你知道，如果是我會怎麼作呢？
我會使用完全合法的方式，搞掛Dell！讓他的損失比現在更大！怎麼作呢？請繼續看下去！
不知道大家有沒有看過《銀河英雄傳說》？如果沒看過也沒關係，以下是部份劇情簡介。
在楊威利的第十三艦隊兵不血刃地攻佔了伊謝爾倫要塞後，宇宙歷796年/帝國曆487年9月，自由行星同盟（簡稱同盟軍）繼續對銀河帝國（簡稱帝國軍）發動了規模空前的作戰，出動多達8個艦隊，總兵力在三千萬以上。
面對這樣的攻勢，帝國軍的參謀總長奧貝斯坦提出了「焦土作戰」的戰略，並為皇帝萊茵哈特採納。
簡單地說，既然同盟軍打出「將帝國民眾從專制統治中解放出來」的旗號，帝國軍就乾脆把邊境上兩百多個星系的兵力撤走，同時運走所有的糧食等戰略物資，讓同盟軍解救當地民眾的同時，也要供給民眾這些不足的糧食。
最後，當同盟軍的後勤物資耗盡後，不但造成士氣低落，而且在徵收民眾物資的過程中和民眾發生了激烈衝突，使打著「解放民眾」口號的同盟軍形象徹底被打碎。
這就是《孫子兵法》作戰篇所說的：
故智將務食於敵，食敵一鍾，當吾二十鍾；萁稈一石，當吾二十石。
在現實環境中，我們也同樣可以利用這個智慧。
老實說，光靠你一個人是打不贏Dell的，因為Dell有龐大的律師團！
但這也不表示Dell就不會輸，因為一個人的優勢反而可能是劣勢，Dell每年的訴訟預算是有限的，我會利用這個特點，讓Dell為了處理這件事焦頭爛額、分身乏術。
首先我們要知道「訴訟流程」。以下這張圖是我從「台灣新竹地方法院訴訟程序簡易流程圖」中節錄出來的圖面。
根據我之前自己提出訴狀控告不良廠商的經驗，我會串連其他的買家，按照以下的步驟分別進行：
- 根本不用寄存證信函！
因為Dell已經鐵了心腸，選擇和消費者撕破臉了！這招對他沒有用！
自行搜集證據
將網頁印出，也印出刷卡完成的Email作為證據；
自行寫訴狀提出訴訟
這個可以上網Google一下該如何寫；
法院會移請警察局調查此事
你可以和調查的警察約時間，到警察局作筆錄；
出席偵察庭
檢查官會找Dell和你去說明相關的證據。
因為只要一完成筆錄開偵查庭，你和Dell的地位就開始平等，你就會看到Dell的律師，不得不出偵查庭，為自己辯護！因為不出席的一方，檢查官僅能依所得到證據力作出是否受理此一案件的心證。
但是兩造背後處理的成本可不一樣！
你所要負擔自己的成本，包括寄送訴狀的掛號費和求償部份的部份費用要先存到郵局內；但Dell可就不同了！
Dell卻得負擔律師費。你可別小看這個費用！處理一個案件或許Dell還好對付；但當累積了數百人同時對Dell提出告訴時，Dell的律師就頭大了！因為，他們得分別針對每個案件擬定訴訟策略！而Dell就得付出可觀的律師處理費了。
哦，對了，還有更貴的出庭費喔！
這也就是我前面說的策略：智將務食於敵。
即使Dell贏了每個案件，Dell還是輸了。因為相對於Dell而言，每一個消費者所要負擔的處理成本就相對低廉許多，我估計決不會超過400元；但Dell針對每一個案件所要付出的前置費處理費用、和出庭費，每個案件的費用在5000元以上，累積了200人就是100萬。
而且，我認為如果你買的數量越低，越能證明你在購買過程中的「誠信原則」，你在法庭上贏的機會越高，這個機率絕對比你去買運動彩卷的機會還要高！
這個時候，Dell甚至可能在衡量律師費和你的螢幕價格後，還寧願給你一台螢幕！因為，這個成本遠低於他要付出的律師費！
而且，累積的人越多，拖得越久，Dell被龐大的律師費拖垮的機會越高！
因為《孫子兵法》作戰篇說的：
故兵貴勝，不貴久。
一個公司再厲害，也沒有辦法持續同時和所有消費者為敵！
台灣人以往總是害怕上法院，一來是因為要負擔律師費，二來總認為有官司在身總不名譽。但大家的觀念可以改一下，畢竟，害怕並不能解決問題，尤其是對方根本就是在侮辱你時，更應該為自己的權益挺身而出。
你可別忘了，整個國家龐大的法律系統，可都是靠你我所繳的大筆稅金在維持！
偶爾，你還是得用一下！
一方面，可以增進自己（或小孩）的法律常識；另一方面，是考驗國家對不正義的另一造，提出他的看法！
怎麼算，你都不會輸啊！
我已經說完了，接下來，就看你怎麼作了！
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