人工設定DNS-連不上Facebook或Plurk時 - 通達人驛站
2009/8/22

人工設定DNS-連不上Facebook或Plurk時

有的時候你會發現其他的人都可以連上 Facebook 或 Plurk,但就你連不上?心中就不禁想問到底是什麼原因?

後來我同事告訴我一些故障排除方法,包括:用 nslookup Hinet DNS 和 Google DNS 查 Facebook IP,並可以試著在 Windows XP 和 Windows 7 下修改 hosts,並排除一些常見的 DNS、瀏灠器錯誤。

Nov. 2014 更新:DNS 故障排除


根據網友的留言,我把自己的回復重新整理後,變成以下的故障排除步驟。請依照以下的步驟排除故障:
  1. 確認地點:
    通常在中國要先翻牆才能使用 Facebook;在辦公室會擋 Facebook 或 Plurk 以阻止員工在上班時間上這些網站,所以要確認環境是否有這個限制。
  2. 如果環境沒有特殊限制
    就要確認其他的設備是否也能連 Facebook 或 Plurk?如果其他設備也不能連,那比較有可能是環境的問題,而不只是單機的問題,可以聯絡 ISP 業者(中華電信、台灣大寬頻)請他們協助故障排除。
  3. 如果是單機的問題
    那就要確認其他的瀏灠器是否都不能連 Facebook 或 Plurk?
  4. 如果單機的所有瀏灠器都不能連 Facebook 或 Plurk
    試著把防毒軟體關閉後再試試
  5. 如果只有某個瀏灠器都不能連 Facebook 或 Plurk
    試著清掉 cache把防毒軟體關閉後再試試;另外,也請試著把 Plugin 都關掉。
  6. 如果所有瀏灠器都不能連 Facebook 或 Plurk
    試著執行前述「查詢目前 DNS 設定」步驟和「修改hosts」修改 Host 設定
  7. 如果上述作業都不行,我目前也還想不到方法。

連不上的原因


最有可能是因為Facebook或Plurk的IP已經換了,但DNS因為更新時間設得太長了所以還不知道IP已經改變了,所以連不上。

所謂的 DNS 就是 Domain Name Seystem 也就是「域名服務器」,是網際網路之所以能夠運作的一項重要服務。

這個系統有兩個作用:它可以記錄域名和 IP 位址的相互對映記錄;如果沒有找到,就會向其他的根域名伺服器查到希望的網址。詳細的查詢方式請見 Wikipedia-「域名系统」,在這篇文章就不多說,將只專注於如何設定自己的 DNS。

查詢目前 DNS 設定


如果你使用Windows,請依照以下的步驟執行:
  1. 先開啟命令視窗,開始 > 執行,輸入 cmd。
  2. 輸入 nslookup apps.facebook.com,查自己電腦上的 DNS 內關於 Facebook 設定,執行後會出現目前 DNS 查詢 Facebook IP 的結果
    Check Facebook by nslookup
  3. 輸入nslookup apps.facebook.com 168.95.192.1,後可以查詢國內最大的 ISP-Hinet (168.95.192.1) 的 DNS 內關於 Facebook 的 IP。
    Check Facebook by Hinet DNS
  4. >
  5. 輸入 nslookup apps.facebook.com 4.4.4.4 或 nslookup apps.facebook.com 8.8.8.8,後就可以查詢 Google DNS 內關於 Facebook 的 IP。
    Check Facebook by Google DNS
  6. 你可以比較這兩個值,也就是 Address 後的數字:如果相同,表示 Facebook 的 IP 沒有變,可能是網站的問題、或是其他的問題才連不上;如果不同,可以依照「修改hosts」修改設定

Windows XP:修改hosts


理論上,由於 Hinet 在台灣的使用人數最多,所以它會知道最新、最正確的Facebook IP,所以修改 hosts 的目的就是要讓自己電腦上 Facebook 的 IP 設定與 Hinet 的相同。

如果你使用 Windows XP,請先用有 Administrator 權限的人登入,再執行以下的步驟:
  1. 跳到C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 目錄下,在hosts的圖示旁按右鍵,選「開啟」
    Open hosts in Notepad
  2. 選擇「Notepad」(記事本),再選「確定」開啟檔案。
    Choose Notepad to open hosts
  3. 移動到文件的最下面,加入剛剛查到的Address (IP)+Aliases (Domain Name),例如:69.63.178.14 apps.facebook.com
    Modify hosts by Notepad in Windows XP
  4. 按「Ctrl + S」存檔後,關閉檔案就完成設定了。

