。除此之外，主辦單位也將一併獲得其他非參加者的部份資料（包括FB上說的：姓名、大頭貼相片、性別、人際網絡以及用戶序號（以及其他你對「所有人」開放的資料）），這個部份我估計至少有20倍以上。
但最後主辦單位要不要使用這些資料？如何處理這些個人資料？主辦單位沒有說，我也說不準，就請大家發揮自己的想像力，看主辦單位會如何使用！
在FB中
你當然可以透過 帳號 > 隱私設定 > 應用程式與網站 > 編輯你的設定 下，重新設定應用程式所能獲取你的個人資料類型，以避免他們知道了你太多的資料。
但請看清楚最下面的註解：「除非你關閉平台應用程式以及網站功能，你朋友使用的應用程式將能夠存取你的姓名、大頭貼相片、性別、人際網絡以及用戶序號（以及其他你對「所有人」開放的資料）。」
所以你還得透過 帳號 > 隱私設定 > 自訂 內，重新設定自己的隱私分享權限，切記不要開放個人資料給「所有人」！
結論
我呼籲各位讀者、網友，請在網路上使用個人資料！
尤其是在網路上，當你按下任何「同意」參加活動、使用應用程式按鈕的時候，你可能同時也出賣了自己和朋友的資料。
為了避免被其他人知悉太多的個人隱私，下一次在「同意」前，請先確定自己和所有朋友都已經完成隱私設定了。
別再當下一個出賣個人資料的冤大頭了！
2010/10/25
這才叫勵志
前幾天，我的朋友白熊在他的噗上分享了他參加網聚後的感觸。
我回噗問他「這兩句話有這麼勵志嗎？」
他回答「唔，這要搭配他講的三段人物故事和二段 video 才知道是怎麼回事」。
老實說，我一點也不在意楊基寬說了什麼。即使我看到、聽到了他準備的資料了，我的人生也不會因為聽了他的一句話而改變，更何況我沒聽到他說了什麼。
那這篇文章我要寫什麼？我要和大家討論被大家用濫用、亂用的「勵志」一詞。
據「教育部重編國語辭典」說：
那「志節」又是什麼？「教育部重編國語辭典」又說：
那「節操」又是什麼？「教育部重編國語辭典」又說：
那「操守」又是什麼？「教育部重編國語辭典」又說：
如果我們這三段解釋串在一起，所謂的「勵志」，意思應該是「激勵堅定不移的端正品德和行為」。
簡單地說，所謂的「勵志」有三個要素：一是「堅定不移」、二是「端正的品德」、三是「端正的行為」。講得更白話一點，就是要「堅持到底」、「信念」、和「行為」。
我比較不想討論這點，因為每個人的價值觀不同，每個民族的價值觀差異更是大，往往對相同的事情的看法有很大的差異。
不過既然叫「勵志」，就表示那是一句待在你旁邊，時時督促你上進、在你想放棄時刺激你的話，而不是像某些喜新厭舊的人，看到新的就拋棄舊的。
如果一個人的信念，像牆頭草，風行草偃，那個就不叫「信念」叫「口號」，只是打嘴砲、講爽的。
「行為」是彰顯「信念」的唯一方法。
如果你光相信某件事，卻不去確實的執行它，就像人對著鏡子看自己本來的面目，看見，走後，隨即忘了他的相貌如何。你是你，他是他，兩者一點關係也沒有。
而且，如果有某些「信念」根本無法執行，那就不是「信念」，那還是「口號」。
但如果是很難作到的事而並非作不到，那就很像是真的「信念」了，因為「信念」之所以叫「信念」，就是因為它們很難作到。
有句話叫「君子立恆志、小人恆立志」。其實，講得就是「勵志」中的「堅持」。
如果有某句話乍聽之下後讓你聽了之後心有戚戚焉，第一天熱血沸騰，第二天剩一半的沸騰，第三天又剩一半的沸騰，那就不叫勵志。
因為你只是一時鬼迷了心竅、或忘記吃藥而已，一遇到障礙就會發現實際情況與想像不同，馬上軟掉、退卻或停止。
我的讀者的年紀都差不多該成年了，過去該知道的事大家也知道了不少，就別輕易相信什麼勵志的話了！
因為那些真正勵志的話早在我們的求學生涯就學了不少，現在隨手拈來一大堆，什麼四維、八德...，還包括一些名人的德行。
但可能就是因為執著於眼前的利益、又或者是懶惰，以致於被你棄之不用，甚至遺忘。
所以我們該作的，是找回這些事，並問自己要不要再相信這些知道的事，然後在生活中照著去做而已。
往往越簡單的話，越難做到，更別說堅持了。
這才叫勵志！
昨天網聚，104楊董分享了兩句心得。1. "重要的不是你能不能，而是你要不要"，2. "你也許並不出類拔萃，但是可以與眾不同"。唔，的確很勵志
我回噗問他「這兩句話有這麼勵志嗎？」
他回答「唔，這要搭配他講的三段人物故事和二段 video 才知道是怎麼回事」。
老實說，我一點也不在意楊基寬說了什麼。即使我看到、聽到了他準備的資料了，我的人生也不會因為聽了他的一句話而改變，更何況我沒聽到他說了什麼。
那這篇文章我要寫什麼？我要和大家討論被大家用濫用、亂用的「勵志」一詞。
「勵志」一詞
據「教育部重編國語辭典」說：
激勵志節，奮發向上。文選˙謝靈運˙述祖德詩：「惠物辭所賞，勵志故絕人。」舊唐書˙卷一七一˙李渤傳：「渤恥其家汙，堅苦不仕，勵志於文學，不從科舉。」
那「志節」又是什麼？「教育部重編國語辭典」又說：
志氣節操。漢書˙卷三十三˙魏豹等傳˙贊曰：「橫之志節，賓客慕義，猶不能自立，豈非天虖！」晉書˙卷六十二˙劉琨傳：「不幸遭難，志節不遂。」或作「志操」。
那「節操」又是什麼？「教育部重編國語辭典」又說：
堅定不移的操守。晉書˙卷八十九˙忠義傳˙沈勁傳：「勁少有節操，哀父死於非義，志欲立勳以雪先恥。」
那「操守」又是什麼？「教育部重編國語辭典」又說：
端正的品德和行為。新唐書˙卷一七三˙裴度傳：「度退然纔中人，而神觀邁爽，操守堅正，善佔對。」儒林外史˙第四十九回：「有操守的，到底要從科甲出身。」
如果我們這三段解釋串在一起，所謂的「勵志」，意思應該是「激勵堅定不移的端正品德和行為」。
簡單地說，所謂的「勵志」有三個要素：一是「堅定不移」、二是「端正的品德」、三是「端正的行為」。講得更白話一點，就是要「堅持到底」、「信念」、和「行為」。
「信念」
我比較不想討論這點，因為每個人的價值觀不同，每個民族的價值觀差異更是大，往往對相同的事情的看法有很大的差異。
不過既然叫「勵志」，就表示那是一句待在你旁邊，時時督促你上進、在你想放棄時刺激你的話，而不是像某些喜新厭舊的人，看到新的就拋棄舊的。
如果一個人的信念，像牆頭草，風行草偃，那個就不叫「信念」叫「口號」，只是打嘴砲、講爽的。
「行為」
「行為」是彰顯「信念」的唯一方法。
如果你光相信某件事，卻不去確實的執行它，就像人對著鏡子看自己本來的面目，看見，走後，隨即忘了他的相貌如何。你是你，他是他，兩者一點關係也沒有。
而且，如果有某些「信念」根本無法執行，那就不是「信念」，那還是「口號」。
但如果是很難作到的事而並非作不到，那就很像是真的「信念」了，因為「信念」之所以叫「信念」，就是因為它們很難作到。
「堅持」
有句話叫「君子立恆志、小人恆立志」。其實，講得就是「勵志」中的「堅持」。
如果有某句話乍聽之下後讓你聽了之後心有戚戚焉，第一天熱血沸騰，第二天剩一半的沸騰，第三天又剩一半的沸騰，那就不叫勵志。
因為你只是一時鬼迷了心竅、或忘記吃藥而已，一遇到障礙就會發現實際情況與想像不同，馬上軟掉、退卻或停止。
結論
我的讀者的年紀都差不多該成年了，過去該知道的事大家也知道了不少，就別輕易相信什麼勵志的話了！
因為那些真正勵志的話早在我們的求學生涯就學了不少，現在隨手拈來一大堆，什麼四維、八德...，還包括一些名人的德行。
但可能就是因為執著於眼前的利益、又或者是懶惰，以致於被你棄之不用，甚至遺忘。
所以我們該作的，是找回這些事，並問自己要不要再相信這些知道的事，然後在生活中照著去做而已。
往往越簡單的話，越難做到，更別說堅持了。
這才叫勵志！
2010/03/30
父母喘息服務
我看到 Ray媽咪在《放學後才是關鍵》一文中的留言說「在孩子熟睡的半夜我會多上來瞧瞧的..」，我不禁笑了。
我彷彿看到了一個愛孩子的母親身影，趁孩子熟睡的時間為自己擠出一些空檔上網，一方面找育兒的資訊，一方面喘息。
謝謝你願意把擠出來的時間，拿來看我的部落格。
