後來我同事告訴我一些故障排除方法,包括:用 nslookup Hinet DNS 和 Google DNS 查 Facebook IP,並可以試著在 Windows XP 和 Windows 7 下修改 hosts,並排除一些常見的 DNS、瀏灠器錯誤。
Nov. 2014 更新:DNS 故障排除
根據網友的留言,我把自己的回復重新整理後,變成以下的故障排除步驟。請依照以下的步驟排除故障:
- 確認地點:
通常在中國要先翻牆才能使用 Facebook;在辦公室會擋 Facebook 或 Plurk 以阻止員工在上班時間上這些網站,所以要確認環境是否有這個限制。 - 如果環境沒有特殊限制
就要確認其他的設備是否也能連 Facebook 或 Plurk?如果其他設備也不能連,那比較有可能是環境的問題,而不只是單機的問題,可以聯絡 ISP 業者(中華電信、台灣大寬頻)請他們協助故障排除。 - 如果是單機的問題
那就要確認其他的瀏灠器是否都不能連 Facebook 或 Plurk? - 如果單機的所有瀏灠器都不能連 Facebook 或 Plurk
試著把防毒軟體關閉後再試試 - 如果只有某個瀏灠器都不能連 Facebook 或 Plurk
試著清掉 cache把防毒軟體關閉後再試試;另外,也請試著把 Plugin 都關掉。 - 如果所有瀏灠器都不能連 Facebook 或 Plurk
試著執行前述「查詢目前 DNS 設定」步驟和「修改hosts」修改 Host 設定 - 如果上述作業都不行,我目前也還想不到方法。
連不上的原因
最有可能是因為Facebook或Plurk的IP已經換了,但DNS因為更新時間設得太長了所以還不知道IP已經改變了,所以連不上。
所謂的 DNS 就是 Domain Name Seystem 也就是「域名服務器」,是網際網路之所以能夠運作的一項重要服務。
這個系統有兩個作用:它可以記錄域名和 IP 位址的相互對映記錄;如果沒有找到,就會向其他的根域名伺服器查到希望的網址。詳細的查詢方式請見 Wikipedia-「域名系统」,在這篇文章就不多說,將只專注於如何設定自己的 DNS。
查詢目前 DNS 設定
如果你使用Windows,請依照以下的步驟執行:
- 先開啟命令視窗,開始 > 執行,輸入 cmd。
- 輸入 nslookup apps.facebook.com,查自己電腦上的 DNS 內關於 Facebook 設定,執行後會出現目前 DNS 查詢 Facebook IP 的結果
- 輸入nslookup apps.facebook.com 168.95.192.1,後可以查詢國內最大的 ISP-Hinet (168.95.192.1) 的 DNS 內關於 Facebook 的 IP。
> - 輸入 nslookup apps.facebook.com 4.4.4.4 或 nslookup apps.facebook.com 8.8.8.8,後就可以查詢 Google DNS 內關於 Facebook 的 IP。
- 你可以比較這兩個值,也就是 Address 後的數字:如果相同,表示 Facebook 的 IP 沒有變,可能是網站的問題、或是其他的問題才連不上;如果不同,可以依照「修改hosts」修改設定
Windows XP:修改hosts
理論上,由於 Hinet 在台灣的使用人數最多,所以它會知道最新、最正確的Facebook IP,所以修改 hosts 的目的就是要讓自己電腦上 Facebook 的 IP 設定與 Hinet 的相同。
如果你使用 Windows XP,請先用有 Administrator 權限的人登入,再執行以下的步驟:
- 跳到C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 目錄下,在hosts的圖示旁按右鍵,選「開啟」
- 選擇「Notepad」(記事本),再選「確定」開啟檔案。