Windows 7:修改hosts


在 Windows 7 的做法就是先以系統管理員身份開啟「記事本」,再去開 hosts 檔就可以編輯和儲存了:
  1. 點 開始 > 附屬應用程式 > 將游標停在「記事本」上後按滑鼠右鍵點「以系統管理員身份執行(A)」開啟「記事本」。
    Open Notepad in Windows 7 as Admininstrator
  2. 進入「記事本」後,選 檔案(F) > 開啟舊檔 (O) 選 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 目錄後點右下的「文字文件(*.txt)」選擇「所有檔案(*.*)」後選擇 hosts 後就可以開啟檔案。
    Open hosts by Notepad
  3. 移動到文件的最下面,加入剛剛查到的Address (IP)+Aliases (Domain Name),例如:31.13.79.128 apps.facebook.com 、 31.13.79.144 star.facebook.com。
    Modify hosts by Notepad in Windows 7
  4. 按「Ctrl + S」存檔後,關閉檔案就完成設定了。

關於Hosts


Hosts是Windows內一個沒有副檔名的系統檔案,可以用記事本或其他的文字編輯工具開啟。其作用就是建立一個常用網址域名與其對映IP位址的「資料庫」,也可以說是個人版的DNS。

當使用者在瀏覽器中輸入一個網址時,系統會先自動從Hosts文件中尋找對應的IP位址,一旦找到,系統會立即開啟對應網頁;如果沒有找到,則系統會向DNS解析出IP位址,然後開啟對應網頁。


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88 意見 :

小老鼠 2009/8/24 下午3:26 提到...

最近工作上也被同事問到,但我看完後是ping www.facebook.com會回應,但瀏覽器無法開啟網頁,至少我遇到的情況下,應該不是DNS解析的問題,flushdns後再ping也是正常回應 :)

suncheeses 2009/8/24 下午5:44 提到...

可是我沒有辦法儲存修改後的 hosts 檔、覆蓋現有內容,這該怎麼處理呢?謝謝!

通達人 2009/8/25 上午5:14 提到...

Hi 小老鼠:
謝謝你的回應。
我也曾經遇到過相同的問題,但到目前為止我也還沒有解決。別的同事都能使用Facebook,但就是只有我沒有辦法使用,即使我改了hosts,也沒有辦法。
因為這個問題最近比較少遇到了,所以也沒法提出什麼解決方法。
如果我知道改善的方法後,會再修改文章,屆時你就會知道了!

通達人 2009/8/25 上午5:17 提到...

Hi suncheeses:
謝謝你的回應。
你的這個問題應該是你的帳號沒有修改這類檔案的權限,因為通常修改這類檔案,是需要本機端的Administrator(或 Power User?)權限的。
如果MIS沒有把你設成這類等級的權限,你可能就沒有辦法修改這類檔案。

kevin061234 2010/1/13 下午9:19 提到...

以上處理方式之前都嘗試過,一樣都無效!(仍感謝各位大大的分享)

因為爬文說可能是台灣大寬頻(台灣固網)的DNS問題,
所以我嘗試使用無線網卡或中華電信的ADSL測試,大頭貼就都可以顯示,完全正常!
於是我就打去台灣大寬頻的障礙專線0809-000112
跟他們說這個問題!
他們先請我到把第二組DNS輸入61.31.1.1,關防毒軟體再測試-無效!
所以他們請我把無法顯示圖像的畫面截下來MAIL給他們!
adsl_test@anet.net.tw
結果今天晚上開電腦就好了ㄝ!
跟他們反應試試看吧!

匿名 2010/5/3 上午12:29 提到...

請問一下,我用火狐和IE都無法開啟命令視窗耶??
每次輸入nslookup apps.facebook.com按確定後,命令視窗都出現一秒就又消失了!!救命喔!!!

匿名 2010/6/4 下午5:40 提到...

要在命令提示字元打吧…
不然在開始->執行 打cmd

匿名 2010/7/1 上午6:13 提到...