不好意思
我用了「喘息」這個對某些人可能太模糊的字眼。
這麼說好了。如果政府能為照顧身心障礙、重度失能者的民眾，每年最多14天喘息服務；那麼對在家哺育幼兒的民眾，也應該提供此項服務。
尤其是在親身經歷小孩晚上一直哭不睡覺、或時睡時醒，又或者是小孩生病的時刻，父母得隨時揪著心照顧小孩，更能明白照顧小孩對身心的龐大負擔，更明白這需要極大的愛心與耐心。
尤其像我這個沒有耐心的人，在經歷小孩換了尿布、也吃了奶、也抱了之後還繼續哭、不肯睡去的時刻後，才能體會為什麼有些父母，會抓狂的對待小孩。
因為要獨自照顧一個還不會表達的嬰兒，非得有極大的愛和包容不可。更何況是你還要同時照顧其他兩個小朋友，對像我這樣缺少耐心的人而言，這根本是個不可能的任務。
對此，我要為你的小孩、家人對你致上敬意，謝謝你的付出。
另一個idea
如果當時我們沒有其他家人能適時提供幫助，我想我們一定撐不到現在，就抓狂了。
倘若有人，能為親自照顧小孩、且身邊沒有其他家人、同伴協助的父母，提供「喘息服務」就好了。
最好又能在提供「喘息」的同時，還能喝個下午茶，並同時同享、學習彼此的教養技巧和經驗，這樣更好。
我想這個活動會是對親自照顧小孩的父母，更實際的支持。
尤其像我我的第一個小孩已經快滿三歲，第二個小孩再兩個月出世，屆時，我就會又再需要這類服務了。
只是，這個想法不知道什麼時候才會實現啊？！
一想到這
就很想幹譙政府！
我們的政府想破了頭要鼓勵民眾生育，因為台灣的生育率之低，除了大陸的一胎化外，竟能居世界之冠。
但仔細一想想，我們不生並不是沒有道理。
從大環境來看，藍綠政黨惡鬥，口水滿天飛，讓大家對台灣未來的前景悲觀，連帶也憂心自己未來的工作，最後影響到生育。
從教育面來看，台灣的教育部長一直換，對基礎教育、到高等教育的規畫，一直提不出前瞻的規畫，大學倒是增加不少！
從繳稅來看，政府好像不知道養小孩到底要花多少錢，然後拚了命的把稅收的重擔往無法避稅的中產階級身上加，卻不知道我們除了要照顧父母、還要照顧子女，但誰來照顧我們呢？
我們不想生的原因，又有誰聽到了呢？
我彷彿看到了一個愛孩子的母親身影，趁孩子熟睡的時間為自己擠出一些空檔上網，一方面找育兒的資訊，一方面喘息。
謝謝你願意把擠出來的時間，拿來看我的部落格。
我用了「喘息」這個對某些人可能太模糊的字眼。
這麼說好了。如果政府能為照顧身心障礙、重度失能者的民眾，每年最多14天喘息服務；那麼對在家哺育幼兒的民眾，也應該提供此項服務。
尤其是在親身經歷小孩晚上一直哭不睡覺、或時睡時醒，又或者是小孩生病的時刻，父母得隨時揪著心照顧小孩，更能明白照顧小孩對身心的龐大負擔，更明白這需要極大的愛心與耐心。
尤其像我這個沒有耐心的人，在經歷小孩換了尿布、也吃了奶、也抱了之後還繼續哭、不肯睡去的時刻後，才能體會為什麼有些父母，會抓狂的對待小孩。
因為要獨自照顧一個還不會表達的嬰兒，非得有極大的愛和包容不可。更何況是你還要同時照顧其他兩個小朋友，對像我這樣缺少耐心的人而言，這根本是個不可能的任務。
對此，我要為你的小孩、家人對你致上敬意，謝謝你的付出。
如果當時我們沒有其他家人能適時提供幫助，我想我們一定撐不到現在，就抓狂了。
倘若有人，能為親自照顧小孩、且身邊沒有其他家人、同伴協助的父母，提供「喘息服務」就好了。
最好又能在提供「喘息」的同時，還能喝個下午茶，並同時同享、學習彼此的教養技巧和經驗，這樣更好。
我想這個活動會是對親自照顧小孩的父母，更實際的支持。
尤其像我我的第一個小孩已經快滿三歲，第二個小孩再兩個月出世，屆時，我就會又再需要這類服務了。
只是，這個想法不知道什麼時候才會實現啊？！
就很想幹譙政府！
我們的政府想破了頭要鼓勵民眾生育，因為台灣的生育率之低，除了大陸的一胎化外，竟能居世界之冠。
但仔細一想想，我們不生並不是沒有道理。
從大環境來看，藍綠政黨惡鬥，口水滿天飛，讓大家對台灣未來的前景悲觀，連帶也憂心自己未來的工作，最後影響到生育。
從教育面來看，台灣的教育部長一直換，對基礎教育、到高等教育的規畫，一直提不出前瞻的規畫，大學倒是增加不少！
從繳稅來看，政府好像不知道養小孩到底要花多少錢，然後拚了命的把稅收的重擔往無法避稅的中產階級身上加，卻不知道我們除了要照顧父母、還要照顧子女，但誰來照顧我們呢？
我們不想生的原因，又有誰聽到了呢？
2010/03/02
貴人
就像斯斯一樣有三種。
第一種
是「中國古代皇帝嬪妃的等級之一」，更詳細的情形請參見 貴人 - 維基百科，自由的百科全書。
第二種
是在別人生命的關鍵時刻幫助別人的人。
所以你可以常聽到身邊的人說「你是我的貴人」。不過，貴人不一定都是幫助你的人，有時候在背後踹你一腳讓你痛心疾首、進而憤發向上的人，也有可能是你的貴人！
第三種
是現在最不常、也最少人用，稱呼有價值的人。
怎麼說呢？
根據《我國民俗罵人語言之探討報告!!》一文的說明，中國人互罵時喜歡用「擬物」的方式貶低對方，例如「你這個賤貨」，表示對方的「價格低廉」。
漸漸使用到後來，也稱呼「輕佻不自重的人」為「賤人」。最常見的就是罵紅杏出牆的人「你這個賤人」。
但反過來說，如果對方是「身價看漲」的人，你也可以稱呼對方「貴人」。
像傳說中，則天還小才剛會走路的時候，任職利州都督的武父特請唐朝最有名的星相家袁天罡至府內給家人看相。袁天罡一看到正由奶娘抱著的武則天說：「此子神采奧微，不易知。」便要武則天到地上走走。
當他看過武則天蹣跚走了幾步，袁天罡驚為天人：「日角龍顏，龍睛鳳頸，伏羲之相，貴人之極也。」詳看之後又說：「若是女，當為天下主也。」
這裏的「貴人」的用法正是如此。
小結
其實我也不知道為什麼我要寫這篇文章。
不過，既然我寫了，大家也就姑且看看吧！
是「中國古代皇帝嬪妃的等級之一」，更詳細的情形請參見 貴人 - 維基百科，自由的百科全書。
是在別人生命的關鍵時刻幫助別人的人。
所以你可以常聽到身邊的人說「你是我的貴人」。不過，貴人不一定都是幫助你的人，有時候在背後踹你一腳讓你痛心疾首、進而憤發向上的人，也有可能是你的貴人！
是現在最不常、也最少人用，稱呼有價值的人。
怎麼說呢？
根據《我國民俗罵人語言之探討報告!!》一文的說明，中國人互罵時喜歡用「擬物」的方式貶低對方，例如「你這個賤貨」，表示對方的「價格低廉」。
漸漸使用到後來，也稱呼「輕佻不自重的人」為「賤人」。最常見的就是罵紅杏出牆的人「你這個賤人」。
但反過來說，如果對方是「身價看漲」的人，你也可以稱呼對方「貴人」。
像傳說中，則天還小才剛會走路的時候，任職利州都督的武父特請唐朝最有名的星相家袁天罡至府內給家人看相。袁天罡一看到正由奶娘抱著的武則天說：「此子神采奧微，不易知。」便要武則天到地上走走。
當他看過武則天蹣跚走了幾步，袁天罡驚為天人：「日角龍顏，龍睛鳳頸，伏羲之相，貴人之極也。」詳看之後又說：「若是女，當為天下主也。」
這裏的「貴人」的用法正是如此。
其實我也不知道為什麼我要寫這篇文章。
不過，既然我寫了，大家也就姑且看看吧！
2009/07/11
通達人部落格失效檢討報告
從2009/7/9早上一直到2009/7/10的晚上，「通達人驛站」和「通達人筆記」都同時失效！後台雖然能登入，但讀者卻一直沒法正常的看到部落格。
這篇文章記錄了整個事件的發生，處理、影響、檢討，除了讓自己改進之外，希望也能提供網友一些借鏡和參考，讓大家不要重蹈覆轍！
目前
「通達人驛站」和「通達人筆記」都是用PCHome來轉址的（見《Bloggert轉址IP設定》一文），我並不知道最近PCHome的轉址機制改進了什麼，也不知道Google改變了IP以及內部的轉址機制，但結果就是使原本的轉址機制失效，進而導致了這個問題的發生。
PCHome的轉址機制改變
原本PCHome的轉址機制
現在的PCHome的轉址機制
