Code是寫給誰看的？-1/4專業的Programmer

這篇文章是要回應網友MaoYang的文章《讓程式碼像閱讀故事一樣容易》。

我之所以會對MaoYang的這篇文章有興趣，是因為身為一個SQA，我的職責之一就是要去參加Review活動，目的是透過Review活動確認某個標的符合我們對品質的要求。當然，Review的標的自然也包含了Code。

在這篇文章內，我除了贊同MaoYang的觀點外，還試著提出我觀察到的一些原因。

投資股票行為檢討

過去投資股票有賺有賠，所以這篇文章就是利用PDCA循環，列出過去所有投資股票的行為缺失，並逐項列出每個缺失的預防措失Check List，以作為未來投資股票時的行為依據，以預防再犯過去的缺失。

這篇文章會一直隨著自己的投資失誤，而持續更新內容。

不過，要特別提醒大家的：這是我個人的經驗，不保證內容一定正確，也不保證也適用其他人身上。

不買不熟的公司

套句巴菲特的看法，如果你不能一句話就說出該公司的業務內容，還是不要買進比較好。

雖然GE是間好公司，也有全球一流的CEO，但我老實說這間公司的業務複雜到無法用一句話介紹公司，所以我自己其實並不了解這間公司的業務性質（雖然我是因為它是全球核能電廠設備的主要供應商才買進的），所以其實根本不應該買進這檔股票的。

不買需要一流主管才能經營的公司

套句巴菲特的看法，如果一間需要一流的CEO才能經營，不能由一個傻瓜來經營，這表示這間公司不具備消費壟斷企業的條件。

雖然GE是間好公司，也有全球一流的CEO，但如果這間公司非得需要一流的CEO才能經營時，這表示這間公司並非消費壟斷企業，所以其實根本不應該買進這檔股票的。

不遇到倒楣事不買股票

當好公司遇到千載難逢的倒楣事時，才是買股票的好時機。

我買尖點時，其實只是遭逢跌破五年線的大盤消息，但其實還未見類股、個股的重大利空消息，結果當我買進後，就又遇到大盤的其他利空消息，使股價再度探底。

永遠無法確定最低點

在股價大跌時，即使已經達到了預定可以進場的條件（價格）時，這時不要用所有的籌碼一次買進股票，而要分批買進，以免因為其他不確定的因素使股價繼續探底。

我買進Toyota時，因為已經破了3年來的低點，也已經到了谷底了，就一次用所有籌碼買進，結果發現低檔之後還有更低檔，但是已經沒有錢能進貨了。

SonyEricsson還挺有良心的

你們老聽我抱怨這個廠商不好、那個公司有問題，現在你們可聽清楚了，這篇文章是要稱讚一間廠商：SonyEricsson。

因為，今天我竟然看到一個廣告，SonyEricsson竟然願意在2008/9/1~2008/9/30免費替客戶檢修正廠公司貨手機。

我曾寫過一篇《Marketing is an Evil》。裏面說的就是指這些大廠，為了衝業積、市佔率、營收，不斷地鼓吹消費者換還沒有壞的產品，而大量耗用地球資源、並生產了重覆的產品。

但現在我終於看到一個「看起來」有良心的廠商願意在期限內免費：

• 替客戶檢修手機；
  
• 回收舊電池並以優惠價換新電池。
  

我會稱讚SonyEricsson除了因為它願意替客戶檢修正廠公司貨手機，還因為他們的品質。

軟體品質

我的P910i用到現在剛好三年又三個月，根據我長久使用的經驗，只有幾次因為灌了其他軟體，導致系統當掉之外，根本沒有當掉過。

這有什麼稀奇？我曾經是Palm的重度使用者，從PalmV用到PalmVx，再用到Palm IIIc，這其間我還當過Palm OS的Free Lance，但我的Palm的可靠度從來沒有像P910i這麼高，而且大約每二個月就得Hard Rest一下。

當然，這兩個系統也不能這麼比較。因為Palm是不用關機、換電池的，直接放到Cradle上充電；而P910i則是在換電池的時候得關機。

既然，這不能比較，這就當參考就好。

其實我當然可以直接用旅充充電的，但我曾經用過其他的手機旅充，導致電池產生記憶效應讓電力只能維持一天。因此，我從買P910i開始，旅充的充電器就被我不知放到那裏去了。