你好!我的個人檔案都無法開啟,點fb個人檔案都進不去很懊惱!我是中毒了嗎?我改dns也沒用~

通達人 2010/7/1 上午7:33 提到...

To 8樓的匿名:
我先確認一下,你有輸入自己的帳號/密碼先登入嗎?
另外,你試著把瀏覽器內的歷史記錄清掉,再試試登入看。
我看你的情況,是有連到FB的,這個不需要改DNS。我不認為你是中毒了,因為真的中毒的狀況不像你說的這樣。

匿名 2010/7/19 上午1:11 提到...

你好!我的PLURK常常都開不起來,有進入到我噗浪的頁面,但就是河道上的噗或是其他的都顯示不出來(只出現背景)!!不然就是常常會無法顯示網頁!這是要改DNS嗎?

通達人 2010/7/19 上午7:33 提到...

To 10樓的匿名:
我在公司時,通常都會遇到這種情況,MIS說這個應該是Plurk的問題,因為公司的Switch不會擋來自於Plurk的封包,所以這個看起來到像是我之前遇到的Plurk擋住了你的IP,以致於最後封包並沒有送到你那裏,你自然也看不到了。
我的這個情況一直持續到現在,都還沒解,不過因為在公司不能用我也就算了。如果在家裏遇到這個情形,我會建議你直接向Plurk反應,讓Plurk協助你。

匿名 2010/8/3 下午4:16 提到...

你好!我的FACEBOOK怎麼進都進不去,不管是從遊戲程式或首頁都一樣!從昨天下午就是了.你上面的方法我也試過了,但還是沒用耶!應該怎麼辦ㄚ我?

通達人 2010/8/3 下午6:03 提到...

To 12樓的匿名:
你是在公司遇到這個問題?還是在家裏?如果在公司遇到這種情況,我建議你去找MIS,請他們協助!因為最有可能的狀況是公司內的Switch或防水牆擋住了Facebook,以避免有人在上班時去種田或是開餐廳。
如果在家裏遇到這個情形,我會建議你先把Cache清掉,然後再試試,一般的電腦除非有裝了特殊軟體或設定,不然通常不會遇到這類問題。

匿名 2010/8/7 上午2:13 提到...

你好!!目前你以上的方法我是過了~好像都無效..請問有其他方法嗎

通達人 2010/8/7 下午2:52 提到...

To 14樓的匿名:
我的其他方案已經寫在其他讀者的留言中,請試一試。如果還不行,因為我目前也沒有踫到,所以我也提不出更有效的方案。

匿名 2010/8/11 上午12:00 提到...

你好,我的问题跟suncheeses一样,那么我想问你一下,我改怎么设置本機端的Administrator(或 Power User?)權限的?

可以教我吗?因为我的电脑是我自己组装的,
我是前天才开始进不到facebook.com

通達人 2010/8/11 上午8:59 提到...

To 16樓的匿名:
如果你的電腦是自己組裝的,那麼你應該就已經是Administrator。
如果要確定自己的權限,只要從 控制台->使用者帳戶 ,就可以知道目前帳號的權限了。

匿名 2010/8/14 下午5:15 提到...

我的臉書連不上 一直秀The URL you requested has been blocked. URL = apps.facebook.com/world-poker/landing.php?ref=bookmarks
可以請大大幫忙解決依下嗎

匿名 2010/8/14 下午5:16 提到...

The URL you requested has been blocked. URL = apps.facebook.com/world-poker/landing.php?ref=bookmarks
請問該如何解決

通達人 2010/8/15 下午3:16 提到...

Hi 18, 19樓的匿名:
我會建議你先把瀏覽器的Cache清掉,讓瀏覽器忘記這個設定,然後試試直接在網址列輸入Facebook的網址。因為從這網址看來,他是直接要你登入Facebook內的6waves Poker應用程式內。

♛格蕾絲·王妃♛ 2010/8/28 下午12:27 提到...

請問在“查詢目前DNS”這個步驟的第3步驟那裡:您所設入的nslookup apps.facebook.com 168.95.192.1..後面的數字是應該遵從您所設定的數字??還是其是您本身facebook的IP,我自己則需要設置自己的IP(您所馬賽克掉的地方)呢??

♛格蕾絲·王妃♛ 2010/8/29 上午12:57 提到...

話說
跟著妳設置但我的Host不能儲存
我是使用Window Vista的

通達人 2010/8/29 上午12:57 提到...