從這兩張單的比較可以看出，PCHOme原本的轉址機制支援的功能變多了，此外，背後應該也有前台看不到的功能提升，但我無從得知。
Google的內部機制改變
首先，原本我是轉到IP: 72.14.207.121的，現在看來Google應該變動了這個IP，因為我去Ping這個IP時發生了錯誤，我想，這是讓我原本的轉址失效的最主要原因！
此外，Blogspot現在主要支援的是CNAME機製，已經不支援「A記錄(Address Record)」的直接轉址方式，這也是讓我原本的轉址失效的另一個主要原因！
上述的兩個改變加在一起，就造成了我的部落格失效！
負面影響
這周我才完成《如果我買了Dell的螢幕》一文，原本計畫藉由這次的機會，好好行銷這個網站，希望一舉提昇網站訂閱人數。
卻沒想到在這次的事件中，栽了個大跟斗，讓「通達人驛站」的訂閱人數不升反降，由80人降為40人。
使「通達人驛站」的訂閱人數又打回到2008/10月訂閱人數40人的水準！
影響所及，是使原本的「商業化」計畫因為訂閱人數的減少又得再往後延！
看不到的影響，是對網站形象、品牌的殺傷力，這個就難以估計了。
教訓一：不了解現有的轉址機制
我後來看到新的PCHome轉址機制，才發現我對轉址機制的了解幾近無知！
所以在這幾天當中，我一直改變轉址的方式，但都不成功！直到又重設Blogger後端的轉址時，才發現了Blogger的這個說明《How do I use a custom domain name on my blog?》
才確定PCHome轉址機制的正確設定，但PCHome到底作了些什麼呢？我下次寫一篇文章告訴你們！
我想，我應該自立自強地去了解URL Redirection的機制才行，而且，我的方式是了解了之後，會將原本英文的Wiki翻譯成中文。
教訓二：缺少危機應變措失
我既然要使用BSP的服務，就該了解在BSP平台上可能會發生的問題，再加上自己是作品質相關工作的，卻沒建立相對應的危機應變措失，這實在是一大錯誤！
這個應變措失的劇本中，至少應該要有以下的劇本：
預防措失
因為，我沒有辦法控制BSP和PCHome，所以，我無法提出任何能預防這類事情發生的施行措施。
矯正措失
是我可以到作的。以下的幾件事是我應該、也必須作到的：
小結
這個事件讓我想起《黑天鵝效應》。
這本書認為：有些事雖然發生的機率很低，但不表示它永遠不會發生，而且只要它一發生，就會產生很重大的影響！影響所及是我們思考、執行事情的順序，應該是以發生的嚴重影響程度來排定，而非依照機率！
這個事件，就是一個最明顯的例子！
這篇文章記錄了整個事件的發生，處理、影響、檢討，除了讓自己改進之外，希望也能提供網友一些借鏡和參考，讓大家不要重蹈覆轍！
「通達人驛站」和「通達人筆記」都是用PCHome來轉址的（見《Bloggert轉址IP設定》一文），我並不知道最近PCHome的轉址機制改進了什麼，也不知道Google改變了IP以及內部的轉址機制，但結果就是使原本的轉址機制失效，進而導致了這個問題的發生。
原本PCHome的轉址機制
現在的PCHome的轉址機制
從這兩張單的比較可以看出，PCHOme原本的轉址機制支援的功能變多了，此外，背後應該也有前台看不到的功能提升，但我無從得知。
首先，原本我是轉到IP: 72.14.207.121的，現在看來Google應該變動了這個IP，因為我去Ping這個IP時發生了錯誤，我想，這是讓我原本的轉址失效的最主要原因！
此外，Blogspot現在主要支援的是CNAME機製，已經不支援「A記錄(Address Record)」的直接轉址方式，這也是讓我原本的轉址失效的另一個主要原因！
上述的兩個改變加在一起，就造成了我的部落格失效！
這周我才完成《如果我買了Dell的螢幕》一文，原本計畫藉由這次的機會，好好行銷這個網站，希望一舉提昇網站訂閱人數。
卻沒想到在這次的事件中，栽了個大跟斗，讓「通達人驛站」的訂閱人數不升反降，由80人降為40人。
使「通達人驛站」的訂閱人數又打回到2008/10月訂閱人數40人的水準！
影響所及，是使原本的「商業化」計畫因為訂閱人數的減少又得再往後延！
看不到的影響，是對網站形象、品牌的殺傷力，這個就難以估計了。
我後來看到新的PCHome轉址機制，才發現我對轉址機制的了解幾近無知！
所以在這幾天當中，我一直改變轉址的方式，但都不成功！直到又重設Blogger後端的轉址時，才發現了Blogger的這個說明《How do I use a custom domain name on my blog?》
Update the DNS Settings
...you need to create a CNAME record for your domain with the DNS, associating your domain with ghs.google.com.
...you need to create a CNAME record for your domain with the DNS, associating your domain with ghs.google.com.
才確定PCHome轉址機制的正確設定，但PCHome到底作了些什麼呢？我下次寫一篇文章告訴你們！
我想，我應該自立自強地去了解URL Redirection的機制才行，而且，我的方式是了解了之後，會將原本英文的Wiki翻譯成中文。
我既然要使用BSP的服務，就該了解在BSP平台上可能會發生的問題，再加上自己是作品質相關工作的，卻沒建立相對應的危機應變措失，這實在是一大錯誤！
這個應變措失的劇本中，至少應該要有以下的劇本：
- 內容遺失平台當機網站維護中轉址錯誤
因為，我沒有辦法控制BSP和PCHome，所以，我無法提出任何能預防這類事情發生的施行措施。
是我可以到作的。以下的幾件事是我應該、也必須作到的：
- 了解各種轉址機制。這可以讓我對轉址的功能更了解。
建立分站。讓網站掛了的時候，還可以轉到其他的地方，讓服務不中斷。
備份內容。即使網站的資料庫遺失，我還能保有這些資料。
自架網站。我正在找平台，打算架設自己的Blog平台，這樣就能不受BSP平台的控制了。
這個事件讓我想起《黑天鵝效應》。
這本書認為：有些事雖然發生的機率很低，但不表示它永遠不會發生，而且只要它一發生，就會產生很重大的影響！影響所及是我們思考、執行事情的順序，應該是以發生的嚴重影響程度來排定，而非依照機率！
這個事件，就是一個最明顯的例子！
2009/07/06
如果我買了Dell的螢幕
最近最熱門的消息，就是《Dell螢幕大降價 又見標價出包？！》，因為DELL提出的賠償方案《標錯價事件：戴爾願補償1000-3000元》，和消費者預期的有很大的差異，所以，買到的人都很不爽！
你知道，如果是我會怎麼作呢？
我會使用完全合法的方式，搞掛Dell！讓他的損失比現在更大！怎麼作呢？請繼續看下去！
參謀總長的策略
不知道大家有沒有看過《銀河英雄傳說》？如果沒看過也沒關係，以下是部份劇情簡介。
在楊威利的第十三艦隊兵不血刃地攻佔了伊謝爾倫要塞後，宇宙歷796年/帝國曆487年9月，自由行星同盟（簡稱同盟軍）繼續對銀河帝國（簡稱帝國軍）發動了規模空前的作戰，出動多達8個艦隊，總兵力在三千萬以上。
面對這樣的攻勢，帝國軍的參謀總長奧貝斯坦提出了「焦土作戰」的戰略，並為皇帝萊茵哈特採納。
簡單地說，既然同盟軍打出「將帝國民眾從專制統治中解放出來」的旗號，帝國軍就乾脆把邊境上兩百多個星系的兵力撤走，同時運走所有的糧食等戰略物資，讓同盟軍解救當地民眾的同時，也要供給民眾這些不足的糧食。
最後，當同盟軍的後勤物資耗盡後，不但造成士氣低落，而且在徵收民眾物資的過程中和民眾發生了激烈衝突，使打著「解放民眾」口號的同盟軍形象徹底被打碎。
這就是《孫子兵法》作戰篇所說的：
在現實環境中，我們也同樣可以利用這個智慧。