- 移動到文件的最下面,加入剛剛查到的Address (IP)+Aliases (Domain Name),例如:69.63.178.14 apps.facebook.com
- 按「Ctrl + S」存檔後,關閉檔案就完成設定了。
Windows 7:修改hosts
在 Windows 7 的做法就是先以系統管理員身份開啟「記事本」,再去開 hosts 檔就可以編輯和儲存了:
- 點 開始 > 附屬應用程式 > 將游標停在「記事本」上後按滑鼠右鍵點「以系統管理員身份執行(A)」開啟「記事本」。
- 進入「記事本」後,選 檔案(F) > 開啟舊檔 (O) 選 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 目錄後點右下的「文字文件(*.txt)」選擇「所有檔案(*.*)」後選擇 hosts 後就可以開啟檔案。
- 移動到文件的最下面,加入剛剛查到的Address (IP)+Aliases (Domain Name),例如:31.13.79.128 apps.facebook.com 、 31.13.79.144 star.facebook.com。
- 按「Ctrl + S」存檔後,關閉檔案就完成設定了。
關於Hosts
Hosts是Windows內一個沒有副檔名的系統檔案,可以用記事本或其他的文字編輯工具開啟。其作用就是建立一個常用網址域名與其對映IP位址的「資料庫」,也可以說是個人版的DNS。
當使用者在瀏覽器中輸入一個網址時,系統會先自動從Hosts文件中尋找對應的IP位址,一旦找到,系統會立即開啟對應網頁;如果沒有找到,則系統會向DNS解析出IP位址,然後開啟對應網頁。
- Wikipedia -《域名系统》
- 阿舍的隨手記記 -《如何有權限修改 Windows 7 的 Hosts 檔 ?》
Jose’s Google+ profile
最近工作上也被同事問到,但我看完後是ping www.facebook.com會回應,但瀏覽器無法開啟網頁,至少我遇到的情況下,應該不是DNS解析的問題,flushdns後再ping也是正常回應 :)
回覆刪除可是我沒有辦法儲存修改後的 hosts 檔、覆蓋現有內容,這該怎麼處理呢?謝謝!
回覆刪除Hi 小老鼠:
回覆刪除謝謝你的回應。
我也曾經遇到過相同的問題,但到目前為止我也還沒有解決。別的同事都能使用Facebook,但就是只有我沒有辦法使用,即使我改了hosts,也沒有辦法。
因為這個問題最近比較少遇到了,所以也沒法提出什麼解決方法。
如果我知道改善的方法後,會再修改文章,屆時你就會知道了!
Hi suncheeses:
回覆刪除謝謝你的回應。
你的這個問題應該是你的帳號沒有修改這類檔案的權限,因為通常修改這類檔案,是需要本機端的Administrator(或 Power User?)權限的。
如果MIS沒有把你設成這類等級的權限,你可能就沒有辦法修改這類檔案。
以上處理方式之前都嘗試過,一樣都無效!(仍感謝各位大大的分享)
回覆刪除因為爬文說可能是台灣大寬頻(台灣固網)的DNS問題,
所以我嘗試使用無線網卡或中華電信的ADSL測試,大頭貼就都可以顯示,完全正常!
於是我就打去台灣大寬頻的障礙專線0809-000112
跟他們說這個問題!
他們先請我到把第二組DNS輸入61.31.1.1,關防毒軟體再測試-無效!
所以他們請我把無法顯示圖像的畫面截下來MAIL給他們!
adsl_test@anet.net.tw
結果今天晚上開電腦就好了ㄝ!
跟他們反應試試看吧!
請問一下,我用火狐和IE都無法開啟命令視窗耶??
回覆刪除每次輸入nslookup apps.facebook.com按確定後,命令視窗都出現一秒就又消失了!!救命喔!!!
要在命令提示字元打吧…
回覆刪除不然在開始->執行 打cmd
你好!我的個人檔案都無法開啟,點fb個人檔案都進不去很懊惱!我是中毒了嗎?我改dns也沒用~
回覆刪除To 8樓的匿名:
回覆刪除我先確認一下,你有輸入自己的帳號/密碼先登入嗎?