Hi 格蕾絲·王妃:
使用nslookup apps.facebook.com的目的是查自己電腦上的DNS內關於Facebook設定;而使用nslookup apps.facebook.com 168.95.192.1的目的是查國內最大的ISP-Hinet的DNS內關於Facebook IP的設定。
理論上由於Hinet的使用人數最多,所以它會知道最新、最正確的Facebook IP,所以修改hosts的目的就是要讓自己電腦上的Facebook的IP設定與Hinet的相同。

通達人 2010/8/29 上午2:15 提到...

Hi 格蕾絲·王妃:
這是回答你的22樓的留言。
依照你的情況,你目前應該不是Administrator權限,所以無法修改這個檔案。
我沒有用過Vista,所以並不知道在那可以知道目前登入的帳號是不是Administrator。
如果電腦是一買回來就灌好Vista(例如Notebook),你第一個設定的帳號應該就是Administrator權限,所以你得先要用第一個帳號登入後,再設定目前帳號的群組為Administrator,就可以變更這檔案了。

♛格蕾絲·王妃♛ 2010/8/29 下午7:58 提到...

嗯您23及24樓的留言我都明白了
也早已跟著做了(尤其我本身帳號就是Administrator)
可是還是不行改變Hosts

話說
後來我的cmd哪裡已經變成
設置nslookup apps.facebook.com後出現
Server: cache1.ns.600.la <- 這個好像很有問題對嗎
Add: 一組號碼

Name: apps.facebook.com
Addresses: 一組號碼
再一組號碼

感覺情況很糟糕T-T

通達人 2010/8/30 上午9:29 提到...

Hi 格蕾絲·王妃:
如果你無法在 Windows Vista 中修改 Hosts 檔案,請看這篇文章,對你或其他Vista的讀者,應該會有幫助。http://support.microsoft.com/kb/923947
另外,因為你還沒貼上那些號碼,所以我沒法判斷、也沒法給你什麼意見去改這些設定。

通達人 2010/9/21 上午8:55 提到...

Hi27樓的匿名:
我很高興你願意留言,不過你的問題只要自己Google「瀏灠器 cache 關掉」就能找得到答案了。

匿名 2010/10/3 上午3:58 提到...

非常感謝你
我解決連不上的困擾了~
太棒囉~

匿名 2010/12/29 下午11:01 提到...

請問一下..我今天完全連不上facebook..但其他的網頁都可以..我照你的方法先打上nslookup apps.facebook.com..但是它很快視窗就不見了..我有隱約看到它寫我沒有授權可以得知的訊息..請我一下可以嗎..謝謝

通達人 2010/12/31 上午9:05 提到...

To 30樓的匿名:
我沒辦法從你提供的片段資訊幫你。

匿名 2011/2/13 下午9:59 提到...

感謝版主
PLURK終於能正常開啟囉
謝謝您^^

2011/2/28 下午6:19 提到...

你好!我的plurk也是開不到
跟著妳上述設置做時命令視窗出現了以下情況

Server:ns120.ctihk.com
Address: 一組號碼

can't fing apps plurk.com: Non-existent domain

我現在還是開不到plurk
請問我的電腦出現了甚麼問題??

通達人 2011/2/28 下午6:43 提到...

Hi 李:
我不知道你已作了那些步驟了。
用目前DNS的查詢Facebook IP的結果是?
用Hinet查詢Facebook IP的結果是?
你可以列出來嗎?
我不大懂你那個步驟執行有問題。

匿名 2011/4/5 下午11:55 提到...

不曉得為什麼 大概是從上星期三開始 家裡的電腦就連不上Facebook(但安全模式可以!!) 按照上面的方式也無效 請問這是為什麼??

通達人 2011/4/6 上午9:28 提到...

To 35樓的匿名:
這個看起來是你的系統的網路設定,或是防火牆設定有問題,讓你的連線被封住了。
所以才會變成在安全模式下可以進入。
我不知道你的電腦發生了什麼事,不過你可以先關掉防火牆後,再試試看連線。

匿名 2011/4/6 下午6:15 提到...

您好 我是35樓的匿名
我已經嘗試過關閉防火牆再開啟Facebook了(Facebook的工作團隊還記了一封"返回Facebook"的信件給我 說什麼立即登入Facebook 但一樣不行) 但還是不行!!
會不會跟防毒軟體有關呢?? 剛才看防火牆時防毒軟體已經過期了 會不會跟這個有關??