硬體品質

至於硬體品質，我覺得P910i更是了不起。

今年三月時手機因為掉到地上，使觸控螢幕整個偏移到連校正程式也無法校正的程度。

原本那時想換手機了，不過我突然異想天開：既然會「摔」偏，那會不會也能「摔」好呢？所以我就拿來摔一下，幾次下來竟然讓我摔好了，就繼續用了下去。

不過，前幾天又不小心將手機掉到地上，這次是螢幕無法顯示畫面。我當場以為難不成上帝真的要我換手機了。

後來我又靈機一動，既然以前曾經「摔」好，那現在也能不能「摔」好呢？所以我就又拿手機來摔一下，結果竟然又讓我摔好了，我就當然又繼續用了下去。

為什麼我認為P910i的硬體品質好呢？因為能讓我連摔好幾次還沒壞的手機，老實說並不多見了。

其他考量

老實說，我自認是個聰明的消費者，會斤斤計較成本攤提的事。

當時買全配加一顆原廠電池的二手手機，價格大約：13400，用到現在剛好三年又三個月，以每天花10元來說，其實早就回本了。

此外，P910i早就達到我的幾個主要要求：

1. 維持一份通訊錄、行事曆（在GMail和手機內）、
   
2. 觸控式螢幕操作。
   
3. 藍芽
   

其實，我也考慮過要換手機，但我心目中的第一品牌：HTC製造、Google Android平台的手機，至少得要到2008年底才會上市，所以打算說什麼也要撐到那時候才換，這樣折舊才能攤提完。

結論

這次，我可逮到機會，一定請他們幫我檢修一下，看看是那裏鬆了？才導致一連兩次都摔出問題。

順便親自去體驗一下他們的服務、和熱誠，看看他們壺蘆裏賣的是什麼藥、打的是什麼算盤？

我順便上網幫大家找了SonyEricsson全省可以檢修的地點，算是鼓勵SonyEricsson願意承擔起社會責任，鼓勵大家告訴親朋好友也去檢驗一下啦！

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品什麼東西

先講結論。你猜這團線球是什麼？

這其實是洗破的沙發套，你猜對了嗎？為什麼沙發套會破呢？一切要從今年六月我我太太買了一組品東西的沙發開始。

今年六月

我太太工作的新辦公室要買一組沙發，結果我陪著他到處看，最後我們看中了一組品東西的柚木沙發。

這組沙發有一具雙人沙發、一具單人沙發，因為價格不便宜，後來我們等到了它六月打75折，我們就很高興的買下。

今年九月

我妹要結婚，妹夫剛好因為工作到我太太的辦公室看到這組沙發，他也覺得不論是型式還是顏色都不錯，就趁著八月又打75折出清時也買了同一組沙發。

這組沙發在使用時有個缺點：白色的沙發套很容易接觸到椅背的柚木漆而有痕跡。妹夫的媽媽看到後覺得有點髒，就把沙發套拆下來手洗。

沒想到這組沙發套竟然經不得洗，居然在縫線處出現了大大小小不同的裂縫！

品東西的反應

我太太後來向「品東西」反應，他們願意再給我們一組新的沙發套。

感覺起來他們好像客服很好，一接到客訴、還沒看到照片前，就馬上反應說會再另外寄個新的給我們。

我的看法

不過我反到覺得事有蹊蹺。

因為我可沒聽過台灣有那間公司，在還沒有看到實物前，就願意承認自己的商品有暇疵，並願意補送新的沙發套。除非是有其他人已經投訴了相關的問題，所以他們才自知理虧，一開始接觸就把最後的底線亮出來。

後來，我太太問品東西也可以送我們一組沙發套嗎？他們回答不行。那我太太居然想另外買一組品東西的沙發套，預防它會壞掉。

我趕緊制止它。「猴子不會洗澡後就變成人（沐猴而冠），爛東西也不會因為你買了第二個當備用品，就會變成好東西」是我阻止她的原因。

我太太的看法

她認為這個沙發布在織的時候就是這樣，有點像手織的質感，直的經線粗、而橫的緯線細，而且間隙稍寬，因此當有海棉在裏面時能有很棒的手感。

也因此線的緯線並不耐洗，刷子一稍微用力就會斷了，這就是沙發套會成為一團線球的原因之一。

另一個原因，是布的邊緣並未收邊，所以根本還不用洗就直接脫線了，這還真是他X的好「東西」啊！

我的處理

這件事是我太太處理的。換作是我，我可不會輕易放過品東西。

反正我們已經又去迪化街的市場訂作了二套沙發套，我也不怕品東西不給我換了。

我肯定會去消基會去申訴。因為我主張品東西的沙發套外緣並沒有縫水洗的標示，所以我根本不知道這個該怎麼洗，在這個情況下洗壞了，表示廠商的產品在設計、製造的過程有明顯的瑕疵。

此外，即使品東西願意賠我一套新的沙發套，如果設計、製造的過程並未改進，我是有理由拒絕此項損壞賠償的，除非品東西願意賠我一套設計、製造的過程已經改進的沙發套。

不過，既然是我太太處理，大家就請等待我回報品東西未來的處理。