要如何打敗Dell？
老實說，光靠你一個人是打不贏Dell的，因為Dell有龐大的律師團！
但這也不表示Dell就不會輸，因為一個人的優勢反而可能是劣勢，Dell每年的訴訟預算是有限的，我會利用這個特點，讓Dell為了處理這件事焦頭爛額、分身乏術。
怎麼作呢？
首先我們要知道「訴訟流程」。以下這張圖是我從「台灣新竹地方法院訴訟程序簡易流程圖」中節錄出來的圖面。
根據我之前自己提出訴狀控告不良廠商的經驗，我會串連其他的買家，按照以下的步驟分別進行：
為什麼呢？
因為只要一完成筆錄開偵查庭，你和Dell的地位就開始平等，你就會看到Dell的律師，不得不出偵查庭，為自己辯護！因為不出席的一方，檢查官僅能依所得到證據力作出是否受理此一案件的心證。
但是兩造背後處理的成本可不一樣！
你所要負擔自己的成本，包括寄送訴狀的掛號費和求償部份的部份費用要先存到郵局內；但Dell可就不同了！
Dell卻得負擔律師費。你可別小看這個費用！處理一個案件或許Dell還好對付；但當累積了數百人同時對Dell提出告訴時，Dell的律師就頭大了！因為，他們得分別針對每個案件擬定訴訟策略！而Dell就得付出可觀的律師處理費了。
哦，對了，還有更貴的出庭費喔！
這也就是我前面說的策略：智將務食於敵。
即使Dell贏了每個案件，Dell還是輸了。因為相對於Dell而言，每一個消費者所要負擔的處理成本就相對低廉許多，我估計決不會超過400元；但Dell針對每一個案件所要付出的前置費處理費用、和出庭費，每個案件的費用在5000元以上，累積了200人就是100萬。
而且，我認為如果你買的數量越低，越能證明你在購買過程中的「誠信原則」，你在法庭上贏的機會越高，這個機率絕對比你去買運動彩卷的機會還要高！
這個時候，Dell甚至可能在衡量律師費和你的螢幕價格後，還寧願給你一台螢幕！因為，這個成本遠低於他要付出的律師費！
而且，累積的人越多，拖得越久，Dell被龐大的律師費拖垮的機會越高！
因為《孫子兵法》作戰篇說的：
一個公司再厲害，也沒有辦法持續同時和所有消費者為敵！
小結
台灣人以往總是害怕上法院，一來是因為要負擔律師費，二來總認為有官司在身總不名譽。但大家的觀念可以改一下，畢竟，害怕並不能解決問題，尤其是對方根本就是在侮辱你時，更應該為自己的權益挺身而出。
你可別忘了，整個國家龐大的法律系統，可都是靠你我所繳的大筆稅金在維持！
偶爾，你還是得用一下！
一方面，可以增進自己（或小孩）的法律常識；另一方面，是考驗國家對不正義的另一造，提出他的看法！
怎麼算，你都不會輸啊！
我已經說完了，接下來，就看你怎麼作了！
你知道，如果是我會怎麼作呢？
我會使用完全合法的方式，搞掛Dell！讓他的損失比現在更大！怎麼作呢？請繼續看下去！
不知道大家有沒有看過《銀河英雄傳說》？如果沒看過也沒關係，以下是部份劇情簡介。
在楊威利的第十三艦隊兵不血刃地攻佔了伊謝爾倫要塞後，宇宙歷796年/帝國曆487年9月，自由行星同盟（簡稱同盟軍）繼續對銀河帝國（簡稱帝國軍）發動了規模空前的作戰，出動多達8個艦隊，總兵力在三千萬以上。
面對這樣的攻勢，帝國軍的參謀總長奧貝斯坦提出了「焦土作戰」的戰略，並為皇帝萊茵哈特採納。
簡單地說，既然同盟軍打出「將帝國民眾從專制統治中解放出來」的旗號，帝國軍就乾脆把邊境上兩百多個星系的兵力撤走，同時運走所有的糧食等戰略物資，讓同盟軍解救當地民眾的同時，也要供給民眾這些不足的糧食。
最後，當同盟軍的後勤物資耗盡後，不但造成士氣低落，而且在徵收民眾物資的過程中和民眾發生了激烈衝突，使打著「解放民眾」口號的同盟軍形象徹底被打碎。
這就是《孫子兵法》作戰篇所說的：
故智將務食於敵，食敵一鍾，當吾二十鍾；萁稈一石，當吾二十石。
在現實環境中，我們也同樣可以利用這個智慧。
老實說，光靠你一個人是打不贏Dell的，因為Dell有龐大的律師團！
但這也不表示Dell就不會輸，因為一個人的優勢反而可能是劣勢，Dell每年的訴訟預算是有限的，我會利用這個特點，讓Dell為了處理這件事焦頭爛額、分身乏術。
首先我們要知道「訴訟流程」。以下這張圖是我從「台灣新竹地方法院訴訟程序簡易流程圖」中節錄出來的圖面。
根據我之前自己提出訴狀控告不良廠商的經驗，我會串連其他的買家，按照以下的步驟分別進行：
- 根本不用寄存證信函！
因為Dell已經鐵了心腸，選擇和消費者撕破臉了！這招對他沒有用！
自行搜集證據
將網頁印出，也印出刷卡完成的Email作為證據；
自行寫訴狀提出訴訟
這個可以上網Google一下該如何寫；
法院會移請警察局調查此事
你可以和調查的警察約時間，到警察局作筆錄；
出席偵察庭
檢查官會找Dell和你去說明相關的證據。
因為只要一完成筆錄開偵查庭，你和Dell的地位就開始平等，你就會看到Dell的律師，不得不出偵查庭，為自己辯護！因為不出席的一方，檢查官僅能依所得到證據力作出是否受理此一案件的心證。
但是兩造背後處理的成本可不一樣！
你所要負擔自己的成本，包括寄送訴狀的掛號費和求償部份的部份費用要先存到郵局內；但Dell可就不同了！
Dell卻得負擔律師費。你可別小看這個費用！處理一個案件或許Dell還好對付；但當累積了數百人同時對Dell提出告訴時，Dell的律師就頭大了！因為，他們得分別針對每個案件擬定訴訟策略！而Dell就得付出可觀的律師處理費了。
哦，對了，還有更貴的出庭費喔！
這也就是我前面說的策略：智將務食於敵。
即使Dell贏了每個案件，Dell還是輸了。因為相對於Dell而言，每一個消費者所要負擔的處理成本就相對低廉許多，我估計決不會超過400元；但Dell針對每一個案件所要付出的前置費處理費用、和出庭費，每個案件的費用在5000元以上，累積了200人就是100萬。
而且，我認為如果你買的數量越低，越能證明你在購買過程中的「誠信原則」，你在法庭上贏的機會越高，這個機率絕對比你去買運動彩卷的機會還要高！
這個時候，Dell甚至可能在衡量律師費和你的螢幕價格後，還寧願給你一台螢幕！因為，這個成本遠低於他要付出的律師費！
而且，累積的人越多，拖得越久，Dell被龐大的律師費拖垮的機會越高！
因為《孫子兵法》作戰篇說的：
故兵貴勝，不貴久。
一個公司再厲害，也沒有辦法持續同時和所有消費者為敵！
台灣人以往總是害怕上法院，一來是因為要負擔律師費，二來總認為有官司在身總不名譽。但大家的觀念可以改一下，畢竟，害怕並不能解決問題，尤其是對方根本就是在侮辱你時，更應該為自己的權益挺身而出。
你可別忘了，整個國家龐大的法律系統，可都是靠你我所繳的大筆稅金在維持！
偶爾，你還是得用一下！
一方面，可以增進自己（或小孩）的法律常識；另一方面，是考驗國家對不正義的另一造，提出他的看法！
怎麼算，你都不會輸啊！
我已經說完了，接下來，就看你怎麼作了！
2008/12/31
治水
前幾天的早上站在斑馬線旁等待過馬路，因為車輛很多，所以在路旁等了快兩分鐘，正在等待的時候突然發現這些車流還真像大水。
大水
又讓我想到大禹，讓我想到「疏導」是他治水的策略，這樣就能避免水匯流在一起，變成更難控制的惡水。
這讓又聯想到最近導入ISO系統的情況。因為有專案正在進行，所以各部門內負責導入ISO系統的同仁工作負荷已經滿載，在沒有其他人手幫忙的情況下，他們還要同時兼顧導入的進度，因此，幾乎每個人都大嘆吃不消。
這股反彈的聲音還真像大水，透過email的聯繫在公司內匯流成反對的聲音，最後CEO甚至得親自來了解問題的情況。
其實
這個問題只是因為撰寫ISO文件的人員，未依照文件的標題撰寫，以致於標題應該規範的範圍很大，但實際上只撰寫了其中的一小部份。
所以當有同事建議：要嘛就補齊其他尚未寫出的部份；要嘛就改成規範小範圍的標題，不然就會出現名不符實的情況了。
但撰寫的人員可能因為工作太忙、或是其他原因，就針對其他同仁的意見表示：