通達人 2011/4/6 下午6:46 提到...

To 35樓的匿名:
通常防毒軟體比較不會影響到連線,不過,如果你不放心,也可以把它先關掉後再試試。但請記得在試完後,要再打開防毒軟體。
另外,你可以試著把瀏覽器的cache清空,也可以把瀏覽器的外掛(如Google)關掉,再試試看,因為有些外掛會把所有會跳出視窗的網站,視為廣告網站。
最後,你也可以裝別的瀏覽器後再試試。

匿名 2011/4/8 下午11:49 提到...

我是35樓的匿名
很奇怪 過了一個星期後 家裡的電腦終於能上Face了
開心之餘 也想問這是為什麼勒???

匿名 2011/4/10 下午10:21 提到...

會不會是Face的系統在更新勒??(但是我在其他電腦能用!! 而且家裡的電腦我也沒改設定!!)
By35樓的匿名

通達人 2011/4/10 下午11:07 提到...

To 35樓的匿名:
我比較不認為會是Facebook在更新系統,因為以FB的規模而言,即使在更新系統,也會有支援系統能夠使用。
如果不是你的電腦問題,那唯的解釋就是網路的路由出了問題,以致於有些Server已經更新到新IP了,但卻仍無法連線。

匿名 2011/4/16 下午4:54 提到...

我在想會不會是DNS已經更新了 所已我才能上Facebook!!
By 35樓的匿名

通達人 2011/4/16 下午5:10 提到...

To 35樓的匿名:
你說的確實很有可能。
像某間知名的網路公司,就曾被人詬病DNS Server更新速度過慢,影響到了用戶的某些連線。

匿名 2011/6/13 上午2:06 提到...

我的facebook 能上, 但plurk 有問題的話
是否那要跟上面的方法來改DNS?

求救!
謝謝

通達人 2011/6/13 上午11:38 提到...

To 45樓的匿名:
你可以用這個方式試一下,我以前確實是如此解決此一問題的。

匿名 2011/6/17 下午3:18 提到...

To 46樓的BO主:

謝謝,
我跟上面的方法改了 facebook 的
不過仍然連不上plurk
囧!

通達人 2011/6/17 下午4:50 提到...

To 47樓的匿名:
你有其他的電腦嗎?如果有,就可以測試同樣的網路環境下其他電腦是否也能Plurk?
用這個方式試一下,可以看得出來是你的電腦的問題?還是你的外部網路環境的問題?

2011/6/20 上午11:01 提到...

通達人,您好:
抱歉,我實在太不守規矩了
所以內容從發

我遇到與張貼意見的"小老鼠"一樣的情形
我連接facebook會顯示無法載入
出現以下的畫面:

沒有收到資料
伺服器未傳送資料,因此無法載入網頁。
給您的建議:
稍後重新載入此網頁。
錯誤 324 (net::ERR_EMPTY_RESPONSE): 伺服器已中斷連線,並且未傳送任何資料。

我按照您的方法來改DNS,
但是情況未獲得改善,
我該怎麼辦?

通達人 2011/6/20 上午11:21 提到...

To 49樓的鴛:
你可以告訴我你是使用什麼方式上網?那一間的ADSL?或手機?
如果大家都留言回報各自的IPS,到時統計結果自己會說話。
我的建議仍然與47樓的匿名一樣,試試用其他電腦測試相同網路環境下是否也能正常運作?
這篇文章修正的是本機端DNS解析的結果,嘗試以手動的方式指定DNS的IP。
不過,如果更外面的DNS(IPS終端/局端)設定有問題(未變更、更新速度過慢、或其他問題),就無法解決了,不過這個部份(你的很有可能就屬於此類),你可以打客訴專線,向他們求助或抗議!

2011/6/20 上午11:31 提到...