另外,你試著把瀏覽器內的歷史記錄清掉,再試試登入看。
我看你的情況,是有連到FB的,這個不需要改DNS。我不認為你是中毒了,因為真的中毒的狀況不像你說的這樣。
你好!我的PLURK常常都開不起來,有進入到我噗浪的頁面,但就是河道上的噗或是其他的都顯示不出來(只出現背景)!!不然就是常常會無法顯示網頁!這是要改DNS嗎?
回覆刪除To 10樓的匿名:
回覆刪除我在公司時,通常都會遇到這種情況,MIS說這個應該是Plurk的問題,因為公司的Switch不會擋來自於Plurk的封包,所以這個看起來到像是我之前遇到的Plurk擋住了你的IP,以致於最後封包並沒有送到你那裏,你自然也看不到了。
我的這個情況一直持續到現在,都還沒解,不過因為在公司不能用我也就算了。如果在家裏遇到這個情形,我會建議你直接向Plurk反應,讓Plurk協助你。
你好!我的FACEBOOK怎麼進都進不去,不管是從遊戲程式或首頁都一樣!從昨天下午就是了.你上面的方法我也試過了,但還是沒用耶!應該怎麼辦ㄚ我?
回覆刪除To 12樓的匿名:
回覆刪除你是在公司遇到這個問題?還是在家裏?如果在公司遇到這種情況,我建議你去找MIS,請他們協助!因為最有可能的狀況是公司內的Switch或防水牆擋住了Facebook,以避免有人在上班時去種田或是開餐廳。
如果在家裏遇到這個情形,我會建議你先把Cache清掉,然後再試試,一般的電腦除非有裝了特殊軟體或設定,不然通常不會遇到這類問題。
你好!!目前你以上的方法我是過了~好像都無效..請問有其他方法嗎
回覆刪除To 14樓的匿名:
回覆刪除我的其他方案已經寫在其他讀者的留言中,請試一試。如果還不行,因為我目前也沒有踫到,所以我也提不出更有效的方案。
你好,我的问题跟suncheeses一样,那么我想问你一下,我改怎么设置本機端的Administrator(或 Power User?)權限的?
回覆刪除可以教我吗?因为我的电脑是我自己组装的,
我是前天才开始进不到facebook.com
To 16樓的匿名:
回覆刪除如果你的電腦是自己組裝的,那麼你應該就已經是Administrator。
如果要確定自己的權限,只要從 控制台->使用者帳戶 ,就可以知道目前帳號的權限了。
我的臉書連不上 一直秀The URL you requested has been blocked. URL = apps.facebook.com/world-poker/landing.php?ref=bookmarks
回覆刪除可以請大大幫忙解決依下嗎
The URL you requested has been blocked. URL = apps.facebook.com/world-poker/landing.php?ref=bookmarks
回覆刪除請問該如何解決
Hi 18, 19樓的匿名:
回覆刪除我會建議你先把瀏覽器的Cache清掉,讓瀏覽器忘記這個設定,然後試試直接在網址列輸入Facebook的網址。因為從這網址看來,他是直接要你登入Facebook內的6waves Poker應用程式內。
請問在“查詢目前DNS”這個步驟的第3步驟那裡:您所設入的nslookup apps.facebook.com 168.95.192.1..後面的數字是應該遵從您所設定的數字??還是其是您本身facebook的IP,我自己則需要設置自己的IP(您所馬賽克掉的地方)呢??
