tag:blogger.com,1999:blog-7536487290231228703.post5581370543849437765..comments2023-08-21T16:14:29.120+08:00Comments on 通達人驛站: 摩斯漢堡-你還欠我2點通達人http://www.blogger.com/profile/12562234058437843839noreply@blogger.comBlogger9125tag:blogger.com,1999:blog-7536487290231228703.post-50519693945404086552010-12-27T12:17:27.470+08:002010-12-27T12:17:27.470+08:00唉,我只能說台灣人每次消費能得到百分之多少的服務品質,都得看運氣呀!!唉,我只能說台灣人每次消費能得到百分之多少的服務品質,都得看運氣呀!!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7536487290231228703.post-69026901990131407542010-10-10T02:53:14.437+08:002010-10-10T02:53:14.437+08:00話說你這些內容實在值得給台灣摩斯高層看看
至於會有什麼回應我就不曉得了
還有一個地方我要替那位幫你...話說你這些內容實在值得給台灣摩斯高層看看<br />至於會有什麼回應我就不曉得了<br /><br />還有一個地方我要替那位幫你點餐的澄清<br />關於布蕾沒有退冰這件事,這個應該不完全是他的錯<br />因為有時候是交班人員沒有退冰,他剛來上班<br />然後就遇到你來消費,你要怪他的話就實在很倒楣<br /><br />又或者是當天真的布蕾銷量太好<br />因為這東西通常一次不會退冰太多,不然退太多只會報廢而已<br />這個一退冰就不能再次冰存<br />這部分又牽涉到員工訓練部份了.....<br />只能說摩斯針對於員工最底層的訓練不夠扎實<br />通常剛來就都直接讓你站火線<br />當然消費者一問之下就什麼都不曉得.......EdartMarkhttps://www.blogger.com/profile/05616763038358937220noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7536487290231228703.post-30280001425589325822010-10-10T02:19:49.086+08:002010-10-10T02:19:49.086+08:00老實說摩斯真的只是如上面講的
包了層日本皮罷了
管理制度跟麥當勞這種比起來實在是差的遠
消費者看到的...老實說摩斯真的只是如上面講的<br />包了層日本皮罷了<br />管理制度跟麥當勞這種比起來實在是差的遠<br />消費者看到的跟員工實際看到的是兩回事<br />提個最基本的制服就好了,日本摩斯以外的海外分店除了台灣都已經一致穿襯衫,台灣還在穿醜陋的POLO衫,沒有隨著人家更新,這也顯示了管理高層的怠慢,只想著要賺錢。Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7536487290231228703.post-52963977955066271232009-11-04T17:28:24.431+08:002009-11-04T17:28:24.431+08:00Hi 五樓的匿名:
我不知道摩斯的中下階層是不是變了樣?也不知道它的骨子裏是不是也連日本的服務模式一...Hi 五樓的匿名:<br />我不知道摩斯的中下階層是不是變了樣?也不知道它的骨子裏是不是也連日本的服務模式一同引進了。<br />我只從這類小事見微知著,知道它的管理確實出了問題,我會再另外寫篇文章表達我的看法。通達人https://www.blogger.com/profile/12562234058437843839noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7536487290231228703.post-80707880335867554122009-11-03T11:02:20.308+08:002009-11-03T11:02:20.308+08:00依我在摩斯服務三年多的經驗
摩斯是只是日本的皮
骨子裡卻不是這麼一回事
特別是這兩年景氣比較差
為了...依我在摩斯服務三年多的經驗<br />摩斯是只是日本的皮<br />骨子裡卻不是這麼一回事<br />特別是這兩年景氣比較差<br />為了獲利,中下階層的管理更是變了樣Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7536487290231228703.post-28790759902367390892009-08-29T06:55:25.745+08:002009-08-29T06:55:25.745+08:00Hi Murhpy,
有的時候,就算是原廠來自外國的品牌,也要看國內廠商願不願意Follow原廠的標...Hi Murhpy,<br />有的時候,就算是原廠來自外國的品牌,也要看國內廠商願不願意Follow原廠的標準。<br />若果不願意Follow,來自外星人也沒有用的。通達人https://www.blogger.com/profile/12562234058437843839noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7536487290231228703.post-45898501926182274842009-08-28T23:03:11.582+08:002009-08-28T23:03:11.582+08:00加油! 有勇於提出意見的消費者, 服務品質才會改善.
滿不可思議的, 因為摩斯不是移植自日本嗎?加油! 有勇於提出意見的消費者, 服務品質才會改善.<br /><br />滿不可思議的, 因為摩斯不是移植自日本嗎?Murphyhttp://murphymind.blogspot.com/noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7536487290231228703.post-28607076964343569002009-08-26T10:17:27.456+08:002009-08-26T10:17:27.456+08:00Hi 雪波王:
謝謝你的稱讚,不過,我可能是因為怕太生氣了和店員吵起來,又或者是個小孬孬,所以沒有當...Hi 雪波王:<br />謝謝你的稱讚,不過,我可能是因為怕太生氣了和店員吵起來,又或者是個小孬孬,所以沒有當場請他們的店長或店經理處理吧!通達人https://www.blogger.com/profile/12562234058437843839noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7536487290231228703.post-75208654647516797352009-08-26T09:53:04.873+08:002009-08-26T09:53:04.873+08:00服務業就是要有你們這種敢說的客人,他們才知改進,我們這些消費者才會受惠服務業就是要有你們這種敢說的客人,他們才知改進,我們這些消費者才會受惠雪波的健康食光https://www.blogger.com/profile/15559570852566987090noreply@blogger.com