但實際上了解的人都知道，其實他說的內容，除了第二項是部份的事實外，其他的根本就不是事實。不過，再細節的部份就不大適合繼續在這說了。
品質部門
為了解決這個問題，降低反對的聲浪，提供CEO更充足的信心，因此研擬了三個因應的對策：
更彈性的身段
我認為並非只是降低身段，而是變得更有韌性，作為與不同環境相處時的原則。
就像竹子：遇強風時不強硬對抗、但風停後又回復原來的姿態，而不是像一棵挺拔的大樹，樹幹挺直，但遇到超過強度的風時，不是硬生生被折斷，就是被連根拔起。
所以我們不直接和這些大水對抗，而是避免正面衝突，讓大水沒有峭壁激起聲浪。
聽取顧客的意見
對此，我針對這些撰寫的人員，設計了幾個問題以了解他們目前的狀況：
這個活動是「分流」，導引不同方向的水流到不同的目的地，避免水量超出能控制的範圍。
改進執行的策略
在了解了相關的意見後，品質部門決定改變執行的策略：藉由教育活動引導他們自己改變。
這讓我想到嚴長壽《我所看見的未來》說「許多事無法一個人完全掌控。要完成一件事，牽涉的，不只是一個人的認知，還要群體的完全瞭解。」
「有時候，領導人決定去做了，但是因為層層的認知差距，做到最後總是徒勞無功。」他說「所以，最有效的方法，是從領導人、從規畫者、從每一階層參與的公務人員...到任何一參與這個行業的人，每一個人都能了解地方規畫的重要觀念。」
當然，我們現在要作的不是像他期望改變台灣的觀光產業這類的大事，只是影響一間小公司運作的系統，但我相信背後運作的原理是接近的：只有當從每一階層參與的人員都了解到了這件事的重要性，他們就能如臂使指地在不同的工作崗位合力完成目標內的小工作。
配合上面「分流」的水，到達目的地後作最大的利用。
最後
品質部門漸漸地透過上述的手法，期望能將「危」轉「機」，最後吸收這些不同的聲音，不但不成為「惡水」沖毀既有的設施，還能轉化成更有用的能量作更有效果的運用。
這點，我們還得繼續努力。
大水
又讓我想到大禹，讓我想到「疏導」是他治水的策略，這樣就能避免水匯流在一起，變成更難控制的惡水。
這讓又聯想到最近導入ISO系統的情況。因為有專案正在進行，所以各部門內負責導入ISO系統的同仁工作負荷已經滿載，在沒有其他人手幫忙的情況下，他們還要同時兼顧導入的進度，因此，幾乎每個人都大嘆吃不消。
這股反彈的聲音還真像大水，透過email的聯繫在公司內匯流成反對的聲音，最後CEO甚至得親自來了解問題的情況。
其實
這個問題只是因為撰寫ISO文件的人員，未依照文件的標題撰寫，以致於標題應該規範的範圍很大，但實際上只撰寫了其中的一小部份。
所以當有同事建議：要嘛就補齊其他尚未寫出的部份；要嘛就改成規範小範圍的標題，不然就會出現名不符實的情況了。
但撰寫的人員可能因為工作太忙、或是其他原因，就針對其他同仁的意見表示：
- 這些意見簡直就是將流程要如此複雜化；
而且該部門的工作量已經太大，無法承接此一重責大任，建議找適合的同仁負責；
接著又說這份文件並非ISO通過必備文件。
但實際上了解的人都知道，其實他說的內容，除了第二項是部份的事實外，其他的根本就不是事實。不過，再細節的部份就不大適合繼續在這說了。
品質部門
為了解決這個問題，降低反對的聲浪，提供CEO更充足的信心，因此研擬了三個因應的對策：
- 更彈性的身段、
聽取顧客的意見、
改進執行的策略。
更彈性的身段
我認為並非只是降低身段，而是變得更有韌性，作為與不同環境相處時的原則。
就像竹子：遇強風時不強硬對抗、但風停後又回復原來的姿態，而不是像一棵挺拔的大樹，樹幹挺直，但遇到超過強度的風時，不是硬生生被折斷，就是被連根拔起。
所以我們不直接和這些大水對抗，而是避免正面衝突，讓大水沒有峭壁激起聲浪。
聽取顧客的意見
對此，我針對這些撰寫的人員，設計了幾個問題以了解他們目前的狀況：
- 目前的工作情況？
在撰寫ISO文件時有遇到相關的困難？
品質部門是否有需要再改進的地方？
這個活動是「分流」，導引不同方向的水流到不同的目的地，避免水量超出能控制的範圍。
改進執行的策略
在了解了相關的意見後，品質部門決定改變執行的策略：藉由教育活動引導他們自己改變。
這讓我想到嚴長壽《我所看見的未來》說「許多事無法一個人完全掌控。要完成一件事，牽涉的，不只是一個人的認知，還要群體的完全瞭解。」
「有時候，領導人決定去做了，但是因為層層的認知差距，做到最後總是徒勞無功。」他說「所以，最有效的方法，是從領導人、從規畫者、從每一階層參與的公務人員...到任何一參與這個行業的人，每一個人都能了解地方規畫的重要觀念。」
當然，我們現在要作的不是像他期望改變台灣的觀光產業這類的大事，只是影響一間小公司運作的系統，但我相信背後運作的原理是接近的：只有當從每一階層參與的人員都了解到了這件事的重要性，他們就能如臂使指地在不同的工作崗位合力完成目標內的小工作。
配合上面「分流」的水，到達目的地後作最大的利用。
最後
品質部門漸漸地透過上述的手法，期望能將「危」轉「機」，最後吸收這些不同的聲音，不但不成為「惡水」沖毀既有的設施，還能轉化成更有用的能量作更有效果的運用。
這點，我們還得繼續努力。
2008/09/19
由Web 2.0看福馨家庭的經營與發展
這篇文章是我參加一個團體後，因為有感於運作模式不佳，而在2007年5月30日在另一個部落格所寫的文章。
其實，我的重點在於如何讓一個團體，能有效地、有機地活動。
有些讀者因為沒參加這個團體，所以可能不了該組織的運作，不過大家還是看看我對於一個NPO的運作模式的一些看法吧。
其實，我不是家庭的家長，也只是個希望無為而治的資訊組長，也就因為如此，在我已經有三次沒有參加家聚後，我開始去思考一個問題：在我多次未出席後自己能為福馨家庭供獻什麼？
正因為這個原因，我嘗試以旁觀者的角色提出福馨家庭在加入Web 2.0的要素後的可能發展方向，希望藉由提出個人思考的過程，能拋磚引玉、讓大家也集思廣議地思索一下：福馨家庭還可以有什麼不同？以下是全文。
0.前言
1.關於福馨家庭
1.1起源與宗旨
1.2組織
1.3活動模式
1.4福馨家庭的特性
2.Web2.0簡介
2.1何謂Web2.0？
2.2Web1.0和Web2.0的網站比較-網站和部落格
2.3Web1.0的組織比較
2.4利用Web2.0的特色發展的實例
3.福馨家庭如何應用Web2.0
3.1分享取代控制-扁平式組織
3.2參與取代接收-應用雁行理論
3.3免費取代收費-善用科技
3.4資源分散取代資源集中-運作方式
4.結語
0.前言
本文嘗試以一個旁觀者的角色，在了解後福馨家庭的現況後，先介紹Web 2.0在網路世界的發展與影響後，再試著結合福馨家庭與Web 2.0的運作方式，提出福馨家庭在加入Web 2.0的要素後可能的發展方式與方向。
1.關於福馨家庭
1.1起源與宗旨
福馨家庭的起源是參與POP活動後的學員會有等待下階課程的空檔，在這個空檔往往會因為有其他的外力影響，使學員因為感覺失去團體的支持，從此不再上課了。
因此POP希望能藉由一些小團體的運作能在這些空檔給予學員課後的心理支持；POP的學員自己也希望能有類似POP上課過程中的心理支持環境，在等待 課程的平時就能提供POP學員心理支持，使團體支持的力量不致中斷，在雙方的需求下由POP學員發起了這個NPO非營利性組織。
參加這個組織的條件有三：
其實，我的重點在於如何讓一個團體，能有效地、有機地活動。
有些讀者因為沒參加這個團體，所以可能不了該組織的運作，不過大家還是看看我對於一個NPO的運作模式的一些看法吧。
其實，我不是家庭的家長，也只是個希望無為而治的資訊組長，也就因為如此，在我已經有三次沒有參加家聚後，我開始去思考一個問題：在我多次未出席後自己能為福馨家庭供獻什麼？
正因為這個原因，我嘗試以旁觀者的角色提出福馨家庭在加入Web 2.0的要素後的可能發展方向，希望藉由提出個人思考的過程，能拋磚引玉、讓大家也集思廣議地思索一下：福馨家庭還可以有什麼不同？以下是全文。