TO 通達人:
我是公司的網路(在家是完全沒問題的)
ADSL是用中華電信的
IP的話~都是自動抓取
我用命令視窗查詢的結果是139.175.252.16
如果是公司其他的電腦的話,別台也一樣無法連線
(其他樓層就不得而知了)
幾天前,用google連線,勉強可以上
(可以看首頁跟自己的塗鴉牆,要點到別人的連結就不行了,
而且連結如果要連兩次就不可以用,每隔一段時間必須從登)
現在是不管用什麼瀏覽器都不行,
有時候連到別的網站也會有連不到的情況。(不常發生)
我想,我應該是DNS設定有問題(更新很龜速),
所以會聽從你的建議去客訴看看。

通達人 2011/6/20 上午11:40 提到...

To 51樓的鴛:
如果是公司的網路,我的建議是先不要「客訴」,而是先透過管道問一下MIS,最近是不是加入新的政策開始擋掉某些IP?(如:Facebook、Plurk...)、又或者是更新了什麼Patch(如:防火牆),從你的資訊看起來,我比較認為是你們公司的網路設定問題呀!
如果聽我的建議,貿然去客訴了,可能會被當成上班時間亂上網還敢申報網路障礙的小白呀!

2011/6/20 下午12:02 提到...

TO:通達人
謝謝你的建議,確實是我思慮不周,
因為我相信我們老闆不可能會擋FB所以才欠缺考慮,
這樣想來,也確實有可能是老闆下令檔掉FB
(因為公司有一個大白,成天上班種菜,
連重要的ISO都擺爛,說不定激怒他了)
所以我決定先觀察一段時間看看,
公司內部政策的機率似乎比較高

2011/6/23 下午12:38 提到...

To 通達人:
我不懂耶~
我同事上的去FB
可是我沒辦法
但是我旁敲側擊的詢問會計
公司確實有鎖FB
為什麼他上的去呢?

通達人 2011/6/23 下午1:45 提到...

Hi鴛:
那是因為MIS教他們如何走後門。
如果你想要學,其實你只要借一下那些可以上FB同事的電腦,開他們的瀏覽器從工具 > 網際網路選項 > 連線 >區域網路設定,裏面有一欄「Proxy伺服器」,裏面就可以手動設定了。
另外,公司裏面會計通常是老闆的親信,誰敢得罪他們呀?

2011/6/25 上午8:30 提到...

TO 通達人
我們會計不是老闆的親信,不過老闆確實很信任他
而且他人不錯,所以我有問題都會去問他
另外....我們公司沒有MIS...所以不曉得他是哪裡得到的資訊
anyway
公司擺明不給用FB影響上班品質
我還不要自己引爆炸彈

時雨 祈 2011/11/17 下午10:55 提到...

請問專家...
我在輸入 nslookup apps.plurk.com
出現找不到Non-existent domain 請問這是什麼問題呢...

通達人 2011/11/18 上午12:18 提到...

Hi 時雨 祈
你願意把畫面抓給我嗎?這樣我可以加到這篇文章內,謝謝。
另外,因為我沒有看到你的畫面,所以如果只依這些片面的資訊,這表示你的電腦沒有連過Plurk、或不知道的IP,所以可能連不到Plurk。
另外,我不是專家,我只是把困擾我的問題和自己的解決方式,一起寫出來罷了。

Darkian 2012/4/12 上午12:08 提到...

您好,
我也是常常連不上plurk,一直停留在http://i.imgur.com/jC2jI.jpg 這個畫面或是"頁面載入發生問題"
偶爾才會連的上去,
試過nslookup apps.plurk.com,也是出現dns.hinet.net can't find apps.plurk.com: Non-existent domain的情形

Oops 2012/4/12 下午3:34 提到...

您好,我照你的方法試過了,不過網站似乎被學校給鎖起來,出現:
The URL you requested has been blocked. URL = www.facebook.com/groups/233673673309997/?ref=notif&notif_t=group_activity
這樣
有任何方法嗎??
感謝您

通達人 2012/4/15 上午12:18 提到...

Hi Darkian,
我建議你可以變更原來的DNS,從原來的168.95.1.1改成168.95.192.1。
因為,我從Google後發現,168.95.1.1 偶爾會有無法解析網址的問題,所以也許你可以試試看。

通達人 2012/4/15 上午12:22 提到...

Hi Oops,
這個有幾種解法:
a.問同學是否有認識在電算中心工作的朋友,然後問到在同一網段上可以繞路的Gateway或後門;
b.使用自己的3.5G網卡、iPhone、或是手機上網。

Darkian 2012/4/15 上午7:27 提到...