回覆刪除話說
回覆刪除跟著妳設置但我的Host不能儲存
我是使用Window Vista的
Hi 格蕾絲·王妃:
回覆刪除使用nslookup apps.facebook.com的目的是查自己電腦上的DNS內關於Facebook設定;而使用nslookup apps.facebook.com 168.95.192.1的目的是查國內最大的ISP-Hinet的DNS內關於Facebook IP的設定。
理論上由於Hinet的使用人數最多,所以它會知道最新、最正確的Facebook IP,所以修改hosts的目的就是要讓自己電腦上的Facebook的IP設定與Hinet的相同。
Hi 格蕾絲·王妃:
回覆刪除這是回答你的22樓的留言。
依照你的情況,你目前應該不是Administrator權限,所以無法修改這個檔案。
我沒有用過Vista,所以並不知道在那可以知道目前登入的帳號是不是Administrator。
如果電腦是一買回來就灌好Vista(例如Notebook),你第一個設定的帳號應該就是Administrator權限,所以你得先要用第一個帳號登入後,再設定目前帳號的群組為Administrator,就可以變更這檔案了。
嗯您23及24樓的留言我都明白了
回覆刪除也早已跟著做了(尤其我本身帳號就是Administrator)
可是還是不行改變Hosts
話說
後來我的cmd哪裡已經變成
設置nslookup apps.facebook.com後出現
Server: cache1.ns.600.la <- 這個好像很有問題對嗎
Add: 一組號碼
Name: apps.facebook.com
Addresses: 一組號碼
再一組號碼
感覺情況很糟糕T-T
Hi 格蕾絲·王妃:
回覆刪除如果你無法在 Windows Vista 中修改 Hosts 檔案,請看這篇文章,對你或其他Vista的讀者,應該會有幫助。http://support.microsoft.com/kb/923947
另外,因為你還沒貼上那些號碼,所以我沒法判斷、也沒法給你什麼意見去改這些設定。
請問瀏灠器的cache怎麼關掉?謝謝
回覆刪除Hi27樓的匿名:
回覆刪除我很高興你願意留言,不過你的問題只要自己Google「瀏灠器 cache 關掉」就能找得到答案了。
非常感謝你
回覆刪除我解決連不上的困擾了~
太棒囉~
請問一下..我今天完全連不上facebook..但其他的網頁都可以..我照你的方法先打上nslookup apps.facebook.com..但是它很快視窗就不見了..我有隱約看到它寫我沒有授權可以得知的訊息..請我一下可以嗎..謝謝
回覆刪除To 30樓的匿名:
回覆刪除我沒辦法從你提供的片段資訊幫你。
感謝版主
回覆刪除PLURK終於能正常開啟囉
謝謝您^^
你好!我的plurk也是開不到
回覆刪除跟著妳上述設置做時命令視窗出現了以下情況
Server:ns120.ctihk.com
Address: 一組號碼
can't fing apps plurk.com: Non-existent domain
我現在還是開不到plurk
請問我的電腦出現了甚麼問題??
Hi 李:
回覆刪除我不知道你已作了那些步驟了。
用目前DNS的查詢Facebook IP的結果是?
用Hinet查詢Facebook IP的結果是?
你可以列出來嗎?
我不大懂你那個步驟執行有問題。
不曉得為什麼 大概是從上星期三開始 家裡的電腦就連不上Facebook(但安全模式可以!!) 按照上面的方式也無效 請問這是為什麼??
回覆刪除To 35樓的匿名:
回覆刪除這個看起來是你的系統的網路設定,或是防火牆設定有問題,讓你的連線被封住了。
所以才會變成在安全模式下可以進入。
我不知道你的電腦發生了什麼事,不過你可以先關掉防火牆後,再試試看連線。
您好 我是35樓的匿名
回覆刪除我已經嘗試過關閉防火牆再開啟Facebook了(Facebook的工作團隊還記了一封"返回Facebook"的信件給我 說什麼立即登入Facebook 但一樣不行) 但還是不行!!
會不會跟防毒軟體有關呢?? 剛才看防火牆時防毒軟體已經過期了 會不會跟這個有關??