0.前言
1.關於福馨家庭
1.1起源與宗旨
1.2組織
1.3活動模式
1.4福馨家庭的特性
2.Web2.0簡介
2.1何謂Web2.0？
2.2Web1.0和Web2.0的網站比較-網站和部落格
2.3Web1.0的組織比較
2.4利用Web2.0的特色發展的實例
3.福馨家庭如何應用Web2.0
3.1分享取代控制-扁平式組織
3.2參與取代接收-應用雁行理論
3.3免費取代收費-善用科技
3.4資源分散取代資源集中-運作方式
4.結語
0.前言
本文嘗試以一個旁觀者的角色，在了解後福馨家庭的現況後，先介紹Web 2.0在網路世界的發展與影響後，再試著結合福馨家庭與Web 2.0的運作方式，提出福馨家庭在加入Web 2.0的要素後可能的發展方式與方向。
1.關於福馨家庭
1.1起源與宗旨
福馨家庭的起源是參與POP活動後的學員會有等待下階課程的空檔，在這個空檔往往會因為有其他的外力影響，使學員因為感覺失去團體的支持，從此不再上課了。
因此POP希望能藉由一些小團體的運作能在這些空檔給予學員課後的心理支持；POP的學員自己也希望能有類似POP上課過程中的心理支持環境，在等待 課程的平時就能提供POP學員心理支持，使團體支持的力量不致中斷，在雙方的需求下由POP學員發起了這個NPO非營利性組織。
參加這個組織的條件有三：
- 必須參加過POP的課程；
在POP課程外有第二層的關係：親屬、同事、介紹人、好友、同學；
有類似的地緣關係，位於容易到達的鄰近區域內，例如台北縣、市就算是一區。
- 每個月定期舉辦一次家庭聚會
聚會活動的地點由活動組決定，聚會時間多訂於每月的第三個星期天下午，
聚會的型式主要是由參與活動的成員靜態的分享最近的心情，並回應其他成員的分享，藉由成員平行分享的方式，達成平緩情緒的目的。
- 功能式組織是最傳統的組織結構，也可稱為軍隊式組織。
一般來說，大部分的企業會採功能式的組織結構，根據不同的企業需求設立相關部門（如：生產、銷售、研發等），然後再安排部門主管。
此類的組織結構所強調的運作方式是由上到下一條鞭的命令執行。
優點是因為透過組織的實際需要，透過精密的分工，人員的技能容易專精，因此每個部門的運作比較有效率，上級的命令也比較容易貫徹至下層；
但缺點則是由於每個部門都只從各自的專業作判斷，因此對事情的判斷會變得狹隘，也缺乏水平式的溝通。
專案式組織。
是指組織為了因應特殊的任務需求，從不同的部門徵調一些人過來參與新成立的專案小組。這些調過來的人力會被要求在專案執行期間，必須放下原本的工作而全力投入新的專案。
概念上類似借調，人員不回原來的部門工作。通常專案本身會有個領導人，人員的管理權責在專案負責人身上，成員的表現就由這位領導人來考核。
優點在於組織彈性、靈活、人員有共同的目標，
缺點則在於人員的選拔對專案的成敗有很大的影、專案成員較無歸屬感，此外人員也會擔心專案結束後的職涯規畫。
矩陣式組織。
和專案式組織相似，同樣是從其他部門調一些人過來參與專案工作，但並不要求百分之百的參與，還是要花部分時間做原來的工作，人員的管理權責仍然在原始部門，這種組織結構就稱為矩陣式組織。
優點是在進行專案的同時，也能兼顧專案成員原本的工作；
缺點則在人員如果過於投入專案、或是原始部門，都會對於另一項工作產生影響；此外不論是專案、或是原始部門的主管，都希望能爭取人員的主控權，有可能因此產生立場的對立。
- 團隊必須有一致的目標；
達成目標的手段由一個人進行時很難持久，有越多人的參與會越省力；
團隊的成員彼此能力的差異性很低，每個人都有能力接替領隊的位置；
所有成員都知道到達目標的方向。
- 林宏達，《破壞王來了！》，商業周刊第 972 期
賴士葆，《賴士葆談管理》，104職感網
2008/07/17
部落格的調性
最近我一直在想「這個部落格內容適不適合全放在同一個部落內？」這個問題。
為了回答這個問題，我構思這篇文章很久，因為我的朋友告訴我部落格的文章要短一點，但我雖然知道我的部份文章內容很長，但卻一直無法想到一個好的切入點下筆，換句話說，就是我還不知道該如何對文章的分類作切割。
Abin的兩個部落格
直到我看了Abin的兩個部落格《Abin's Tech Note》和《Abin's Note》，我才又繼續寫這篇文章。我整理了Abin的所有文章類型的分類成以下的表格：
Abin的分類邏輯
從上表可以發現：Blogger、Google是這兩個部落格內容中唯二有交集的類別。
從我作的比較表中可以知道，雖然Abin's Note內也有關於「技術」的文章，但比較偏向於一般性的內容，對一般的網路瀏覽者也不會覺得太漠生；反觀Abin's Tech Note，確實是以技術普及性的思維，來分內容。像是：Blogger、Google這兩個類別以外的文章，確實比較偏向技術性。而像：Blogger Hack, Feed, CSS, Javascript 都是想要改Blogger的讀者想要看的內容。
至於Search Engine則是介紹搜尋引擎的文章，我個人估算比例可能只有五百分之一，而且是有心經營網站、部落格的讀者才有興趣的主題。而 WL-500g HACK, LinkStation HACK更只有想要改Embedeed System的讀者才會有興趣看的文章，我個人估算比例更可能只有千分之一吧！
「通達人驛站」的內容
回過頭來看「通達人驛站」，我的文章類別如果也照上述的分類方式來看，結果就會像下面這樣：
由於「通達人驛站」的定位，原本就是希望能放：人生體悟、個人觀點之類偏向個人價值觀、批判性的文章，這類文章的特性就是內容會長，而且圖少，看一次通常還不會懂，不太能吸引現在的七段班同學。
至於像：技術類的文章，原本就不在計畫內，是因為我還沒有別的地方可放，才暫放於這個部落格內的，這類的文章通常有圖可看，內容也稍短，看完就實作然後結束。
如果以閱讀群而言，這兩個族群很明顯是不同的，如果依照Abin的分類邏輯來分類時，確實需要一個像《通達人筆記》之類的部落格，來放《通達人驛站》屬性以外的文章，至於詳細切割的方式，我會再寫其他的文章說明。
為了回答這個問題，我構思這篇文章很久，因為我的朋友告訴我部落格的文章要短一點，但我雖然知道我的部份文章內容很長，但卻一直無法想到一個好的切入點下筆，換句話說，就是我還不知道該如何對文章的分類作切割。
Abin的兩個部落格
直到我看了Abin的兩個部落格《Abin's Tech Note》和《Abin's Note》，我才又繼續寫這篇文章。我整理了Abin的所有文章類型的分類成以下的表格：
| Abin's Note | 類型 | Abin's Tech Note |
| 。 Blogger 。 技術新知 。 軟體心得 。 Web Service 。 Hardware 。 Messenger 。 Firefox 。 flickr 。 Network | 技術 | 。 Blogger 。 BLOGGER HACK 。 WL-500g HACK 。 Javascript 。 LinkStation HACK 。 Feed 。 CSS 。 Search Engine |
| 。 心情隨筆 。 吃喝玩樂 。 敗家記錄 。 工作相關 。 Home 。 Trip 。 Stylish | 生活 | |
| 。 Game 。 Wii 。 Bike 。 TV 。 Movie 。 NDSL 。 Restaurant 。 Car 。 藝文活動 | 嗜好 |
Abin的分類邏輯
從上表可以發現：Blogger、Google是這兩個部落格內容中唯二有交集的類別。