您好,
我試過將DNS改168.95.192.1,但還是沒有效果
改瀏覽器、利用代理伺服器也沒有效果,
個人是使用無線網卡,之前電腦重灌後才開始有這樣的問題,
這樣的話還有什麼樣的方法嗎?
麻煩您了,謝謝!

通達人 2012/4/15 下午10:13 提到...

Hi Darkian,
如果是電腦重灌後才開始有這樣的問題,你使用的內建Intel無線網卡是NB附的網卡趨動程式嗎?如果使用的是XP內建的Driver,某些無線網卡可能無法正常的趨動,這個要請你確認一下。

王美惠 2012/11/17 下午5:10 提到...

我在家一直無法上撲浪,
用nslookup apps.plurk.com,
會出現

***mdn.apol.com.tw can'tfind apps.plurk.com: Non-existent fomain

改打nslookup www.plurk.com
有出現

74.120.121.83,74.120.121.34,74.120.121.80

再輸入nslookup www.plurk.com 168.95.192.1
是出現

74.120.121.80,74.120.121.83,74.120.121.34

這樣是一樣的吗?

我跟Darkian會出現一樣的狀況,
會出現 http://i.imgur.com/jC2jI.jpg,
但總是開不出來,
常出現 http://ppt.cc/SvAR,

請問要怎麼解決?

通達人 2012/11/17 下午6:40 提到...

Hi 王美惠,
如果你打
nslookup apps.plurk.com 168.95.192.1
會出現什麼結果?

王美惠 2012/11/18 下午5:22 提到...

會出現
Server: hntp1.hinet.net
Address: 168.95.192.1

*** hntp1.hinet.net can't find apps.plurk.com: Non-existent domain

通達人 2012/11/18 下午8:35 提到...

Hi 王美惠,
看來apps.plurk.com 目前已經不使用了,但這不影響你。
從你提供的資料來看,DNS的部份應該是沒有問題,最有可能出錯很有可能是你的瀏覽器。
我建議你可以用"清除 IE cache"來搜尋清除cache的方法,試試看是否可行。
另外,我也建議你嘗試換一下不同的瀏覽器,這樣可以更快地確定問題。

王美惠 2012/11/21 下午8:50 提到...

我用其他瀏覽器也會這樣,
我突然想到一個問題,
會因為家裡網路的關係嗎?
家裏是第四台的網路.....

王美惠 2012/11/21 下午8:51 提到...

我還會用FX和IE,
不過還是一樣的情況,
我突然想到一個問題,
會因為家裡網路的關係嗎?
因為我家是第四台的網路,
不過以前都可以用,
是突然有一天就開始怪怪的......

yuwen Huang 2013/3/15 下午4:20 提到...

您好 我電腦目前FB無法開啟
再看了您的建議刪除歷史資料後,
可以進入到登入頁面與我FB的主畫面,
但進去後不管點哪個連結按鈕等等都沒反應,
他會一直讀讀讀 最後無法顯示,
想要再進FB就要再刪除歷史資料。
請問這有辦法解決嗎?
感激!

通達人 2013/3/15 下午6:36 提到...

Hi Yuwen,
看了你的問題,我想問的是在FB無法開啟前,你有做什麼特別的事、或是注意到什麼不尋常的地方?包括:網路、瀏覽器更新、作業系統更新、跳出什麼訊息?
如果換別的瀏覽器也是同樣的結果嗎?

staryeun 2014/1/31 下午12:20 提到...

我试过了你说的dns 设定,检查出来的ip address是一样的,就如你说的,那就是网络的问题吗?我自己是用modem还有一个是broadband连线上网的,modem其他网站都可以进到,就唯独facebook进不到,但是用broadband又可以~请问是什么问题么?

staryeun 2014/1/31 下午12:35 提到...

我检查了dns结果是和facebook ip一样,就如你说的《如果相同,表示Facebook的IP沒有變,可能是網站的問題才連不上。》,我现在用的modem可以上其他网站,就是上不到facebook,但用broadband却可以上到facebook,请问是什么问题呢?是我的modem坏了呢还是其他?我打过电话去投诉,调来调去也是用不到,
Microsoft Windows [Version 6.2.9200]
(c) 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Windows\system32>ping www.google.com

Pinging www.google.com [173.194.72.105] with 32 bytes of data:
Reply from 173.194.72.105: bytes=32 time=152ms TTL=47
Reply from 173.194.72.105: bytes=32 time=139ms TTL=47
Reply from 173.194.72.105: bytes=32 time=125ms TTL=47
Reply from 173.194.72.105: bytes=32 time=137ms TTL=47

Ping statistics for 173.194.72.105:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 125ms, Maximum = 152ms, Average = 138ms

C:\Windows\system32>ping www.facebook.com
Ping request could not find host www.facebook.com. Please check the name and try
again.
可以帮我是什么问题吗?