To 35樓的匿名:
回覆刪除通常防毒軟體比較不會影響到連線,不過,如果你不放心,也可以把它先關掉後再試試。但請記得在試完後,要再打開防毒軟體。
另外,你可以試著把瀏覽器的cache清空,也可以把瀏覽器的外掛(如Google)關掉,再試試看,因為有些外掛會把所有會跳出視窗的網站,視為廣告網站。
最後,你也可以裝別的瀏覽器後再試試。
我是35樓的匿名
回覆刪除很奇怪 過了一個星期後 家裡的電腦終於能上Face了
開心之餘 也想問這是為什麼勒???
To 35樓的匿名:
回覆刪除我也想知道為什麼。
會不會是Face的系統在更新勒??(但是我在其他電腦能用!! 而且家裡的電腦我也沒改設定!!)
回覆刪除By35樓的匿名
To 35樓的匿名:
回覆刪除我比較不認為會是Facebook在更新系統,因為以FB的規模而言,即使在更新系統,也會有支援系統能夠使用。
如果不是你的電腦問題,那唯的解釋就是網路的路由出了問題,以致於有些Server已經更新到新IP了,但卻仍無法連線。
我在想會不會是DNS已經更新了 所已我才能上Facebook!!
回覆刪除By 35樓的匿名
To 35樓的匿名:
回覆刪除你說的確實很有可能。
像某間知名的網路公司,就曾被人詬病DNS Server更新速度過慢,影響到了用戶的某些連線。
我的facebook 能上, 但plurk 有問題的話
回覆刪除是否那要跟上面的方法來改DNS?
求救!
謝謝
To 45樓的匿名:
回覆刪除你可以用這個方式試一下,我以前確實是如此解決此一問題的。
To 46樓的BO主:
回覆刪除謝謝,
我跟上面的方法改了 facebook 的
不過仍然連不上plurk
囧!
To 47樓的匿名:
回覆刪除你有其他的電腦嗎?如果有,就可以測試同樣的網路環境下其他電腦是否也能Plurk?
用這個方式試一下,可以看得出來是你的電腦的問題?還是你的外部網路環境的問題?
通達人,您好:
回覆刪除抱歉,我實在太不守規矩了
所以內容從發
我遇到與張貼意見的"小老鼠"一樣的情形
我連接facebook會顯示無法載入
出現以下的畫面:
沒有收到資料
伺服器未傳送資料,因此無法載入網頁。
給您的建議:
稍後重新載入此網頁。
錯誤 324 (net::ERR_EMPTY_RESPONSE): 伺服器已中斷連線,並且未傳送任何資料。
我按照您的方法來改DNS,
但是情況未獲得改善,
我該怎麼辦?
To 49樓的鴛:
回覆刪除你可以告訴我你是使用什麼方式上網?那一間的ADSL?或手機?
如果大家都留言回報各自的IPS,到時統計結果自己會說話。
我的建議仍然與47樓的匿名一樣,試試用其他電腦測試相同網路環境下是否也能正常運作?
這篇文章修正的是本機端DNS解析的結果,嘗試以手動的方式指定DNS的IP。
不過,如果更外面的DNS(IPS終端/局端)設定有問題(未變更、更新速度過慢、或其他問題),就無法解決了,不過這個部份(你的很有可能就屬於此類),你可以打客訴專線,向他們求助或抗議!
TO 通達人:
回覆刪除我是公司的網路(在家是完全沒問題的)
ADSL是用中華電信的
IP的話~都是自動抓取
我用命令視窗查詢的結果是139.175.252.16
如果是公司其他的電腦的話,別台也一樣無法連線
(其他樓層就不得而知了)
幾天前,用google連線,勉強可以上
(可以看首頁跟自己的塗鴉牆,要點到別人的連結就不行了,
而且連結如果要連兩次就不可以用,每隔一段時間必須從登)
現在是不管用什麼瀏覽器都不行,
有時候連到別的網站也會有連不到的情況。(不常發生)
我想,我應該是DNS設定有問題(更新很龜速),
所以會聽從你的建議去客訴看看。
To 51樓的鴛:
回覆刪除如果是公司的網路,我的建議是先不要「客訴」,而是先透過管道問一下MIS,最近是不是加入新的政策開始擋掉某些IP?(如:Facebook、Plurk...)、又或者是更新了什麼Patch(如:防火牆),從你的資訊看起來,我比較認為是你們公司的網路設定問題呀!