從我作的比較表中可以知道，雖然Abin's Note內也有關於「技術」的文章，但比較偏向於一般性的內容，對一般的網路瀏覽者也不會覺得太漠生；反觀Abin's Tech Note，確實是以技術普及性的思維，來分內容。像是：Blogger、Google這兩個類別以外的文章，確實比較偏向技術性。而像：Blogger Hack, Feed, CSS, Javascript 都是想要改Blogger的讀者想要看的內容。
至於Search Engine則是介紹搜尋引擎的文章，我個人估算比例可能只有五百分之一，而且是有心經營網站、部落格的讀者才有興趣的主題。而 WL-500g HACK, LinkStation HACK更只有想要改Embedeed System的讀者才會有興趣看的文章，我個人估算比例更可能只有千分之一吧！
「通達人驛站」的內容
回過頭來看「通達人驛站」，我的文章類別如果也照上述的分類方式來看，結果就會像下面這樣：
| 技術 | 。 Blogger Hack 。 Firefox 。 HTML教學 。 IT 。 Linux 。 MAC 。 Perl 。 PHP 。 Pidgin 。 Google應用 |
| 生活 | 。 人生體悟 。 個人觀點 。 回應 。 家人照片 。 生活觀察 。 看書心得 。 軟體開發 。 轉載 。 商周 。 聖經 |
| 嗜好 | 。 中文 。 健康 。 台訊美食社 。 寫作 。 投資 。 比較 。 育兒 |
至於像：技術類的文章，原本就不在計畫內，是因為我還沒有別的地方可放，才暫放於這個部落格內的，這類的文章通常有圖可看，內容也稍短，看完就實作然後結束。
如果以閱讀群而言，這兩個族群很明顯是不同的，如果依照Abin的分類邏輯來分類時，確實需要一個像《通達人筆記》之類的部落格，來放《通達人驛站》屬性以外的文章，至於詳細切割的方式，我會再寫其他的文章說明。
2008/04/10
老師不一定都是對的
每次我看到youtube，都會想到「老師不一定都是對的」。
2003年底，我修了一門製作網頁的課程。任課的老師是我們學校的校友，也是在網路產業頗有知名度的相關從業人員。
每個選修的學生都必須和另一個系的同學合作，由網站的發想到設計實作出一個特定功能的網站。
我後來找到一個工商設計系的同學一起合作，我和這位同學的一些理念相當接近，我認為"Simple is good"，他則更進一步提出"Less is more"。所以我們就想作一個讓人很容易了解、容易使用、主題也很明確的網站。
由於我有蒐集Mail的習慣，從10年前開始用mail開始，所有往來的個人往來信件我都存留著，包含了朋友轉寄來的影片，所以我提出了一個「上網觀看有趣影片」的網站，最後就決定作這個了。
其實我那時想作得就和現在的Youtube是差不多的，能讓使用者上網後依照類型看新的影片、然後評論，甚至自己上傳影片與同學、朋友分享。
後來我們就著手開始作這個網站，我就將過去幾年內蒐集的有趣影片找出來，作為影片資料庫。但因為我作網頁的技術實在不好，所以，我就請另外一個朋友幫我作線上播放的程式。
最後我就找朋友提供一個空間讓我放，然後在課堂上連上網頁播出我們的作業了。
但是那個老師對我們的作業評價不太高，從他評論的口氣聽來覺得這個創意沒有什麼特殊的地方，這也是之所以有這篇文章的原因。
老師的專業能力比較強、看過的事情也多，但不見得比學生更有想像力、和創意，更何況他只是個老師，而不是創業者，所以當遇到一個連他也沒遇過的事時，老師的評論意見不見得一定對。
其實我當時有想到要將這個創意商業化，但我發現我當時能放上去的影片有許多都是有版權的廣告，而且如果完全開放使用者上傳檔案，如果有版權的問題那就得等著被告了，就打消了將這個idea商業化的想法！此外，當時台灣的頻寬不夠、自己拍影片的風氣也不普遍，再加上我自己曾經創業失敗，當時又是網路泡沫化的時期，也不一定能找到金主，也不一定能創業成功。
2003年底，我修了一門製作網頁的課程。任課的老師是我們學校的校友，也是在網路產業頗有知名度的相關從業人員。
每個選修的學生都必須和另一個系的同學合作，由網站的發想到設計實作出一個特定功能的網站。
我後來找到一個工商設計系的同學一起合作，我和這位同學的一些理念相當接近，我認為"Simple is good"，他則更進一步提出"Less is more"。所以我們就想作一個讓人很容易了解、容易使用、主題也很明確的網站。
由於我有蒐集Mail的習慣，從10年前開始用mail開始，所有往來的個人往來信件我都存留著，包含了朋友轉寄來的影片，所以我提出了一個「上網觀看有趣影片」的網站，最後就決定作這個了。
其實我那時想作得就和現在的Youtube是差不多的，能讓使用者上網後依照類型看新的影片、然後評論，甚至自己上傳影片與同學、朋友分享。
後來我們就著手開始作這個網站，我就將過去幾年內蒐集的有趣影片找出來，作為影片資料庫。但因為我作網頁的技術實在不好，所以，我就請另外一個朋友幫我作線上播放的程式。
最後我就找朋友提供一個空間讓我放，然後在課堂上連上網頁播出我們的作業了。
但是那個老師對我們的作業評價不太高，從他評論的口氣聽來覺得這個創意沒有什麼特殊的地方，這也是之所以有這篇文章的原因。
老師的專業能力比較強、看過的事情也多，但不見得比學生更有想像力、和創意，更何況他只是個老師，而不是創業者，所以當遇到一個連他也沒遇過的事時，老師的評論意見不見得一定對。
其實我當時有想到要將這個創意商業化，但我發現我當時能放上去的影片有許多都是有版權的廣告，而且如果完全開放使用者上傳檔案，如果有版權的問題那就得等著被告了，就打消了將這個idea商業化的想法！此外，當時台灣的頻寬不夠、自己拍影片的風氣也不普遍，再加上我自己曾經創業失敗，當時又是網路泡沫化的時期，也不一定能找到金主，也不一定能創業成功。
2008/03/14
Marketing is an Evil
中國有毒製品 禍首竟是西方電子垃圾？
作者：邱怡仁（本文摘自商業周刊第 1046 期）
2007年八月，美國玩具製造商美泰兒（Mattel）宣布將被檢測出有油漆鉛過高的兩千萬件中國製玩具回收後，美國乃至整個西方國家，對於印有「中國製造（Made in China）」的產品就非常感冒，因為中國製的玩具、民生用品等，都被屢次查獲含有過量的有毒化學物質。
為此，西方國家透過媒體、政治與經濟施壓，要求中國政府負責停止生產這些有毒產品。最新的一則是美國發出召回令，要求如凱瑪（Kmart）等全國賣場將廉價的「中國製造」首飾下架，原因是產品含有毒鉛，後來經過追查，原來，貨源是來自中國浙江的義烏。但究竟誰是這些有毒產品背後真正的罪魁禍首，答案恐怕不是中國而是西方。
《華爾街日報》（Wall Street Journal）記者在2007年七月，造訪中國低價出口產品集散地義烏時發現，這裡有許多鋁合金加工廠。走進其中一間，迎面而來的是濃濃刺鼻的金屬廢棄味，屋頂上還有團團白煙冒出。原來，工人正在主機板上燒火，企圖溶解上頭的鉛，再將溶解後的鉛、錫鑲進半成品的首飾裡，成為閃閃發亮的項鍊、耳環與手鐲；其中多數都運往美國。
當記者問及這些廢棄的電子產品從而何來？廠長劉謀葉（譯音）說：「這些在當地加工鉛合金的產品，有一大部分來自電子垃圾（編按：e-waste，即廢棄的電子產品如電腦、主機板等）。」換言之，即來自西方國家，其中主要是美國。
聯合國估計，每年全球產生的電子垃圾高達五千萬噸。然而，它們究竟是如何產生？首先，中國、東歐等廉價勞工生產出全新電腦、家電用品，然後運往世界各地（主要是美國、英國等先進國家）；待這些產品經過消費者使用後即報廢，於是回收公司或零售通路就回收這些報廢品。
Marketing is an Evil？作者：邱怡仁（本文摘自商業周刊第 1046 期）
2007年八月，美國玩具製造商美泰兒（Mattel）宣布將被檢測出有油漆鉛過高的兩千萬件中國製玩具回收後，美國乃至整個西方國家，對於印有「中國製造（Made in China）」的產品就非常感冒，因為中國製的玩具、民生用品等，都被屢次查獲含有過量的有毒化學物質。