Jose Sun 2014/1/31 下午5:51 提到...

Hi staryeun,
我得先確認一下你的位置?是中國嗎?那你連線的方式有先翻牆嗎?
以你說的這個情況,如果已經修改了host file已經可以連到Facebook了,我推測是modem的DNS直接被設定成一看到是Facebook就不連線了。
要確認我的推測,直接問其他同ISP的modem用戶也測試連到Facebook看看,就能證明了。

吳維心 2014/5/18 上午8:34 提到...

詢問 :
為什麼facebook進不去 我是使用" Google chome "
當我點入 [ 歡迎來到 Facebook -登入、註冊或瞭解更多 ] 之後 就跑的很慢
最後會變成 [ 這個網頁無法使用 ] 請問為什麼會變成這樣呢
其他的網站/遊戲都可以登入 就 facebook 不行
是我電腦壞掉嗎??還是....

Jose Sun 2014/5/19 上午10:05 提到...

To 吳維心:
請看一下我對其他人問題的回覆,嘗試我建議他們做的步驟。
應該可以幫助你知道問題出在那一層。

Annie Tsai 2014/10/30 上午11:22 提到...

我公司的電腦也出了問題,同事都可以上FB,公司並沒有鎖FB。
昨天開始,
我電腦的所有瀏覽器(IE、火狐、CHROME)全部都不能登入我的帳號(其他人可以)
但是在家裡的電腦跟手機都能順利登入,已經試過好多設定依舊無法正常,還有什麼可能性呢?
已改過DNS、HOST、關掉防毒軟體、用USB連手機的3G網路,都沒用‥
真的好困擾><

Jose Sun 2014/11/26 下午5:32 提到...

Hi 82樓的 Annie Tsai:
我已經更新這篇文章了,請參考第一段的故障排除方法,希望能幫得上你。
當然,如果你已經解決了這個問題,也請分享一下你的方法。
謝謝!

Billy Yen 2015/6/21 下午4:32 提到...

Microsoft Windows [版本 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\billy>nslookup apps.facebook.com
伺服器: dns.hinet.net
Address: 168.95.1.1:53

未經授權的回答:
名稱: star.c10r.facebook.com
Address: 31.13.87.1
Aliases: apps.facebook.com, star.facebook.com


C:\Users\billy>nslookup apps.facebook.com 8.8.8.8
伺服器: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8:53

未經授權的回答:
名稱: star.c10r.facebook.com
Address: 31.13.70.1
Aliases: apps.facebook.com, star.facebook.com


C:\Users\billy>nslookup apps.facebook.com 168.95.192.1
伺服器: hntp1.hinet.net
Address: 168.95.192.1:53

未經授權的回答:
名稱: star.c10r.facebook.com
Address: 31.13.95.8
Aliases: apps.facebook.com, star.facebook.com


這是啥狀況
位啥我找無host也無法相你所述一樣呢

Billy Yen 2015/6/21 下午4:53 提到...

我從信箱找到可以正成登入的網址是https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fn%2F%3Fmedium%3Demail%26mid%3Dbec2f88G5af49f904c81G5582325aG32bGa23b%26bcode%3D1.1434595930.AbmmgGEnZOueNOvm%26n_m%3Dmcubillyfighter%2540gmail.com&email=mcubillyfighter%40gmail.com
但我的一般網址
https://www.facebook.com/mcubillyfighter
無法登入也沒人找的到我
這是啥回事

Jose Sun 2015/6/21 下午5:28 提到...

Hi Billy,
看起來你的網路環境是正常的,但DNS設定讓無法找到正確的網址。
你已經修改hosts了嗎?

Unknown 2016/1/12 下午3:45 提到...

jose,
你好,我照你方法修改host, facebook里的图像还是没法完全显示出来。还有别的方法吗?

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