如果聽我的建議,貿然去客訴了,可能會被當成上班時間亂上網還敢申報網路障礙的小白呀!
TO:通達人
回覆刪除謝謝你的建議,確實是我思慮不周,
因為我相信我們老闆不可能會擋FB所以才欠缺考慮,
這樣想來,也確實有可能是老闆下令檔掉FB
(因為公司有一個大白,成天上班種菜,
連重要的ISO都擺爛,說不定激怒他了)
所以我決定先觀察一段時間看看,
公司內部政策的機率似乎比較高
To 通達人:
回覆刪除我不懂耶~
我同事上的去FB
可是我沒辦法
但是我旁敲側擊的詢問會計
公司確實有鎖FB
為什麼他上的去呢?
Hi鴛:
回覆刪除那是因為MIS教他們如何走後門。
如果你想要學,其實你只要借一下那些可以上FB同事的電腦,開他們的瀏覽器從工具 > 網際網路選項 > 連線 >區域網路設定,裏面有一欄「Proxy伺服器」,裏面就可以手動設定了。
另外,公司裏面會計通常是老闆的親信,誰敢得罪他們呀?
TO 通達人
回覆刪除我們會計不是老闆的親信,不過老闆確實很信任他
而且他人不錯,所以我有問題都會去問他
另外....我們公司沒有MIS...所以不曉得他是哪裡得到的資訊
anyway
公司擺明不給用FB影響上班品質
我還不要自己引爆炸彈
請問專家...
回覆刪除我在輸入 nslookup apps.plurk.com
出現找不到Non-existent domain 請問這是什麼問題呢...
Hi 時雨 祈
回覆刪除你願意把畫面抓給我嗎?這樣我可以加到這篇文章內,謝謝。
另外,因為我沒有看到你的畫面,所以如果只依這些片面的資訊,這表示你的電腦沒有連過Plurk、或不知道的IP,所以可能連不到Plurk。
另外,我不是專家,我只是把困擾我的問題和自己的解決方式,一起寫出來罷了。
您好,
回覆刪除我也是常常連不上plurk,一直停留在http://i.imgur.com/jC2jI.jpg 這個畫面或是"頁面載入發生問題"
偶爾才會連的上去,
試過nslookup apps.plurk.com,也是出現dns.hinet.net can't find apps.plurk.com: Non-existent domain的情形
您好,我照你的方法試過了,不過網站似乎被學校給鎖起來,出現:
回覆刪除The URL you requested has been blocked. URL = www.facebook.com/groups/233673673309997/?ref=notif¬if_t=group_activity
這樣
有任何方法嗎??
感謝您
Hi Darkian,
回覆刪除我建議你可以變更原來的DNS,從原來的168.95.1.1改成168.95.192.1。
因為,我從Google後發現,168.95.1.1 偶爾會有無法解析網址的問題,所以也許你可以試試看。
Hi Oops,
回覆刪除這個有幾種解法:
a.問同學是否有認識在電算中心工作的朋友,然後問到在同一網段上可以繞路的Gateway或後門;
b.使用自己的3.5G網卡、iPhone、或是手機上網。
您好,
回覆刪除我試過將DNS改168.95.192.1,但還是沒有效果
改瀏覽器、利用代理伺服器也沒有效果,
個人是使用無線網卡,之前電腦重灌後才開始有這樣的問題,
這樣的話還有什麼樣的方法嗎?
麻煩您了,謝謝!