為此，西方國家透過媒體、政治與經濟施壓，要求中國政府負責停止生產這些有毒產品。最新的一則是美國發出召回令，要求如凱瑪（Kmart）等全國賣場將廉價的「中國製造」首飾下架，原因是產品含有毒鉛，後來經過追查，原來，貨源是來自中國浙江的義烏。但究竟誰是這些有毒產品背後真正的罪魁禍首，答案恐怕不是中國而是西方。
《華爾街日報》（Wall Street Journal）記者在2007年七月，造訪中國低價出口產品集散地義烏時發現，這裡有許多鋁合金加工廠。走進其中一間，迎面而來的是濃濃刺鼻的金屬廢棄味，屋頂上還有團團白煙冒出。原來，工人正在主機板上燒火，企圖溶解上頭的鉛，再將溶解後的鉛、錫鑲進半成品的首飾裡，成為閃閃發亮的項鍊、耳環與手鐲；其中多數都運往美國。
當記者問及這些廢棄的電子產品從而何來？廠長劉謀葉（譯音）說：「這些在當地加工鉛合金的產品，有一大部分來自電子垃圾（編按：e-waste，即廢棄的電子產品如電腦、主機板等）。」換言之，即來自西方國家，其中主要是美國。
聯合國估計，每年全球產生的電子垃圾高達五千萬噸。然而，它們究竟是如何產生？首先，中國、東歐等廉價勞工生產出全新電腦、家電用品，然後運往世界各地（主要是美國、英國等先進國家）；待這些產品經過消費者使用後即報廢，於是回收公司或零售通路就回收這些報廢品。
沒錯！你沒有看錯，我也沒有打錯！
Marketing出現的目的，是希望透過某些方法：了解客戶是誰？他們有什麼需求？如何滿足他們的需求？
這個立意原本是好的，但時至今日，卻已經隨著企業規模越來越大而走火入魔了。
怎麼說呢？因為公司要追求獲利，所以要擴大銷售對象和銷售規模，這時候如果消費者都已經有一個產品時Marketing該怎麼作呢？它會告訴你這個產品比上一個產品更適合你、也更符合你的需要、或是可以在不同場合使用、甚至可以張顯自己的虛榮心（他當然不會這麼說）、最後要你去買他。
就以手機為例，在歐洲一個人有一隻手機就已經很了不起了，更何況某些人還不想用手機，而且一隻手機會用到壞掉才會換第二隻手機。
但在台灣，因為有電信公司和手機公司合辦的促銷方案，有人開始有了第二隻手機，扣除掉那些真的因為工作需要第二隻甚至第三隻讓同時待線人數增加的人外，其他的人真的需要第二隻手機嗎？
我看到這些買的人，已經不是那些衝動、對新產品有特殊喜好的人，而是擴展到了其他的消費者。
但整個問題就在於原本的手機功能大部份是堪用卻被擱置，按照這個情況隨著時間推移，就會有更多堪用的手機被報廢，這時就會有更多的廢棄物需要處理了。
但從手機的生產到報廢是不是必要的？又有多少的資源在這個過程中被浪費？生產的上游需要開採更多的原料，製造的公司需要投入人力去設計、生產、行銷、運輸，甚至因此產生的環境污染，但這個過程所耗費的資源真的是必要的嗎？這些，我從來沒看到生產者和消費者去注意。
你當然可以說：這和生活在台灣的我們有什麼關係？
但請別忘了，這些手機和用不到的商品是你買的，沒有消費就沒有生產。此外，手機雖然是你的，但資源卻是大家的。我們現在所擁有的只是暫時的所有權，幾千年後，這些資源又將會歸到大自然重覆使用。
因此，下回在購買任何的商品前，請先確認這個商品確實是你所需要的，這不僅是為了你的荷包，也為了整個地球。
2008/02/11
從一個爛冰箱看問題
一個爛冰箱 打敗了一艘軍艦英國有用了七十七年的好冰箱，也有毀了一艘軍艦的爛冰箱。英國「無畏號」航空母艦由於冰箱壞了不得不打道回府，提前返航。
「無畏號」原來要去印度洋參加多國海軍演習，船才出海兩天，就因為冰箱壞了，沒辦法冰食物，只好提前回國。
海軍發言人說，「無畏號」原定要去印度洋，天氣比較熱的海域參加演習。冰箱壞了，食物容易腐敗，影響戰力，只好提前回國換冰箱。這名發言人說，換好冰箱，「無畏號」加速行駛，應該可以在二十四小時以內趕上進度，如期參加演習。
「無畏號」是一艘輕型航空母艦，排水量兩萬噸，艦上有六百八十五名官兵，可以搭載四十架戰鬥機、戰鬥轟炸機或是直昇機，不過這次事件証實，全艦最重要的裝備還是冰箱。
這是我的同事轉寄給我的文章，他看到的重點是因為每個細節都是環環相扣彼此影響，所以每個環結都是重點，必須重視。「無畏號」原來要去印度洋參加多國海軍演習，船才出海兩天，就因為冰箱壞了，沒辦法冰食物，只好提前回國。
海軍發言人說，「無畏號」原定要去印度洋，天氣比較熱的海域參加演習。冰箱壞了，食物容易腐敗，影響戰力，只好提前回國換冰箱。這名發言人說，換好冰箱，「無畏號」加速行駛，應該可以在二十四小時以內趕上進度，如期參加演習。
「無畏號」是一艘輕型航空母艦，排水量兩萬噸，艦上有六百八十五名官兵，可以搭載四十架戰鬥機、戰鬥轟炸機或是直昇機，不過這次事件証實，全艦最重要的裝備還是冰箱。
我同意他的看法，但我看到的細節卻與他不同，因為我認為卻可能是英國海軍的作戰計畫制定的過程、後勤補保體系有問題。
在wiki上我找到了無畏號的資料，它是在1980年服役，曾經參加過福克蘭戰爭和第二次波斯灣戰爭。為了推導我的看法，所以我作了幾個假設：
- 軍方的裝備應該在設計時就有失效時間(MTBF)的資料，這表示理論上後勤官（或保養官）自然應該知道每項裝備的保養時間。
另外，作戰官負責未來的任務規畫，自然也會知道未來的近期任務、及期時程。
- 後勤官並未參與作戰計畫的擬定。
因為依照軍中對參謀的重要性，是先有「參三」作戰官，才輪到「參四」後勤官，在進行作戰計畫時，參四往往是「配合」的角色，僅只扮演提供裝備資訊給其他的參謀的角色，並無法參與作戰計畫的擬定，「作戰計畫」內自然就無法考量到裝備妥善率的因素。
任務資訊並未傳遞給後勤官（或保養官）。
作戰官的任務資訊，並未傳遞給後勤官（或保養官），以致後勤官（或保養官）無法得知該如何因應作戰計畫機動調整裝備保養計畫。這個可能性是建立在一個軍中慣例上：臨時性任務的重要性永遠高過於例行性的任務。
因此，在進行重要演習時，原本計畫執行的裝備保養計畫往往會被 迫延後，非得等到裝備無法遂行任務時，裝備妥善的重要性才會提昇，被迫進行臨時、緊急性的補救措失，但往往已經延誤了任務執行的時間了。
後勤官（或保養官）忽略了該項裝備的的保養計畫。
因為任務的遂行和直接性裝備的關係比較大，所以後勤官的觀注焦點都聚焦在這類裝備上，例如：車輛、武器；但像這種輔助性裝備的保養計畫就不甚重視了，例如：伙房內的烹調設備、冰箱冰庫、糧食庫房，因此，即使有擬定該類裝備的保養計畫，但仍可能未認真執行。
後勤官（或保養官）根本就沒有該項裝備的保養計畫。
因為一般的保養計畫都著重在直接使用、和任務遂行的裝備上的使用年限上，例如：戰鬥機的保養系統就會記錄小到螺絲、大到發動機在內的裝備飛行時數，再依照飛行時數進行不同種類的保養、或更換裝備。
此外，陸軍則會記錄砲管的射擊次數，到達射擊次數上限的砲管就必須更換。但像輔助性質的裝備保養計畫就不甚重視了，例如：伙房內的快速爐要用多久必須更換、冰肉的冰箱或冰庫用了多久需要更換，這類裝備可能根本就沒有MTBF，以致於後勤官根本就沒有辦法預知該何時更換，非得等到裝備壞了才提出更換。
某些裝備提出申請後卻未核准。
由於國防預算刪減，以致於某些裝備應該更換也提出申請了，卻因為某些人認為「重要性」不高，逕自將預算去買其他「更重要」的裝備，導致原本該更新裝備的計畫一直被迫延後，非得要壞到無法修了才又臨時動用緊急預算更換，但卻因而花費了更多的成本、並延誤了任務的執行時間。
最常見的就是陸軍的車輛妥善率偏低，就是因為國防預算都拿去買、或維護更重要的海、空軍裝備，剩餘的才是陸軍，而陸軍裝備往往又是數目最多，也又因為前述的原因而未被更換。
- wiki-無敵級航空母艦
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