Hi Darkian,
回覆刪除如果是電腦重灌後才開始有這樣的問題,你使用的內建Intel無線網卡是NB附的網卡趨動程式嗎?如果使用的是XP內建的Driver,某些無線網卡可能無法正常的趨動,這個要請你確認一下。
關於
回覆刪除127.0.0.1 localhots
那數字是去哪查的呢?
我在家一直無法上撲浪,
回覆刪除用nslookup apps.plurk.com,
會出現
***mdn.apol.com.tw can'tfind apps.plurk.com: Non-existent fomain
改打nslookup www.plurk.com
有出現
74.120.121.83,74.120.121.34,74.120.121.80
再輸入nslookup www.plurk.com 168.95.192.1
是出現
74.120.121.80,74.120.121.83,74.120.121.34
這樣是一樣的吗?
我跟Darkian會出現一樣的狀況,
會出現 http://i.imgur.com/jC2jI.jpg,
但總是開不出來,
常出現 http://ppt.cc/SvAR,
請問要怎麼解決?
Hi 王美惠,
回覆刪除如果你打
nslookup apps.plurk.com 168.95.192.1
會出現什麼結果?
會出現
回覆刪除Server: hntp1.hinet.net
Address: 168.95.192.1
*** hntp1.hinet.net can't find apps.plurk.com: Non-existent domain
Hi 王美惠,
回覆刪除看來apps.plurk.com 目前已經不使用了,但這不影響你。
從你提供的資料來看,DNS的部份應該是沒有問題,最有可能出錯很有可能是你的瀏覽器。
我建議你可以用"清除 IE cache"來搜尋清除cache的方法,試試看是否可行。
另外,我也建議你嘗試換一下不同的瀏覽器,這樣可以更快地確定問題。
我用其他瀏覽器也會這樣,
回覆刪除我突然想到一個問題,
會因為家裡網路的關係嗎?
家裏是第四台的網路.....
我還會用FX和IE,
回覆刪除不過還是一樣的情況,
我突然想到一個問題,
會因為家裡網路的關係嗎?
因為我家是第四台的網路,
不過以前都可以用,
是突然有一天就開始怪怪的......
您好 我電腦目前FB無法開啟
回覆刪除再看了您的建議刪除歷史資料後,
可以進入到登入頁面與我FB的主畫面,
但進去後不管點哪個連結按鈕等等都沒反應,
他會一直讀讀讀 最後無法顯示,
想要再進FB就要再刪除歷史資料。
請問這有辦法解決嗎?
感激!
Hi Yuwen,
回覆刪除看了你的問題,我想問的是在FB無法開啟前,你有做什麼特別的事、或是注意到什麼不尋常的地方?包括:網路、瀏覽器更新、作業系統更新、跳出什麼訊息?
如果換別的瀏覽器也是同樣的結果嗎?
我也是用win 7的!!
回覆刪除干嘛我存不到的
真的有用欸!萬分感謝!
回覆刪除超讚很實用!!
回覆刪除修改好馬上網頁就進去了!!
我试过了你说的dns 设定,检查出来的ip address是一样的,就如你说的,那就是网络的问题吗?我自己是用modem还有一个是broadband连线上网的,modem其他网站都可以进到,就唯独facebook进不到,但是用broadband又可以~请问是什么问题么?
回覆刪除我检查了dns结果是和facebook ip一样,就如你说的《如果相同,表示Facebook的IP沒有變,可能是網站的問題才連不上。》,我现在用的modem可以上其他网站,就是上不到facebook,但用broadband却可以上到facebook,请问是什么问题呢?是我的modem坏了呢还是其他?我打过电话去投诉,调来调去也是用不到,
回覆刪除Microsoft Windows [Version 6.2.9200]
(c) 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Windows\system32>ping www.google.com
Pinging www.google.com [173.194.72.105] with 32 bytes of data:
Reply from 173.194.72.105: bytes=32 time=152ms TTL=47
Reply from 173.194.72.105: bytes=32 time=139ms TTL=47
Reply from 173.194.72.105: bytes=32 time=125ms TTL=47
Reply from 173.194.72.105: bytes=32 time=137ms TTL=47
Ping statistics for 173.194.72.105:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 125ms, Maximum = 152ms, Average = 138ms
C:\Windows\system32>ping www.facebook.com
Ping request could not find host www.facebook.com. Please check the name and try
again.
可以帮我是什么问题吗?
Hi staryeun,
回覆刪除我得先確認一下你的位置?是中國嗎?那你連線的方式有先翻牆嗎?
以你說的這個情況,如果已經修改了host file已經可以連到Facebook了,我推測是modem的DNS直接被設定成一看到是Facebook就不連線了。
要確認我的推測,直接問其他同ISP的modem用戶也測試連到Facebook看看,就能證明了。
詢問 :
回覆刪除為什麼facebook進不去 我是使用" Google chome "
當我點入 [ 歡迎來到 Facebook -登入、註冊或瞭解更多 ] 之後 就跑的很慢
最後會變成 [ 這個網頁無法使用 ] 請問為什麼會變成這樣呢
其他的網站/遊戲都可以登入 就 facebook 不行
是我電腦壞掉嗎??還是....
To 吳維心:
回覆刪除請看一下我對其他人問題的回覆,嘗試我建議他們做的步驟。
應該可以幫助你知道問題出在那一層。
我公司的電腦也出了問題,同事都可以上FB,公司並沒有鎖FB。
回覆刪除昨天開始,
我電腦的所有瀏覽器(IE、火狐、CHROME)全部都不能登入我的帳號(其他人可以)
但是在家裡的電腦跟手機都能順利登入,已經試過好多設定依舊無法正常,還有什麼可能性呢?
已改過DNS、HOST、關掉防毒軟體、用USB連手機的3G網路,都沒用‥
真的好困擾><
Hi 82樓的 Annie Tsai:
回覆刪除我已經更新這篇文章了,請參考第一段的故障排除方法,希望能幫得上你。
當然,如果你已經解決了這個問題,也請分享一下你的方法。
謝謝!
Microsoft Windows [版本 6.0.6000]
回覆刪除Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Users\billy>nslookup apps.facebook.com
伺服器: dns.hinet.net
Address: 168.95.1.1:53
未經授權的回答:
名稱: star.c10r.facebook.com
Address: 31.13.87.1
Aliases: apps.facebook.com, star.facebook.com
C:\Users\billy>nslookup apps.facebook.com 8.8.8.8
伺服器: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8:53
未經授權的回答:
名稱: star.c10r.facebook.com
Address: 31.13.70.1
Aliases: apps.facebook.com, star.facebook.com
C:\Users\billy>nslookup apps.facebook.com 168.95.192.1
伺服器: hntp1.hinet.net
Address: 168.95.192.1:53
未經授權的回答:
名稱: star.c10r.facebook.com
Address: 31.13.95.8
Aliases: apps.facebook.com, star.facebook.com
這是啥狀況
位啥我找無host也無法相你所述一樣呢
我從信箱找到可以正成登入的網址是https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fn%2F%3Fmedium%3Demail%26mid%3Dbec2f88G5af49f904c81G5582325aG32bGa23b%26bcode%3D1.1434595930.AbmmgGEnZOueNOvm%26n_m%3Dmcubillyfighter%2540gmail.com&email=mcubillyfighter%40gmail.com
回覆刪除但我的一般網址
https://www.facebook.com/mcubillyfighter
無法登入也沒人找的到我
這是啥回事
Hi Billy,
回覆刪除看起來你的網路環境是正常的,但DNS設定讓無法找到正確的網址。
你已經修改hosts了嗎?
jose,
回覆刪除你好,我照你方法修改host, facebook里的图像还是没法完全显示出来。还有别的方法吗?
To 87樓的Unknown,
回覆刪除沒有別的方法了。